产品评价
好评率:95%
  • 联想客服2017/01/24 16:23:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/24 09:20:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城标配是:电脑*1,电源适配器*1,请您知晓。官网商城会不定期举行一些营销活动的哦,会有一些赠品,建议您时时关注页面信息。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/24 16:24:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/24 16:25:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/23 09:09:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/23 09:17:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/22 17:36:56

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如果是看在线视频的话也和网络环境有一定的关系的,您可以尝试降低视频的画质,或者是更换网络环境后在观察视频播放速度。如果电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/22 17:51:38

    尊敬的小新用户您好,电子产品正常工作过程中会产生一些正常的电流声,如果很大,建议您送至您当地的联想售后帮您检测一下是否正常,如果异常会妥善帮您处理的

  • 联想客服2017/01/22 12:42:34

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/22 09:00:07

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,请问您的电脑遇到什么问题了呢?,如果您有需要帮助的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/22 12:44:16

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/21 13:25:17

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/21 10:02:06

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/21 10:05:25

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/21 10:05:22

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/20 15:28:23

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/20 09:55:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。不知道是我们哪里做的不好,让您觉得不满意,没有得到好评呢。我们后期会努力改进的呢,期待给消费者满意的产品。如有疑问可联系商城在线客服咨询解决或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/20 09:08:31

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/20 09:10:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/19 08:58:55

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/18 17:51:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/18 15:18:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/18 14:36:07

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/19 11:11:57

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的感受十分的抱歉 AIR13PRO采用1920*1080高分屏,显示效果是很不错的,如果您看的是在线视频模糊的话,建议是尝试超清的在线视频观看,或者是下载超清的本地视频进行观看,如果有任何疑问都可以拨打4001002002,获得帮助

  • 联想客服2017/01/18 13:42:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/17 08:49:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/16 17:47:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/17 13:31:50

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决, 如果电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/16 12:00:18

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/16 14:54:47

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新Air 13 Pro 颜色日光银和香槟金,全金属材质,A面铝合金,C/D面是铝合金。采用CNC钻石切割银色,三道喷漆处理工艺,外加PU金油,极大提高表面耐磨性以及色漆的附着性哦,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/16 11:25:06

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,小新air13 pro采用金属机身设计,外观上还是很不错的,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/16 11:06:19

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,系统在未激活的情况下确实会在右下角显示系统水印。同时您如果也有频繁系统崩溃的情况的话,建议您先考虑备份好所有数据一键恢复一下,排除系统问题。一键恢复的方法是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启。 后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

1月13号收到货,给后面的买主说说使用到15号的感受,先说说缺点:1、第一次打开电脑系统直接无法正常安装,联系工程师,最后第一次开机以强制关机告终(本人无法接受电脑强制关机)2、唤醒功能无法正常使用,键盘灯可以自如开关,屏幕黑屏,等十分钟左右直接自动重启,有时自动重启时无法进入桌面,只能再次强制关机。3、下载超级慢,使用同样软件下载,手机速度1M左右,电脑200K~300k。4、上述问题工程师们给我发了许多驱动,对于平时就不怎么研究电脑的小白来说,只能听安排安装驱动,驱动装好后有些功能还是无法正常使用(又一个不知道什么驱动安装不了)。5、1月14号收到电脑的第二天无奈送到服务站检测,压根没有检测,说我电脑硬件没问题,只是软件有些问题,给我使用一键恢复后电脑蓝屏无法启动(工程师自己强制关机),最后工程师说系统问题,拿他的移动硬盘给我重做了系统。当时用着觉得没问题,回家后使用两小时左右问题依然出现上述问题,并且出现新的问题,在正常使用电脑的时候出现错误,并且蓝屏,电脑无法自动重新启动(这时工程师又叫强制关机在装驱动)。6、1月15号收到电脑的第三天,联系客服说明上述问题,客服讲问工程师,个人感觉工程师都是按部就班,依然叫我继续装驱动,此时只能拒绝。已经联系退货了。8、自家商城的APP能不能上点心做得好点,反应超级慢,(并不是手机问题) 关于上述问题,我只能再次提问联想,以后能不能将软件优化后再销售机器,你说我去服务站软件都没有解决,联系微信工程师还不不是一样然并卵吗,许多软件问题让小白们真的咬牙切齿呀。 再说说优点: 外观漂亮(但觉得没什么质感),开机速度快,指纹识别还行,比手机差那么一点点,除此之外好像没什么优点了吧 电脑小白建议别买了,要买就为后续软件问题做好准备吧 最后一点,看了许多小新的评论,很多买主都出现了唤醒功能无法正常使用,难道厂家就没有发现吗?工程师一而再再而三叫我们强制关机难道对电脑没影响吗?为何电脑出厂就进行调试的吗?后续需要用户在装那么多驱动。 一个宝贵的周末时间浪费在了一台期待已久的破电脑身上

  • 联想客服2017/01/16 11:00:50

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,系统问题正常去咱们服务站恢复系统可以彻底排除的。如恢复系统后依旧存在问题,对产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;

  • 联想客服2017/01/16 14:34:28

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新Air 13 Pro 本身属于轻薄本哦,建议您可以买一个小新保护壳安装在电脑上进行保护哦,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/16 09:01:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/16 10:54:56

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您出现关机后依旧会掉电很多的情况,建议您是1.关闭电脑的快速启动功能2关闭电脑的USB关机充电功能后在使用观察,如依旧无效,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/16 10:49:32

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/14 15:11:27

    尊敬的用户您好,物流方面给您带来的不便敬请谅解,感谢您一直以来对联想的支持,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/14 15:29:44

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;此款产品是金属机身,采用两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上使用,如果不是接地线良好的插头,可能产生静电,但我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。后续您在使用中有疑问或者需要帮助的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/14 14:53:42

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/14 15:16:37

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励;建议您收到机器后可以将不需要的软件卸载然后优化下电脑,机器均为全新未开封新机,所以系统和office软件需要您收到机器后自行激活的哦;office激活步骤是联网后,在win10已经激活后,点击word会出现激活步骤,按照提示完成激活。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/16 11:17:19

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,机器因为是超薄机身,所以是不带光驱的,如果想要使用光驱的话就要考虑外置的USB光驱了,机器的话左右侧均有一个USB接口,如果您觉得接口不够的话可以考虑购买USB HUB拓展USB接口使用,自带的微软应用商店的话下载的软件是Merto界面的应用,如果要安装咱们平常使用的PC版软件的话,建议还是去软件的官网下载哦,win10系统的话内置IE11浏览器,是无法降级ie10使用的。建议可以尝试打开IE浏览器右上角设置按钮,选择兼容性视图设置,将您的报名网站添加之后看能否正常使用,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/14 10:53:43

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/13 15:38:39

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/16 11:08:53

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,建议您先考虑备份好所有数据一键恢复一下,排除系统问题。一键恢复的方法是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启。 后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/13 15:44:50

    尊敬的用户您好,您的支持是对我们最好的鼓励,感谢您的反馈意见,我们会努力改进力图做的更好,期待给每一位消费者带来满意的购物体验,欢迎您的下次光临。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/13 09:55:34

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力;我们会精益求精,期待给消费者更加满意的产品,欢迎您的下次光临。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/12 15:11:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/12 14:09:07

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/12 14:08:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/12 14:08:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/13 09:35:00

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/12 09:49:48

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/12 09:05:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/13 09:16:12

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/13 09:32:20

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,首先我们销售的都是全新的机器,其次小新Air 13 Pro采用的是最新的NVME协议的固态,正常是没有这样参数的。同时新机的第一次开机会经过初始化设置才会进入系统,如果您系统使用没有问题的话,建议您正常使用即可,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/11 15:32:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,每位工程师服务的方式方法可能不太相同但目的都是帮助客户解决问题哦,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/11 09:01:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/11 10:59:46

    尊敬的小新用户您好,机器出现故障给您带来不便十分抱歉。不知您的机器现在是否是在咱们当地的服务站进行维修,如果是的话,相信我们服务站会很快帮您修复如初,感谢您的支持,如果有任何疑问都可以直接回复我或者是拨打4001002002,获得帮助

  • 联想客服2017/01/10 11:07:24

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/10 11:08:14

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/09 17:42:27

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/09 17:42:32

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/09 15:57:49

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,机器外观方面给您造成的困扰我们深表歉意,后续我们会更加注重机器细节方面的做工工艺,加强品控监督工作,期待给消费者质优的产品和满意的购物体验;若您感觉机器触摸板晃动异常,劳烦您到就近的服务站让工程师帮您检测看看,有质量问题在三包范围内可申请换机处理,如有问题请您及时联系商城客服沟通解决,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/09 15:55:31

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,机器外观方面给您造成的困扰我们深表歉意,后续我们会更加注重机器细节方面的做工工艺,加强品控监督工作,期待给消费者质优的产品和满意的购物体验,后续在使用中遇到疑问,劳烦您携带机器和发票到就近的服务站找工程师帮助您解决问题哦。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 13:59:46

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 12:56:22

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 12:58:30

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 12:58:33

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 12:57:18

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/08 17:06:32

    尊敬的用户您好,机器给您带来的不好感受我们十分抱歉,如果您系统存在问题,建议您先考虑备份好所有数据一键恢复一下,排除系统问题。一键恢复的方法是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/07 17:31:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 17:31:19

    尊敬的用户您好,目前商城支付方式暂不支持货到付款的哦,给您带来的不便敬请谅解;感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 16:19:22

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 11:31:02

    尊敬的用户您好,不知道您的机器具体遇到什么问题了呢,产品均由仓库直接发出为全新未开封的机器;联想商城在售PC机,享受国家三包政策,自您签收之日起,支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货服务,如有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,我们竭诚为您服务,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 08:55:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 11:01:15

    尊敬的用户您好,联想小新Air 13 Pro是一款轻薄设计的高性能笔记本,重量为1.29kg的,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/07 09:52:44

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的感受十分的抱歉,Air13Pro采用高分辨率屏幕,显示效果还是很不错的,如果是系统字体模糊的话,麻烦您在桌面空白处右击,点击显示设置,显示,更改文本、应用和其他项目的大小,设置成100-点击应用后会提示注销重启,这样一般就会显示清楚了,如果有任何疑问都可以拨打4001002002,获得帮助

  • 联想客服2017/01/06 15:02:44

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 14:22:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/07 09:20:14

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您发票方面有疑问的话可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,摄像头问题的话您可以先尝试按键盘上的F8或者是Fn F8尝试打开摄像头开关,如无效,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/06 12:02:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 12:02:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 10:18:35

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 09:26:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:29:58

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:30:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:30:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:30:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:31:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/06 08:30:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 17:49:23

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。我们有做的不到位的地方还请您谅解,我们会定期进行员工自身素质和服务态度的培训与监管,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验。非常感谢您的支持与信任,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/05 12:07:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 11:01:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城标配是:电脑*1,电源适配器*1,请您知晓。官网商城会不定期举行一些营销活动的哦,会有一些赠品,建议您时时关注页面信息。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 10:11:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 10:25:11

    尊敬的用户您好,非常感谢您提出的建议,我们会把您的意见反馈到相关部门的,我们期待为每一位顾客提供优质满意的购物体验。感谢您对联想商城的支持与信任,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/05 10:18:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。根据您的订单号查询到您开具的发票类型是普通发票,普通发票是与机器一起邮寄的哦,一般放在物流包装箱内,建议您仔细查找一下。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 09:57:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/05 10:10:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。如您在使用中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/04 17:43:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,笔记本本身属于贵重物品,外观问题建议您当快递员给您配送的时候可以当场验货如有问题可以及时联系官网商城帮您解决,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/04 15:32:18

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/07 09:15:46

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/04 14:03:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,联想官网商城是在您下订单的1到3个工作日给您安排发货的哦,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/04 17:15:32

    尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,您的小新笔记本如有无法重启和系统自动更新等技术问题可以拨打4009908888让专业工程师指导您操作,也可以拨打小新专线4001002002会有专业的小新产品经理帮您解决,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/04 09:07:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2017/01/03 17:08:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 15:05:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 13:52:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 13:51:51

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 13:51:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 17:04:39

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/03 09:42:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 08:45:45

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 17:02:45

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。Air13pro的电池,测试在亮度为150尼特,关闭WIFI的情况下,本地视频播放可以长达7小时续航,根据实际使用环境和系统设置不同,续航时间会有所不同,系统预估的电池续航时间,会根据您电脑的负载,实时变化;如果关机后掉电比较大,建议您是关闭电脑的快速启动功能,同时在BIOS中关闭电脑USB关机充电的功能后在使用观察,后续电脑使用中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2017/01/02 09:43:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/02 09:10:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/02 09:10:49

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/04 15:07:03

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的感受十分的抱歉,机器标准装箱清单为笔记本主机、原装充电器、三包凭证等纸质文档,确实没有鼠标、鼠标垫、电脑包。线上除非有标明活动赠品,其余一般都不配这些,如果有赠送一般也会在订单中写明,请您了解

  • 联想客服2017/01/02 09:24:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/02 09:24:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 09:08:22

    尊敬的用户您好,给您带来的不愉快我们深表歉意,敬请谅解。官网商城标配是:电脑*1,电源适配器*1,请您知晓;官网商城会不定期举行一些营销活动的哦,会有一些赠品,建议您时时关注页面信息;根据您的订单查询到您选择的发票类型是电子发票,电子发票为电子版,您可登陆商城账号,去我的订单里面自行下载即可。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 09:22:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城标配是:电脑*1,电源适配器*1,请您知晓。官网商城会不定期举行一些营销活动的哦,会有一些赠品,建议您时时关注页面信息;如果您的机器设置了过多的开机自动启动项,是会影响您的开机速度的哦,建议您关闭一些不需要的开机自动启动项,相信会有所改善,如没有明显的改善,可拨打400-990-8888向专业的技术工程师咨询解决。我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2017/01/03 08:43:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 08:41:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 08:39:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/03 08:38:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/01 14:03:57

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/31 17:42:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨,期待您的下次光临。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/31 17:07:33

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/01 14:14:21

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,键盘上的F4是麦克风快捷键开关,F8是摄像头快捷键开关,您可以尝试按这2个按键看是不是开关被关闭导致的,后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/01 14:14:26

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,键盘上的F4是麦克风快捷键开关,F8是摄像头快捷键开关,您可以尝试按这2个按键看是不是开关被关闭导致的,后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2017/01/01 14:08:03

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,屏幕如果您觉得偏黄的话 可以右击开始按钮选图形属性—选择显示器—选择颜色设置之后 对电脑的显示效果参数进行微调,看是否可以达到您满意的程度,后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/31 13:00:41

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/31 13:00:45

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/31 13:06:11

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力;在使用中如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4009908888或微信关注“联想服务”公众号,这样可以联系到技术工程师帮助您解决问题。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/31 13:09:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 17:37:12

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 16:56:04

    尊敬的用户您好,您的支持是对我们最好的鼓励,您可微信关注“联想服务”公众号,这样可以联系到技术工程师或者点击链接:http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Service_Index.html,有24小时在线人工客服为您服务的哦。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/30 16:15:20

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 14:46:49

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 14:40:40

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 14:47:17

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/30 14:51:05

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 16:23:33

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 13:34:01

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 13:33:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 10:11:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 09:02:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 08:36:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 08:45:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/29 08:45:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 17:15:54

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常感谢您对联想产品的认可。如您的电脑在使用过程中出现问题,您可以致电400-990-8888咨询售后工程师,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 17:37:54

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您维修中遇到问题,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我了解下您的情况,尝试帮您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/28 17:42:28

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,触摸板在按压的情况下确实会有一定的声音产生,此现象属于正常,如使用中有遇到问题的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,尝试帮您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/28 13:31:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 13:31:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 10:48:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 09:36:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 09:36:45

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 08:43:54

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 08:43:58

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 08:44:48

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/28 08:45:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/27 13:23:11

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/27 09:03:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/26 16:57:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/26 16:41:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/26 16:29:11

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/27 10:26:45

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,如使用软件的时候会频繁出现黑屏的情况,可以备份好数据后尝试更新官网的显卡驱动看问题是否解决,如果未解决建议您先考虑备份数据一键恢复一下,排除系统问题。一键恢复的方法是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快

  • 联想客服2016/12/26 14:14:59

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的建议我们会跟相关部门积极进行反馈,目前官网商城在售的产品大都是在线下单在线支付的哦,请您知晓。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/26 13:45:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/26 16:40:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。触摸板缝隙问题您可拍照截图发给在线客服咨询解决。关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮助到您。关于机器黑屏问题,建议您可以到就近的售后服务站进行检测,在三包范围内,有问题随时联系商城客服解答,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/26 09:28:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/25 16:48:19

    尊敬的用户您好,如您使用中有疑问可以拨打小新技术工程师电话4001002002来咨询解决,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/25 14:01:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/25 15:15:30

    尊敬的用户您好,通过第三方软件进行检测会产生误差,一般不建议使用每三方软件进行检测,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决;非常感谢您的宝贵建议,我们会不断努力创新,为每位客户带来更好的产品体验,你的满意是我们最大的动力,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/24 16:39:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/25 15:42:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/24 10:26:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/25 10:52:44

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,如收到产品有疑问可拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解答,我们竭诚为您服务,您的满意是我们最大的鼓励,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/24 10:26:47

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/24 10:27:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/25 14:09:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/23 14:31:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/23 17:00:07

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新Air 13 Pro 本身属于轻薄笔记本哦所以不带网线接口直接连接无线WIFI 就可以了哦,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/23 09:38:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/23 12:22:02

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉。Air13pro的电池,测试在亮度为150尼特,关闭WIFI的情况下,本地视频播放可以长达7小时续航,根据实际使用环境和系统设置不同,续航时间会有所不同,系统预估的电池续航时间,会根据您电脑的负载,实时变化;建议您使用电池的时候可以适当调低电脑亮度,电池开启节电模式,同时关闭其他不用的程序,这样也可以起到延长续航时间的作用。

  • 联想客服2016/12/23 14:54:43

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,如果黑屏后可以唤醒机器,一般是电脑设置了自动睡眠和关闭显示器,可以参考这个教程关闭。点击右下角电池图标-选择电源和睡眠选项-把屏幕和睡眠的功能都设置成从不即可。内存不足可以参考这个教程设置,右击计算机图标--属性--高级系统设置--高级--性能选项—高级—虚拟内存更改--勾去“自动管理所有驱动器的分页文件大小”—然后选中D盘,单选“自定义大小”--在下面的“初始大小”和“最大值”两个文本框中输入数值(一般最大值是初始大小的两倍,初始大小是物理内存)--“设置”—确定--重启电脑,便完成了设置。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/23 14:01:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/23 14:36:24

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/23 14:42:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/22 17:42:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 14:43:18

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 13:14:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 09:50:40

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 09:57:48

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。触摸板设计给您带来的困扰我们十分抱歉,此款产品外观设计和工艺均是由专业团队打造的,质量也是经过质检通过的哦,若您收到机器后感觉有异常还需劳烦您携带机器和发票到就近的服务站让专业技术工程师为您检测,如确定有问题,在三包范围内请您及时联系商城客服沟通解决,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 09:57:44

    尊敬的用户您好,机器给您带来的不好感受我们十分抱歉,air13 pro 耳机孔采用3.5mm 耳机麦克风插孔。蓝屏一般是系统软件问题导致,建议您先考虑备份数据一键恢复一下,排除系统问题。一键恢复的方法是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/22 08:38:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/21 14:41:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/21 13:21:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/21 12:43:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/21 17:14:32

    尊敬的小新用户您好,air13pro,A壳是镁铝合金,B面是贴合玻璃,C面和D面都是阳极氧化铝。同时电脑右侧有type-c接口,支持转接hdmi或者vga外接输出显示。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/21 09:07:12

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/21 09:49:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/21 10:05:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/20 17:54:42

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,这边查询到您的订单开具的是增值税专用发票,在您付款成功后由专人审核,正常情况下在您签收机器后10到15个工作日内按照您提供的收件地址寄出;赠品券兑换的实物赠品会在12月23日后陆续发送到订单收货地址哦,请您保持电话畅通耐心等待;如有其它疑问,请及时联系商城客服核实解答,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 17:52:47

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,这边查询到您的订单并没有双肩包送的哦,如有疑问,请及时联系商城客服核实解答,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 17:22:31

    尊敬的用户您好,非常感谢您一直以来对联想的支持和对此产品的反馈建议,您的支持是我们的最大动力,我们会继续努力力图做的更好。关于赠品问题是这样的:工厂发货时均以您的订单详情为准,如有赠品会一起邮寄的哦,反之则不会赠送的请您知晓哦。如有其它疑问欢迎致电4000888222咨询人工客服,您的满意是我们的服务宗旨,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 15:02:02

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 15:02:06

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 15:05:30

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/20 10:58:18

    尊敬的用户您好,此次购物给您带来的不便我们十分抱歉,这边查询到您的订单开具的是电子发票为电子版,电子发票等同于纸质发票效力是不会给您邮寄纸质发票的。您可登陆商城账号,去我的订单里面确认签收后,查到订单详情,页面右上侧有“下载电子票”按钮,自行下载即可。如有疑问欢迎致电4000888222咨询人工客服解答,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 13:44:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 13:45:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 11:43:07

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 10:38:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 09:16:58

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。如您怕本本用起来会受到磨损的话,您可以将本本外观进行贴膜,这样既美观,还能更有效的保护好本本哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 17:24:12

    尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不佳购物体验,您反馈的此种情况建议您拍照联系商城在线客服咨询解决,后续我们会更加注重外观做工细节方面,期待给消费者满意的产品。如有其它疑问可致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/18 16:46:37

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 15:06:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 09:59:48

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。Air13pro的电池,测试在亮度为150尼特,关闭WIFI的情况下,本地视频播放可以长达7小时续航,根据实际使用环境和系统设置不同,续航时间会有所不同,系统预估的电池续航时间,会根据您电脑的负载,实时变化;同时新机设置过程中,有一步是连接wifi,您选择连接之后设置的便是微软账户,由于微软账户服务站在国外的原因,所以会出现一直等待无法创建的现象。所以一般建议新机设置的步骤中连接wifi的那一步先跳过,然后进入系统后,再连接wifi使用。后续电脑使用中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/18 15:05:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 12:34:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城标配是:电脑*1,电源适配器*1,请您知晓。官网商城会不定期举行一些营销活动的哦,会有一些赠品,建议您时时关注页面信息。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 10:55:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 11:05:22

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。如您在使用中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师来帮助您。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 08:55:58

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 08:56:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/18 11:23:44

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会精益求精力图做的更好,期待您的下次光临,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/18 08:54:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 17:50:36

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 16:53:16

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 15:47:42

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 16:02:12

    尊敬的用户您好,若您收到产品不满意想要退货,自您签收之日起,商城支持7天无理由退货,烦请您务必在规定时间内联系商城页面右侧在线客服或致电4000888222咨询人工客服沟通退货事宜,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:14:02

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:05:23

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:11:32

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:18:25

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 15:03:45

    尊敬的用户您好,商城在售PC享受国家三包政策,支持7天无理由退货,流程:用户到当地的联想售后服务站检测一下,看是否是硬件质量问题,确定是的话,开具检测单给到商城客服,寄回的运费不需要用户自己承担(检测务必不能拆机);不去检测直接退货,或者是检测了不是硬件质量问题的话,7天内退货,寄回的运费需要用户自己承担~(退货前提是收到的所有的东西务必全部都在:机器,电源线,发票,发货清单,保修卡说明书等纸质说明,包括包装箱)有问题随时联系商城客服解答,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:15:58

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:16:03

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:18:08

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 10:41:23

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:20:53

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 09:37:01

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:34:16

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,根据您的订单号查询到您下单时并未选择赠送的电脑包赠品券哦,所以是没有背包送的呢,赠品券优惠金额为0.01元,您可自行计算订单支付金额,如有疑问欢迎咨询商城客服解答,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:51:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,由于机器正常运行的时候,风扇会根据机器的温度自动调节,所以有一定的声音是正常的;由于没有办法听到机器的声音,如果您觉得声音确实比较大,建议您可以到就近的服务站找工程师帮您检测,如有问题在三包范围内及时联系商城客服沟通解决,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:21:36

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 09:37:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 15:06:19

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您可登陆商城账号,去我的订单里面确认签收后,查到订单详情,页面右上侧有“下载电子票”按钮,自行下载电子发票保存即可。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:22:06

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 15:06:40

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/17 14:23:26

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/19 09:34:34

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。正常情况office是联网后,在win10已经激活后,点击word会出现激活步骤,按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项,说明您之前操作有问题,建议你先备份个人资料后关机,然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器右手边耳机孔旁的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery,然后先进行一键恢复,完成后选择重启电脑,然后完成电脑的新机设置,等进入桌面后关机,等1个小时后再开机联网,然后点屏幕左下角开始 ,然后选择word,安装提示激活office就可以了。如果参考这个操作还是不行,您也别着急,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/16 16:39:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 14:04:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 11:26:30

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:54:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 09:24:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 16:38:33

    尊敬的小新用户,给您带来不好的感受十分抱歉。电脑可以通过type-c的接口,转接vga或者hdmi接口外接显示,实测过绿联的两款转接头,均可正常使用,您可以考虑购买使用,注意下兼容性问题即可。后续使用过程中如果遇到问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/16 10:36:15

    您好,给您带来的不便敬请谅解,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天内无理由退货,十五天内有质量问题包换的;如您使用中有疑问也可以拨打4009908888来咨询技术工程师解答,我们竭诚为您服务,感谢您对联想官网商城的支持。您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:56:30

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 09:39:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:18:16

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 09:40:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 09:40:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:03:03

    您好,感谢您对联想商城的支持,建议您调整屏幕分辨率进行偿试,如使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师为您解决,我们致力于服务好每一位客户,您的满意是我们最大的动力;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:17:54

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。产品在您下订单后是无法进行更改的,赠品具体以您页面显示为准的哦,给您带来的不便敬请谅解;非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 10:27:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。屏幕模糊建议您可以调整屏幕分辨率来偿试看看,如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/16 16:39:13

    尊敬的小新用户,做工细节方面的问题给您不好的感受十分抱歉。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/15 14:55:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 14:23:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 13:28:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 13:38:08

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 12:07:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 08:27:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 08:29:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 08:29:24

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 08:29:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/15 08:30:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 16:50:34

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 16:50:44

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 16:50:51

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 16:03:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 16:03:54

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 13:41:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 08:53:12

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。关于您发票事宜,经查询,您开具的为电子发票。电子发票的获取方式,您可以用电脑登录联想官网商城在您的订单里,先行确认收货,再行下载打印即可。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 08:58:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 08:58:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 08:58:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/14 09:49:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/13 16:36:30

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 13:14:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 17:03:06

    尊敬的小新用户,机器给您带来的不好感受我们十分抱歉,这边也非常可以体会您的心情的,不知道现在电脑是在您身边还是在服务站进行检测呢,如果电脑在站端的话还是建议您先等待服务站帮您复查一下。如果机器还没有送修的话,您可以拨打4001002002联系到我,我帮您把您的情况详细记录后先预约给服务站,这样您去的时候服务站能有个大致的了解。不管是线上还是线下,我们都会尽力帮您解决电脑的问题。非常感谢您对联想商城和小新的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/13 10:56:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 13:12:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新13标配的是46Whr锂电池续航时间7小时续航时间视实际使用环境而定哦,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 10:19:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 10:58:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/13 13:39:55

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/12 16:10:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/12 10:51:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/12 09:23:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/12 09:00:40

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/12 08:59:18

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/12 11:51:12

    尊敬的小新用户你好,机器闪屏黑屏问题给您带来不好的使用感受十分抱歉。一般来说闪屏黑屏是由于系统驱动问题或者机器硬件问题导致的。建议您做一下一键恢复排除以系统驱动问题。一键恢复的方法是:备份数据后关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启后,设置过程中不要连接wifi,直接跳过,可以快速进入系统。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/11 17:44:33

    尊敬的用户您好,您可收到机器后自行升级安装win10专业版系统,也可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/11 10:39:48

    尊敬的用户您好,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决或当您当地售后服务网点进行检测维修,相信我们强大的售后团队会给您带来满意的解决方案的,我们致力于服务好每一位客户,您的满意是我们最大的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 16:29:18

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 17:24:01

    尊敬的小新用户,多次的送修确实非常抱歉呢。这边也非常可以体会您的心情的,不知道现在电脑是在您身边还是在服务站进行检测呢,如果电脑在站端的话还是建议您先等待服务站帮您复查一下。如果机器还没有送修的话,您可以拨打4001002002联系到我,我帮您把您的情况详细记录后先预约给服务站,这样您去的时候服务站能有个大致的了解。不管是线上还是线下,我们都会尽力帮您解决电脑的问题的。

  • 联想客服2016/12/10 10:51:43

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮到您。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 10:49:29

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 10:01:38

    尊敬的用户您好,关于差价问题我们也很理解您的心情,双十一期间,电商均会进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。若您有任何疑问请及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/10 09:55:54

    尊敬的小新用户您好,感谢您的小新的支持。官网商城存在的一些不足给您添麻烦了实在抱歉呢,非常感谢您给我们提出的问题和建议,我们会尽快来反馈和改善这些问题。后续电脑使用过程中如果遇到问题的话,您可以拨打4001002002热线来获取帮助的。

  • 联想客服2016/12/09 17:49:01

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。给您带来的不便敬请见谅了。同时我们要感谢您对此台本本发表的个人意见。此台本本的物理分辨率为1920X1080P,全高清IPS屏幕。客户的反响还是很不错的哦。win10系统起初用不习惯还是很正常的现象呢,不过相信聪明的您不出几日就会运用自如哦。如有其他疑问您也可致电400-990-8888咨询联想工程师,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/09 16:27:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 09:53:56

    尊敬的小新用户您好,感谢您的小新的支持和对我们的建议,您这边描述的屏轴和触控板的缝隙问题,因为这个在装配过程中是会有一定的工差,如果比较明显的话,建议您可以到我们售后来检测下电脑,看下是否在标准范围内,能否帮您调试下。背光键盘的话,可能在F7那块区域会相对亮一点,因为产品内部结构中,这个地方恰好没有部件会遮挡背光灯。再次非常感谢您专业的评价呢,后续使用过程中如果遇到问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人。

  • 联想客服2016/12/09 14:31:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/10 09:49:24

    尊敬的小新用户您好,联想有专门的售后技术支持团队,您可以百度联想服务,登录我们的服务官网,通过微信、在线、电话三种渠道联系到我们的售后工程师,同时针对小新的产品,您还可以拨打4001002002的小新专线,这样可以直接联系到我本人,感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/09 08:51:13

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/08 15:02:59

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/08 16:33:18

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。机器出现闪屏,一般是由于机器系统驱动问题或者机器硬件故障导致。建议您可以先一键恢复排除一下系统驱动问题软件问题导致的闪屏。如果一键恢复后依然闪屏,那么我们需要着重考虑硬件故障了。没有发票,机器也是有保修的,您可以先带着电脑到当地的服务站检测下硬件,如果您方便的话,也可以拨打4001002002的小新热线,我帮您预约下服务站。同时关于发票的情况,我帮您后台反馈下,一定尽快帮您处理好,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/08 10:53:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/08 09:24:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/08 09:03:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/12/08 11:33:39

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。机器搭载的是Intel HD520 nvdia GeForce 940MX双显卡,默认是自动选择运行的集成显卡。不过可以在鼠标右键选择nvdia控制面板进入,在全局设置和程序设置中设置高性能独显运行,建议在高性能模式下运行PS等软件测试。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/08 11:31:59

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。win10开始菜单以及任务栏出现失灵的情况,其实是微软win10系统常见的一个小bug,和电脑硬件没有关系。微软有专门开发一个小软件解决开始菜单失灵的问题,下载下来运行一下就好了。软件的名字是Windows 10 Start Menu Trouble Shooter。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/07 11:31:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/06 16:53:08

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/07 10:26:38

    尊敬的小新用户您好,因为部分软件没有针对高分辨率屏幕进行优化,打开会有感觉模糊的情况。1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试我这两个方法。后续使用过程中如果遇到问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/06 09:11:46

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/06 09:11:09

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/05 17:06:36

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不便,如果您的电脑出现重启情况,暂不能排除是软件的原因造成的哦。如有疑问您可致电400-990-8888详细咨询专业的技术工程师。联想致力于品质第一,客户至上的服务原则,很感谢您一直以来对联想的信赖。商城是支持国家三包服务政策的,如您在此期间内有质量问题可联系在线客服咨询解决或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/12/05 10:21:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,联想官网商城是您下订单的1至3个工作日给您安排发货哦,您可以根据顺丰的物流单号查询物流信息哦,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/05 09:28:53

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。您说的情况可能是触控板驱动的问题,建议您先按F6开启和关闭触控板的功能试下,如果无效,您右击左下角的开始菜单,选择设备管理器--鼠标和指针设备,里面有两个驱动,hid开头是鼠标的,另一个是触控板的,您右击触控板驱动,选择卸载,勾选删除驱动文件,然后重启电脑,系统会自动加载集成的驱动,您测试机器是否正常。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/04 17:16:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,建议您卸载不使用的软件,定期清理电脑垃圾;如使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决哦,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/04 09:00:40

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/04 15:20:46

    尊敬的小新用户你好,机器蓝屏、闪屏的情况给您带来不好的使用感受十分抱歉。如果没有什么规律就出现这样的情况的话,建议您备份数据做一下一键恢复排除以系统问题。一键恢复的方法是:关机后,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启后,设置过程中不要连接wifi,直接跳过,可以快速进入系统。机器如果一键恢复后依然出现闪屏现象,那么确实可能是我们机器本身的问题了,确实给您添麻烦了,退换货可以联系4000888222官网商城热线进行处理。如果有需要我们帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/04 15:18:42

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。您说的情况可能是触控板驱动的问题,您右击开始菜单,选择设备管理器--鼠标和指针设备,里面有两个驱动,hid开头是鼠标的,另一个是触控板的,您右击触控板驱动,选择卸载,勾选删除驱动文件,然后重启电脑,系统会自动加载集成的驱动,您测试机器是否正常后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/03 11:49:24

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/03 09:53:36

    尊敬的小新用户您好,由于一些的常规修复方案都是需要提前备份重要数据的,如果现在电脑无法启动的话,那确实需要麻烦您把电脑拿到我们售后站点,让他们帮您来检测修复了呢。

  • 联想客服2016/12/02 11:21:50

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/02 09:43:36

    尊敬的小新用户您好,电子产品尤其是电脑在正常使用过程中会有一些电流声音,包括最新的苹果的iPhone7在使用过程中也会有一些细微的电流声。如果您的现象比较严重或者担心有问题,可以携带本机至您所在城市的联想官方售后帮您检查,方便的话,您还可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您预约下服务站,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/02 09:39:40

    尊敬的小新用户,logo外观的问题给您带来不好的感受十分抱歉,我们非常重视您反馈的问题。如果是新机出现这个情况,建议尽快拿到当地的联想服务站,帮您更换全新的logo,方便的话,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您预约下服务站,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/12/02 13:31:05

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 16:18:07

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 16:18:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 15:55:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 13:45:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 08:50:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 08:51:13

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 08:53:45

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/02 13:30:01

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/12/01 09:43:27

    尊敬的小新用户,做工细节方面的问题给您不好的感受十分抱歉。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/30 15:04:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 13:38:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新笔记本属于轻薄本所以内存和硬盘都是不支持扩展的哦,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 13:23:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 13:22:31

    尊敬的小新用户你好,机器黑屏问题给您带来不好的使用感受十分抱歉。一般来说黑屏是由于系统驱动问题或者机器硬件问题导致的。建议您做一下一键恢复排除以系统驱动问题。一键恢复的方法是:关机后,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启后,设置过程中不要连接wifi,直接跳过,可以快速进入系统。机器如果一键恢复后依然出现闪屏现象,那么确实可能是我们机器本身的问题了,确实给您添麻烦了,退换货可以联系4000888222官网商城热线进行处理。如果有需要我们帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/30 09:02:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 09:04:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 13:41:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不便,如果您的电脑出现win10系统菜单打不开情况,暂不能排除是软件的原因造成的哦。如有疑问您可致电400-990-8888详细咨询专业的技术工程师。联想致力于品质第一,客户至上的服务原则,很感谢您一直以来对联想的信赖。商城是支持国家三包服务政策的,如您在此期间内有质量问题可联系在线客服咨询解决或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/30 09:11:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/30 09:12:11

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/29 17:36:24

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/29 17:50:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,联想官网商城在售的机器,均是全新未开封的新机享受国家三包政策,7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/29 15:53:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/29 11:04:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/29 11:06:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/28 13:43:13

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/28 13:43:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/28 15:44:31

    尊敬的小新用户您好,新机细节问题给您带来不好的感受十分抱歉。您是否方便拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,提供下屏幕那边的图片,同时告知我一下机器背后的sn号(mp开头的8位),我也让工厂反查一下是工厂生产线的问题还是其它,给您带来的不便再次道歉。非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/28 11:44:44

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。如您的机器出现此类问题,您可以致电400-990-8888咨询工程师。希望我们可以帮助到您,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/28 09:36:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/28 09:41:59

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。同时也非常感谢您对小新的支持,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/28 09:37:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 17:00:30

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,air13是金属机身,采用两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上使用,如果不是接地线良好的插头,可能产生静电,但我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 14:54:43

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 15:51:23

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 15:51:14

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 14:56:57

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/27 15:55:46

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,关于机器降价给您带来的不愉快我们十分抱歉,商城会不定期的进行促销活动,如有疑问劳烦您联系商城客服沟通解决,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 17:55:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您后期在使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师来帮助您哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 12:31:30

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 12:03:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 10:13:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 08:48:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 08:50:23

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 14:42:38

    尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不愉快。此种情况建议您拨打400-990-8888咨询专业的技术工程师来帮助您或持发票到您当地的售后服务站进行检测维修,相信我们的售后团队一定会给您一个满意的解决方案的。再次感谢您的理解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/26 13:17:02

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,这边看到您已经申请了换机,那您可以等新机到了之后再看下是否存在问题。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/26 09:26:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/26 14:47:17

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会精益求精力图做的更好,期待给消费者满意的产品。如您在之后的使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师来帮助您,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/25 14:45:36

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/25 14:35:51

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/25 11:44:12

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/25 11:44:31

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/25 11:44:47

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/24 16:11:53

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉,关于您描述的金属机身表面的静电的情况,因为是两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上就没有这个现象了。同时我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。同时确认桌面平整的情况下,如果确实有放不平的现象,建议拿到当地的联想售后,帮您调整一下。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/24 10:23:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/24 10:24:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/24 10:25:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/24 10:26:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/23 15:32:04

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/23 14:20:51

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/23 13:35:52

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/23 11:34:14

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 15:05:30

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您对联想商城的支持和理解,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 14:41:06

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 14:11:04

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 13:34:52

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 13:37:19

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 13:43:17

    尊敬的小新用户,触控板使用方案,在控制面板---硬件和声音---鼠标---装置设定值---设定值里面,高级---灵敏度设置到最高,再使用看看。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/22 14:22:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的到来给我们增添了无限光彩。我们会精益求精力图做的更好,感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 10:45:54

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

买这个笔记本比较曲折,我买的最高配i7,500G硬盘的,刚开始没有银色, 我下了金色的订单,然后第二天就有了银色的, 我和客服说退货,客服立马给我申请退货了, 三天之内退款,我又买了银色的,物流非常的给力,第二天就到了,赶上双十一的活动,性价比箱单的高,而且还送了鼠标垫还有蓝色的电脑外壳,很炫酷,而且打开电脑也非常快,最慢7秒,最快五秒,当天office没有激活成功,然后给客服打电话,很耐心的为我提供解决办法, 最后在客服小哥的帮助下,我成功的激活了office,经过两星期的使用,感觉这本真的是完美,和大学室友玩lol一点不卡,开的最高画质,也没像其他网友说的, 玩一局游戏就死机卡死,我玩了好多天也没有出现这种情况, 但确实有一点点热, 也没有像大多网友说的散热不好,你们要想,本来本子就薄,能玩游戏不卡,有一点点热也属于正常,何况并不是很热,风扇基本没有响声。我白天拿来办公,周末玩游戏一直很畅快,音响也很震撼,虽然不比专业音响,但也不错,在说下键盘吧, 和苹果有一点点像,但是触感是很舒服的,屏幕更不用说了,绝对的高清屏,和苹果差不多,但是饱和度应该高了一点点,看起来颜色有些鲜艳,再说系统, 正版win10家庭版, 我是开发工程师,还是希望以后能出预装win10专业版哈,以后能免费升级最好不过了。哈哈,联想是值得信赖的,我第一个笔记本也是联想的,这个是第二个,下次还会买的。

  • 联想客服2016/11/22 14:50:29

    尊敬的用户您好,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您对联想商城的支持和理解,我们的品质适合有品位的您,欢迎您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 10:47:03

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 10:51:26

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,商城目前还有其他颜色的保护壳进行选购哦,您可点击链接查看:http://s.lenovo.com.cn/?key=小新air 保护壳,感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/22 10:49:54

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 17:26:30

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添无限光彩。如您在使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 13:58:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 11:42:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 14:13:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 09:07:00

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/21 09:08:00

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 17:10:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 17:10:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 16:24:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 15:37:24

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮助到您。后续在使用中遇到疑问,劳烦您致电4001002002,这样可以联系到专业工程师帮助您解决问题,非常感谢您对联想小新和官方商城的支持,祝您生活愉快。

现在电脑是刚上大学的时候买的,是ThinkPad,现在已经不能满足上班工作的需要了,就打算换一台新的,就当是给自己的毕业礼物,要求也很简单明确,首先要便携,其次是要有颜值、满足日常办公、轻度娱乐即可,可怜我刚毕业没几个月,预算不多,大概在5000-6000元,找来找去确定了几款但也没有太满意的,正在发愁的时候看到了联想小新air13 pro,感觉各方面都符合要求,于预开始对比购买(货比三家),当然这期间也看了一些测评和相似机型的对比,最后还是决定了小新,于是商城11月9日晚上下单,11月10日下午就收到了。双11能这么快收货,真的很意外。双十一的价格比平时便宜了几百元,感觉赚到了,哈哈。顺丰快递服务很好,刚拿到包裹心情就好好。两层纸箱加泡泡纸和海绵的包装非常专业,我在京东看到有的买家说只用塑料袋包装,还是在联想官网买的好,起码不用担心买到二手货。本本非常漂亮,本来很担心有色差,结果比电脑上的还要漂亮。银色的,非常时尚。本本做工很好,没有缝隙大的问题。开机很快,只有几秒。键盘用起来很舒服,距离力度都很合适。WINDOWS, OFFICE是正版,永久免费使用的。注册WINDOWS,OFFICE很简单,很快就可以完成,So easy。电脑自带MCAFEE杀毒和实时保护软件,截图软件也很好用。本本运行很安静,几乎没有声音,散热也很好。预装的软件有点多,不过也很好用,省去自己安装。屏幕还可以,看视屏不太清晰,不知道是原片质量的问题还是屏幕的问题。音效不错,接口丰富,连读卡器、关机手机充电功能都有,不像苹果,连USB接口都没有。超薄机身设计,整机厚度不到15毫米,相当不错。整机轻巧,超窄的边框设计,拥有更大显示屏幕,赞!键盘使用,手感极好,非常不错。

  • 联想客服2016/11/20 15:41:53

    尊敬的用户您好,非常感谢您的认真好评。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 15:47:11

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:03:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。如您在使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师,非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:40:13

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮助到您。后续在使用中遇到疑问,劳烦您致电4001002002,这样可以联系到专业工程师帮助您解决问题,非常感谢您对联想小新和官方商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:25:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:13:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:25:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:26:07

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/20 09:38:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。如您在使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/19 17:55:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/19 17:32:03

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您在玩大话西游游戏,建议您可以把屏幕的分辨率调节至最佳分辨率哦看是否还有问题,您如还有疑问可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/19 09:18:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/19 09:20:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/19 12:41:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/18 14:21:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 11:27:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 11:04:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 14:48:00

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励。不能访问F盘,建议您尝试如下操作:1、首先在Win10桌面双击打开“此电脑”图标,打开后出现文件资源管理窗口如下图所示;2、右键点击F盘,点击属性--安全--高级---点击添加--在对象名称里面输入everyone---点击确定; 3、点选everyone--在下方对话框勾选“完全控制”--点击确定。等待电脑完成相关工作就可以了。很多用户在升级Win10系统后都遇到同样的情况,这个主要是权限的问题,用户只需要调整下磁盘完全控制权限即可正常打开磁盘访问了。如您在使用中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:49:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:50:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:50:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:50:55

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:53:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 08:55:01

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  • 联想客服2016/11/18 08:59:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 16:31:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的情况建议您到就近的服务站,届时有工程师为您检测(只检测,不拆机,不维修),若是硬件问题劳烦您在签收之日7天内联系商城在线客服或致电4000888222联系我们,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:16:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:16:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:17:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 16:36:11

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:07:40

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:07:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 09:07:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/18 16:45:25

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。建议您可与保护壳或内胆包配合使用哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/17 18:03:25

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 17:10:37

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 14:48:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 14:48:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 14:03:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 13:16:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 14:59:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,客服服务态度我们会定期对内部员工进行培训,这次给您带来不好的购物体验十分抱歉,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/17 09:37:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 09:37:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 09:00:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 09:37:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 09:22:58

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 09:23:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/17 14:47:36

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,看到您提出的意见十分宝贵,会和相关同事进行核实和改进,OFFICE安装如有问题可以拨打400-990-8888找工厂是指导操作,电源使用时间是根据您使用的环境决定的,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 16:51:54

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 15:17:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 15:18:05

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 12:59:53

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 12:59:58

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 10:57:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 09:53:12

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 08:24:08

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 09:38:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 10:34:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。看到您的评价便知道您一定是一个追求完美的用户,我们感谢您的建议。同时我们会把此类情况及时的反馈到工厂,争取将我们的产品做到精益求精。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 08:25:08

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 10:15:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对此款本本整体评价的满意。电脑充满电以后,在放置一天的情况下有耗电情况是属于正常情况的哦,如后台还有未关闭的软件程序也会同样在后台消耗本本的电量的哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/16 08:28:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 14:33:50

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 13:48:41

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 13:54:44

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 13:55:59

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会不断努力创新,争取为每一位客户带来满意的购物体验。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 13:49:51

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 11:20:21

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 11:38:00

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 11:35:51

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 15:02:53

    尊敬的用户您好,电池电量是根据您所使用程序的多少进行变化的,如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师;您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 15:48:30

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 14:17:43

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 15:06:24

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,使用中如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决的,我们竭诚为您服务;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/15 07:29:48

    尊敬的小新用户,给您的使用带来不便,十分的抱歉。小本屏幕不带触摸功能,确实无法触摸操作;同时关于触控板的问题,很高兴我们的售后工程师能够帮助到您.后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/14 14:09:35

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 14:10:28

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 14:10:08

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 14:11:51

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 14:15:58

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 16:32:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/14 14:16:44

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 14:24:21

    尊敬的用户您好,关于差价问题我们也很理解您的心情,双十一期间,电商均会进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。若您有任何疑问请及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/14 15:20:45

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 07:53:55

    尊敬的小新用户,给您的使用带来不便,十分的抱歉。小本轻薄设计,摒弃了过大的传统网线接口,您可以购买USB转lan的转接线,实现有线上网功能.后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/14 15:25:31

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励;您需要到联想社区按照要求进行评价晒单,您点击链接:http://club.lenovo.com.cn/ 搜索“玩赚11.11商城购机,晒单可得一年延保!”可查看详情,如有问题欢迎随时咨询客服解答,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/14 15:21:52

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们会精益求精,力图做的更好,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 17:57:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 17:12:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 16:56:00

    尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不佳购物体验,您反馈的此种情况建议您拍照联系商城在线客服咨询解决,后续我们会更加注重外观做工细节方面,期待给消费者满意的产品。如有其它疑问可致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/13 14:55:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 15:00:22

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。关于office激活问题,1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统3. 联网激活Windows104. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) 5. 成功激活office2016。如遇技术问题,您也可直接致电联想售后工程师电话400-100-2002帮助您解决。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 13:39:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 11:44:08

    尊敬的小新用户,给您的使用带来不便,十分的抱歉。您是第一次设置指纹就不能正常录入 ,还是录入后无法使用录入的指纹呢,如果按照客服提供的方法仍然无法设置的话,劳烦您可以拨打4001002002,直接联系到我哦。

  • 联想客服2016/11/13 14:06:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 10:16:31

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 09:37:31

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 11:41:19

    尊敬的小新新主人,给您的使用带来不便,十分的抱歉。由于air采用的并非一体式的触控板,电脑装配过程会有一定的工差,出厂测试都是在正常范围的,您正常使用就好的。后续电脑使用过程中如果有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,直接联系到我哦。

  • 联想客服2016/11/13 09:39:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。给您带来的不便敬请谅解。关于office激活问题,1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统3. 联网激活Windows104. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) 5. 成功激活office2016。如遇技术问题,您也可直接致电联想售后工程师电话400-100-2002帮助您解决。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 09:22:37

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 09:23:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 09:23:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/13 10:15:36

    尊敬的用户您好,关于机器的差价给您带来的不愉快我们十分抱歉,也很理解您的心情,目前正值双十一期间,各大电商均有促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,还请您知晓理解。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/13 09:48:22

    尊敬的用户您好,因活动期间订单量较大,部分爆款机型发货会有延迟,给您带来的不便敬请谅解;今后我们会不断努力创新,争取为每一位客户带来更好的购物体验;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

双十一前几天购入的,价格比较优惠,这款机子关注很久了,这次降价了,可以用优惠券,而且可以免费延保,还是比较开心的。发货也很快,下单以后第二天就拿到了,包装很好,金色的机子确实很好看,轻薄,基本满足我的条件。不过送的鼠标垫很鸡肋,扔掉了。送的保护壳还行,但是蓝色不太好看,暂时没有用,个人感觉送内胆包更实用,而且价格一样,估计是保护壳卖不出去吧。电脑的总体使用体验不错,8g内存速度还是极快的。但是有一些不满意的地方:1.电源键在键盘右上角,以前习惯按delete,现在很容易按到电源键;2.shift和问号键中间是向上的箭头,非常不习惯,一直按错;3.续航能力不好,描述是正常使用7小时,而我试下来,只是联网看看网页,一小时就掉了20%的电,而且是在40%的亮度之下,很不满意,之后会试试看如果开视频能放多久,不到5小时的续航真的有点差劲了,而且什么叫正常使用?感觉被描述误导了。还有一个问题是,还剩多少使用时间一直在变,95%的时候是10个小时,94%的时候变成了4个小时,过了一会又变成5个小时,看得心惊肉跳的;4.很多软件很糊,试了调整到100%,但是这个方法根本不适用,因为字太小了,在150%的情况下是最舒服的,只能忍受着那些很糊的了;6.右下角的二维码和图标很不喜欢,为什么不能干干净净的呢,想撕掉但是怕撕不干净那就更难看了。

  • 联想客服2016/11/13 16:01:59

    尊敬的用户您好,续航时间的测试为待机状态下进行检测的,如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师;同时也非常感谢您的宝贵意见,我们已收集反馈,今后我们会不断努力创新,争取为每一位客户带来更好的购物体验,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 15:03:07

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 16:10:08

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 14:59:22

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 16:48:05

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 16:48:39

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/13 14:45:31

    尊敬的用户您好,激活office您可以按以下操作流程执行:1. 收到机器——》2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016。您可登录word文档查看是否可以使用,如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 17:13:13

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/13 14:58:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,您的意见我们已收集反馈,我们会不断努力创新,争取为每一位客户带来更好的购物体验,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 09:53:04

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/12 17:00:09

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/12 09:52:39

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的感受十分抱歉。小新air13pro搭载的是pcie协议的SSD,利用Windows自驱的nvme驱动,用ASSSD测速软件测速,正常读取速率应该是1200MB/s左右,写入速度在150MB/s左右,以上数据仅供参考。同时小本轻薄设计,摒弃了过大的传统光驱位和网线接口,您可以购买USB转lan的转接线,实现有线上网功能,以及使用外置USB光驱实现光盘读取功能。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/12 09:55:35

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 20:01:36

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 19:41:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 19:41:36

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 16:56:08

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,欢迎您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 14:29:46

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/11 15:35:39

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮助到您。后续在使用中遇到疑问,劳烦您致电4001002002,这样可以联系到专业工程师帮助您解决问题,非常感谢您对联想小新和官方商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 15:39:40

    尊敬的用户您好,感谢您的意见建议,后期我们会更加注重机器的细节做工方面的品控监督工作,后期您在使用中遇到疑问,可致电4001002002这样可以联系到专业的技术工程师帮助您解决问题哦。非常感谢您对联想小新和官方商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/12 10:39:20

    尊敬的用户您好,关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮到您。商城提供的均为全新未拆封正品行货,若您要查询机器的配置信息可根据机器主机编码致电售后4009908888查询核实,以售后工程师告知为准哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 14:38:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 14:38:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 14:35:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/11 14:35:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/10 17:23:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。赠送您的一年延保会在您收到机器后十五个工作日左右自动绑定成功的,如您后期查询没有绑定可联系在线客服或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 15:16:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/10 10:53:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/10 09:19:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 09:19:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 09:19:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 14:27:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您后期在使用过程中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师来帮助您解决。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/10 09:26:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 09:29:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/10 09:30:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/09 15:14:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/09 13:59:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/09 14:06:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/08 17:53:04

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/08 16:19:11

    尊敬的用户您好,线上线下产品是有区别的,同一款型号的机器会有不同的配置的,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城客服人员咨询解决,给您带来的不便敬请谅解;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/08 09:43:45

    尊敬的小新用户您好,给您带来不好的感受十分抱歉。相信我们售后服务站可以帮您把小新快快恢复的,放心吧,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/08 16:30:54

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/08 16:26:28

    尊敬的用户您好,赠品是暂时不能更换的哦,给您带来的不便敬请谅解;您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/07 13:33:02

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您一直以来对联想的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/07 13:30:15

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/07 13:29:42

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/07 13:29:01

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/07 14:36:17

    尊敬的用户您好,air13是金属机身,采用两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上使用,如果不是接地线良好的插头,可能产生静电,但我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用哦,若您感觉漏电很严重可到就近服务站,届时有工程师为您检测,如需退换货服务劳烦您在三包期间尽快联系商城客服咨询解决哦,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/07 09:41:17

    这个中评,联想小新宝宝心里苦。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/07 14:10:43

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,关于触摸板松动劳烦您拍下小视频联系商城页面右侧在线客服或者致电4000888222咨询人工客服反馈解决哦,您的满意是我们的服务宗旨,我们竭诚为您服务。感谢您一直以来对联想的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/06 17:16:07

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的再次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/06 16:25:46

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/06 14:10:08

    尊敬的用户您好,机器外观给您带来的不好感受我们十分抱歉,收到产品有任何问题劳烦您拍照联系商城页面右侧在线客服或致电4000888222咨询人工客服解决,我们会反馈工厂复查,加强品控工作,期待给消费者满意的购物体验,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/06 11:12:53

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/06 11:06:03

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/05 17:53:24

    尊敬的用户您好:给您带来的不便敬请谅解,我们会不断努力创新,争取为每一位客户提供优质的服务,满意的购物体验;如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决哦,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/05 15:36:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/05 16:10:54

    尊敬的用户您好,商城会不定期的举行促销活动的,具体以您购买时的页面显示为准,给您带来的不便敬请谅解;如您使用中遇到问题可以拨打4009908888来咨询解决,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/05 09:21:23

    尊敬的用户您好,感谢您选择小新产品。关于您说得这几个问题,1.风扇的声音在一定范围内确实会存在,由于这个需要主观判断,如果确实已经影响到您的正常使用的话,建议您可以把电脑送到售后站点检测调试下。2.小新是高分屏的产品,目前部分软件没有针对高分辨率屏幕进行优化,会出现高分屏笔记本显示觉得模糊的情况。1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百(根据您个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,如果百分之百觉得字体小,可以调高缩放,此时对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试我这两个方法。3.预装的联想软件如果不用的话,可以在控制面板中直接卸载,不太建议您重装系统,虽然理论上说只要第一次激活了office,您重装了别的系统后,可以登陆微软官网重新下载此绑定的office产品,依然可以获得授权,但是微软对于非正版激活系统使用预装office的授权依然保有最终解释权。4.两边的usb接口在出厂的时候,都做过拉力测试,正常来说右边usb3.0接口1.1N左右,左边的usb2.0接口2 N左右,都在正常范围的,您放心使用就好。

  • 联想客服2016/11/04 17:00:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/04 14:01:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/04 14:48:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/04 14:00:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/04 14:15:03

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,增值税发票是您自签收机器的10到15个工作日给您单独邮寄的,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/03 14:52:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/03 17:08:24

    尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,联想官网商城会不定期搞优惠活动,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/03 10:11:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/02 17:22:25

    尊敬的用户您好,我们也很理解您的心情,但是商城会不定期的进行促销活动价格也会随之波动,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。感谢您对联想官网商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/11/02 18:16:23

    尊敬的小新用户,机器超薄机身加入了独显的配置,为了保证散热,采用了双铜管 静音风扇 关键部分石墨涂层 底部宽大进风口,以保证机器良好散热,在进行高负载操作的时候,还是要保证底部的良好通风和散热。如果所有页面都觉得模糊,是因为部分软件没有针对高分辨率屏幕进行优化。1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试我这两个方法。然后摄像头的话,可以打开下系统自带的相机应用看看。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/11/02 14:19:03

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/02 14:08:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您在使用过程中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术工程师来帮您解决,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/02 09:34:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/02 09:46:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/02 09:46:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/11/01 17:06:40

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/01 15:37:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/01 14:11:55

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/01 09:27:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/01 09:28:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/11/01 09:52:14

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/31 17:31:58

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/31 15:34:39

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/31 15:41:32

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/31 15:34:47

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/31 15:34:57

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/31 15:38:36

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/30 17:25:16

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/30 15:14:22

    尊敬的用户您好,我们会不断努力创新,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/30 14:58:39

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 16:09:17

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,此款机器标配纯SSD运行速度较快,若您感觉硬盘容量小建议您可使用一个移动硬盘用来存储数据哦,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 15:21:02

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,做工细节方面的问题给您不好的感受十分抱歉,关于您描述的情况,我们非常重视,如果方便的话,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到技术工程师,将细节部分的图片,以及电脑的SN信息提供下,我们会联系工厂反查。非常感谢您对联想小新的支持。

  • 联想客服2016/10/29 16:19:53

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,关于软件问题劳烦您拨打4001002002的热线,可以直接联系到专业的工程师带您解决问题哦,感谢您对联想小新的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 15:08:04

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 11:21:23

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 11:20:46

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/29 11:25:34

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/28 13:04:34

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/28 13:05:17

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/28 13:03:52

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/27 14:11:24

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/27 10:42:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/27 09:18:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的建议我们会向有关部门进行反馈。再次感谢您的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/27 10:51:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。物流信息有可能由于网站更新延迟的问题,您没能及时查看到,我们表示歉意。后期我们会加强对网站维护的工作的。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/26 14:18:26

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/26 15:29:22

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/26 14:30:03

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/25 15:53:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/25 09:36:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/25 11:03:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩,我们的品质适合有品位的您。如您在使用中遇到问题可致电400-100-2002咨询技术工程师来指导您。非常感谢您的支持和信任,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/25 09:22:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/25 10:25:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您在使用过程中遇到问题可致电400-100-2002咨询专业的技术人员来指导您,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/24 17:03:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/24 17:02:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/24 15:23:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/24 15:15:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/22 15:50:17

    您好,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决哦,我们将致力于服务好每一位客户;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/22 15:50:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/22 15:48:04

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决哦,给您带来的不便敬请谅解;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/22 16:02:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/22 16:02:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/22 16:38:55

    您好,激活office您可以按以下流程进行操作:1. 收到机器——》2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016。如有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/22 16:22:07

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师哦,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 14:29:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常抱歉给您带来了不好的购物体验。有可能APP端显示的信息不够完整,此情况我们会向有关部门进行反馈的。感谢您的谅解。此外您如果想了解物流情况,可以用电脑登录PC端官网商城进行查询。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 12:01:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 09:01:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给你带来的不愉快。日后我们一定会再次加强对出厂产品检查的工作的细致度,争取做到用户看着舒心,用着顺心。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 08:41:39

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 08:41:44

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 09:16:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不便,还好有我们的服务人员,以及工程师帮助您解决了问题,还请您多多谅解与包涵哦。关于一年延保,您可以登录联想官网商城,在服务于支持一项里,输入您的主机编码可以查询您的延保情况哦。如您有疑问您可以联系在线页面客服,或者致电4000-888-222咨询。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 08:41:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/21 08:42:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/20 15:25:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/20 22:07:44

    尊敬的小新用户,适配器故障给您的使用带来不便,十分抱歉。看评论您已经到当地的服务站进行保修服务,还麻烦您耐心等待下,官方的售后服务点一定会帮您妥善处理好的。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/20 13:40:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/20 10:17:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/20 09:33:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/20 09:44:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/19 15:20:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/19 08:38:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/18 16:16:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/18 16:22:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,联想官网商城在售的机器,均是全新未开封的新机享受国家三包政策,7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/18 09:32:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/18 09:37:44

    尊敬的小新用户,win10系统,内置全新的edge浏览器和传统的IE浏览器。如果是使用浏览器观看的视频,建议您使用传统的IE的浏览器看看是否还有网页死机的情况。传统IE藏的比较深,需要依次C盘,program files,Internet explor、找到iexplore.exe,双击即可打开传统IE,固定到任务栏,使用IE浏览器看看。如果是使用播放器观看的视频,建议更换一个播放器测试看看。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/16 15:53:07

    尊敬的用户您好,很抱歉给您带来的困扰,若您收到机器后有任何问题劳烦您拍照发给商城页面右侧在线客服或者致电4000888222咨询人工客服反馈解决,我们致力于服务好每一位用户。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/16 15:24:07

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/16 15:30:10

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/16 15:25:09

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/15 14:50:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/15 14:50:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/15 14:55:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/15 12:11:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/15 12:15:25

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/14 17:03:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/14 13:41:28

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/14 13:52:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/14 09:00:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/14 09:12:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/14 09:57:28

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。针对您评论中提到的情况,1、机器分辨率为1920*1080,在小屏幕上,显示会很细腻,但是同样相对字体会比较小,这个需要适应下,关于出现屏幕闪的情况,闪屏一般来说系统驱动问题或者硬件故障导致,建议您优先备份个人重要数据一键恢复测试,若无效及时送至联想在您所在城市的官方售后帮您检测解决问题。一键恢复的方法是:电脑关机,但不要移除充电器。直接用取卡针捅一下机器左侧中间的一键恢复孔,等屏幕亮后选择system recovery 回车,选择疑难解答,选择初始化电脑,然后下一步,选择其中一项,其中第二项相当于重新安装系统,等待系统恢复完成,进行新机设置,进入桌面后,测试机器是否正常。 2、机器超薄机身加入了独显的配置,为了保证散热,采用了双铜管 静音风扇 关键部分石墨涂层 底部宽大进风口,以保证机器良好散热,在进行高负载操作的时候,还是要保证底部的良好通风和散热。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/13 16:18:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,延长一年保修是您自签收机器一周左右帮您自动绑定的,您可以根据主机编号拨打4009908888查询,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/13 15:01:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/13 13:03:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/13 11:09:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/12 14:51:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 14:06:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 09:46:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 08:55:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对此款产品的认可。此款机器也是官网商城的热销机型之一哦,您还是非常有眼光的呢。如遇此类OFFICE问题,您可咨询微软的客服中心寻求帮助哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 08:38:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 08:47:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可,win10系统起初用不习惯是很正常的哦,相信不出几日您就会运用自如的呢。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 08:39:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/12 08:40:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/11 17:59:41

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/11 15:57:58

    尊敬的用户您好,如您使用中有疑问可以拨打小新专线4001002002来咨询技术工程师哦,我们竭诚为您服务;感谢您选择联想商城,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/11 15:50:56

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/11 16:53:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中遇到问题可以拨打4001002002来咨询技术工程师解决哦,我们竭诚为您服务;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/11 09:49:32

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。您描述的风扇问题,air13 pro的型号,本身只有一个风扇的,正常只会有一侧出风,另一侧出风口是辅助散热的。同时机器超薄机身加入了独显的配置,为了保证散热,采用了双铜管 静音风扇 关键部分石墨涂层 底部宽大进风口,以保证机器良好散热,在进行高负载操作的时候,还是要保证底部的良好通风和散热。如果在电脑刚开机温度就很高,而且出现频繁的死机黑屏等情况,不排除是散热模块出现问题,建议尽快送到当地的售后服务站,帮您检测下,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您预约服务站,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/10 17:27:16

    尊敬的用户您好,您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/10 16:42:21

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,在使用中遇到疑问,劳烦您致电4001002002咨询下专业技术工程师指导您解决问题哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/10 13:52:50

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/10 13:54:18

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/09 16:44:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/09 13:54:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。官网商城此款机器标配,裸机*1,适配器*1 。标配无其他哦,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/09 09:19:05

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/09 09:19:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/09 09:19:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/09 09:19:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/08 16:02:43

    尊敬的小新用户,Air13pro的电池,测试在亮度为150尼特,关闭WIFI的情况下,本地视频播放可以长达7小时续航,根据实际使用环境和系统设置不同,续航时间会有所不同,正常office办公,能运行4到5小时。机器超薄机身加入了独显的配置,为了保证散热,采用了双铜管 单静音风扇 关键部分石墨涂层 底部宽大进风口,以保证机器良好散热,进行高负载操作的时候,还是要保证底部的良好通风和散热。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/08 13:07:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/08 10:13:41

    尊敬的用户您好,此款产品最高分辨率可以调节至1920*1080。有些程序打开以后会显的比较模糊,这是因为有些程序分辨率是没有这么高的,如果您感觉字体、图标太小、页面模糊等,可以根据自身需求适度调小屏幕分辨率,一般调到1600*900就清楚了,右击桌面-屏幕分辨率-分辨率-应用。如在使用中遇到问题可拨打400-990-8888咨询专业的售后工程师为您解决,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/08 09:43:44

    尊敬的小新用户您好,您购买的这款配置是I5-6200U的CPU,4G内存,256G SSD,独显型号GeForce 940MX,显存大小2GB,显存类型:GDDR5,显卡位宽64bit,显卡核心(流处理器个数)个数是384个。显卡性能流畅运行英雄联盟等网络游戏没有问题。后续使用中,如果遇到问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/07 11:40:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/07 09:59:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/06 15:13:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,建议您电脑操作不要过于频繁,您如有技术问题可以拨打4009908888联系技术工程师为您解决,如您还有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/06 10:48:37

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/06 09:31:40

    尊敬的小新用户,系统使用出现故障给您的使用带来不便,十分抱歉。win10开始菜单失灵其实是微软win10系统常见的一个小bug,和电脑硬件没有关系。微软有专门开发一个小软件解决开始菜单失灵的问题,下载下来运行一下就好了。软件的名字是Windows 10 Start Menu Trouble Shooter。另外您说的1607是微软前不久发布的win10周年版更新,您可以先体验一段时间看看是否有什么问题。

  • 联想客服2016/10/06 09:28:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/06 09:29:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/06 09:29:33

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。您描述的闪屏现象,一般来说产生的原因如下:1系统或显卡驱动问题 2显卡、主板等硬件故障 3屏幕问题 4第三方软件故障比如爱奇艺客户端的软件崩溃。因此在条件合适的情况下,一般建议您采用系统一键恢复来排除一下系统问题、显卡驱动问题和第三方软件问题导致的闪屏现象。一键恢复默认只格式化c盘恢复出厂状态,其它盘一般不会有影响,但如果其它盘有特别重要的数据优先建议拷贝到u盘或者移动硬盘,是为了以防万一的。同时您说的预装office的问题也不会受到影响,恢复之后仍然可以按照第一次激活office同样的步骤再次取得授权。

  • 联想客服2016/10/05 16:13:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/05 11:35:34

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/05 11:53:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/05 09:23:47

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/10/04 17:01:58

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/04 14:09:44

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/04 14:09:56

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/03 16:50:18

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您选择联想商城,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/03 16:50:46

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想商城,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:04:07

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:05:05

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:13:32

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:14:14

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:10:09

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/02 15:34:50

    尊敬的小新用户,感谢您对小新的支持,若您在使用中遇到疑问劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到小新技术工程师帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/10/01 15:13:47

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:14:50

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

2004大学毕业后留校工作,就没有离开过这所美丽的校园。 一路走来,与爱人相识、相恋、成家都在这做座美丽的城市。爱人是一名舞蹈教师,电脑发烧友的我一直想给老婆买个轻薄的本本用来备课、看看舞蹈视屏,上网看看网页、购淘宝购购物啥子的。一开始计划海淘T460S或者X1c(有学生在美国,方便美卡美私,加上有税单的小黑支持全球联保所以也比较放心,当然性价比也是一个方面)。因为自己一直是小黑的粉丝,一入51论坛深似海,现在手头仍然持有超频+改好Msata的(X200 X200S X200T),这三台是出门的办公利器。家里面放了有装上了固态的T410、T420,一个给老人用来上网,一个用来代替台式机储存资料。还有当年的HP和另外一台上网本,算小3岁小孩,家里本本都大大超过常住人口了。除了X200和X200S外,家里本本都比较厚重,不适合出差携带,老婆在外面有时给人上课拿出来也特别Low呵呵。最最关键是,X200的性能也逐渐落伍,12寸的屏幕即使换上了京东方LCD的Affs,不论普分和高分用起来都不怎么舒服,于是给老婆买台新机提上了议事日程。 言归正传,和老婆一聊,有几个条件是必须要满足的: 1.必须是轻薄本,续航能力强,基本上1天外出不用带充电器 2.性能够用就好,因为老婆不会玩游戏, 3.屏幕效果必须要好,这点是硬要求,看舞蹈视频和解码高清舒服一点 4.机器外观颜值要高,适合女老师外出办公。首选金色、其次银色、粉色、白色,坚决不要黑色 光看1、2、3、4直接把小黑给pass了,然后首选当然是Macbook Air pro了,无奈苹果系统和办公的兼容性以及便利性让我望而却步。女性朋友对windows 多年来的习惯性适应估计短期内上手苹果本本是非常痛苦的,于是投向了Lenovo阵营。打开官方商城,映入眼帘的小新Air Pro13就打动了我,从颜值、性能、屏幕参数到保修政策,基本上满足老婆重度使用,可以说未来3-4年性能上仍有过剩、售后上高枕无忧了。仔细查阅相关信息,原来8月份才刚刚上市,居然还有金色版。而且9月10日期间,还有优惠活动,直接5699-400,手机下单首单减去20,所以就直接上了8G 256G 2G独显的金色版,算下来只要5279。(考虑到,内存不能自己升级所以上了8G,256G固态也应该够用,2G独显对于老婆而言应该是绰绰有余了)。 帖子的最后,来谈谈使用感受和几个值得商榷或者是下一步改进的地方 1.网友讨论较多的做工问题,主要体现在B壳的屏幕和边框的接缝处缝隙过大问题,追求超窄边框和工艺上的精湛确实有待提高,或许是这一批磨具问题,要么就是品控问题。另外就是自然闭合状态上,转轴处设计的美化问题,确实看起来缝隙太大,而且不美观有点掉分,希望下一代外观上能有改进; 2.关于Win10的激活和office激活问题,按照电脑提示一步一步来应该是没有问题; 3.设计上,左边是usb2.0 右边是3.0,若接有线鼠标,大家一般习惯把鼠标在右边,优盘插在左边,这不利于usb3.0的使用,若用蓝牙鼠标则可以忽略.而电源线借口也在右边,有点不太符合使用习惯,在左边感觉更符合大众使用习惯; 4.使用第三天,win10系统下的 开始键和左下角的图标点击都没有反应,事实证明是系统的bug,已经自行网上找到方法并修复; 5.关于logo似乎有点氧化褪色的问题,跟售后反馈了以后得到了电话的专门反馈和邮件服务,感觉联想国内的售后也棒棒的。目前仍在观察,期待更换供应商后注重细节问题,因为很多网友都是冲着高颜值、高性能来的。logo处代表了Lenovo的形象,一打开就流眼泪那就麻烦了。 6.能否设计一个活动,type-C借口的VGA或者其他的转接线这种配件,目前官网出了内胆包和 似乎没有专属配件,如高品质的蓝牙鼠标 最后,关于售后的问题。很想就地咨询,若开了增值税发票,而发表原件已经报销,我所获得的这些延保还能享受吗。目前手上只有一张第二联(抵扣联),发票联(第三联)已经交给单位财务了,因为财务必须要原件才能报账啊。咨询客服说,没有发票只能享受一年的保修服务,而且不是购买日期是出厂日期。可我真的是看上了这4年保修,才下定决心从小黑阵营和苹果阵营来到小新这里的。希望能得到解答,邮箱13845573@qq.com。谢谢

  • 联想客服2016/10/01 15:17:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:17:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:18:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:20:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:20:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:24:03

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,赠品会在活动结束后统一安排邮寄的,如有疑问可联系商城客服人员咨询解决,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 15:25:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:13:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:14:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:15:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:31:22

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:27:03

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:27:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:27:23

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/10/01 16:30:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:46:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:46:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:14:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:14:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:15:07

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 17:16:08

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 16:18:23

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 15:11:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/30 14:41:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/30 14:31:12

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 14:04:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:54:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 15:19:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,官网商城标配是电脑*1,电源适配器*1,请您谅解。另有不定期举行的促销活动带有赠品,您可以时时关注一下页面信息。如您有疑问也可联系在线客服或拨打4000-888-222联系我们,我们会第一时间为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:30:12

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 11:58:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,C盘存储量过多是会影响机器的运行速度的,建议您C盘不要安装太多的软件,如您在使用过程中遇到问题可拨打400-990-8888咨询售后工程师,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 10:53:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 10:54:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 10:54:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:39:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 11:12:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,如您在使用中遇到问题可拨打400-990-8888咨询专业的技术工程师,如有其他疑问也可联系在线客服或拨打4000-888-222联系我们,我们会第一时间为您服务的。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:51:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:51:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:51:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:52:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:51:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:52:34

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 08:52:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:15:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:03:25

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:04:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:12:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:14:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:41:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:41:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:42:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 10:55:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 10:55:51

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 09:30:52

    商品的优惠活动形成价格的波动给您带来不好的感受十分抱歉,您描述的闪屏现象,注意下是否是Edge浏览器下页面闪屏,Edge浏览器目前兼容性比较一般,如果是浏览器中闪屏,可以点击edge浏览器右上角“…”选择“使用Internet explorer打开”;如果不是浏览器问题,注意下是否是在接电话,或者手机靠近电脑时出现,如果是,初步判断是手机未接通状态下较高的强度的电磁信号对主板向屏幕传送的视频型号产生干扰所致,受到干扰的是图像信号,而不是机器硬件的故障导致的闪屏。这个现象就类似于两部手机之间通话受到干扰听不清,其实受干扰的是两部手机之间传递的信号,而不是两部手机本身。后续在电脑使用过程中有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/30 10:57:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:54:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:54:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:54:58

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 13:55:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/30 14:00:17

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  • 联想客服2016/09/30 14:00:23

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  • 联想客服2016/09/30 14:02:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,如果您在使用中遇到问题可拨打400-990-8888咨询专业的售后工程师,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/29 17:33:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/09/29 17:27:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/09/29 16:00:43

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 15:17:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/30 09:57:08

    尊敬的小新用户,感谢您的小新的支持,您描述的word无响应的问题,建议您可以先试试正常优化下电脑,1.右击桌面右下角“电池图标”—选择“电源选项”—选择“高性能”的模式(如果没该模式,点击“显示附加计划”,即可选择“高性能”的模式)2.右击桌面空白处——选择NVIDIA控制面板——点击左侧管理3D设置——在全局设置中选择“高性能NVIDIA处理器”的模式——点击右下角应用3.右击桌面此电脑图标--属性--高级系统下面的设置--高级--性能选项—高级—虚拟内存下面的更改--去掉“自动管理所有驱动器的分页文件大小”的勾选—点选C盘--单选“无分页文件”--“设置”,此时C盘旁的虚拟内存就消失了;然后选中D盘,单选“自定义大小”--在下面的“初始大小”和“最大值”两个文本框中输入数值(初始大小设置成4000,最大值8000)--点“设置”—确定--重启电脑,便完成了设置。如果这样的问题仍然存在,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/29 14:57:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:36:04

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  • 联想客服2016/09/29 14:09:27

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:06:50

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  • 联想客服2016/09/29 13:29:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 13:29:23

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  • 联想客服2016/09/29 13:26:26

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  • 联想客服2016/09/29 12:19:53

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  • 联想客服2016/09/29 12:00:36

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  • 联想客服2016/09/29 14:14:13

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  • 联想客服2016/09/29 11:03:50

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  • 联想客服2016/09/29 10:37:54

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  • 联想客服2016/09/29 13:31:51

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  • 联想客服2016/09/29 09:57:45

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  • 联想客服2016/09/29 10:08:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:18:57

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,官网商城是您在下订单后的1到3个工作日给您安排发货,您可以根据物流单号查看物流信息,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 09:02:27

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  • 联想客服2016/09/29 15:58:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,小新触控板都是经过相关实验室测试通过的,右shift键设计都是经过专业工程师调研后确认设计的,联想官网商城在售的机器均享受国家三包政策。7天无理由退货和15天有硬件质量问题换货服务,您如有疑问可以联系官网商城在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 09:29:51

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  • 联想客服2016/09/29 09:47:11

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  • 联想客服2016/09/29 09:47:35

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  • 联想客服2016/09/29 13:29:52

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 09:56:55

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  • 联想客服2016/09/29 10:16:45

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  • 联想客服2016/09/29 10:40:00

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  • 联想客服2016/10/01 08:55:57

    尊敬的小新用户,感谢您的小新的支持,win10内置全新的edge浏览器和传统的IE浏览器。建议您使用传统的IE的浏览器看看是否还有网页死机的情况。传统IE藏的比较深,需要依次点击开始,所有应用,windows附件,Internet explorer,双击即可打开传统IE,固定到任务栏,使用IE浏览器看看是否网页会卡死。闪屏的情况您也可以先观察下是否是在edge浏览器下会闪屏,如果如果不是浏览器问题,注意下是否是在接电话,或者手机靠近电脑时出现,如果是,初步判断是手机未接通状态下较高的强度的电磁信号对主板向屏幕传送的视频型号产生干扰所致,受到干扰的是图像信号,而不是机器硬件的故障导致的闪屏。word卡死的问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/29 11:06:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 12:28:15

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您如果在激活office中有问题可以拨打4009908888找专业工程师指导您操作,您如有疑问可以联系官网商城在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 13:32:20

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 13:35:36

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 13:38:59

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 16:32:13

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,官网商城是您在下订单的1到3个工作日给您安排发货,您可以根据物流单号查看物流信息,您如果在使用过程中有疑问可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决,您如有疑问也可联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:08:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:08:40

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:09:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:09:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/29 14:19:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 17:22:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 16:52:16

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 16:03:16

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可,您的眼光真的是超级棒呢。此款本本的口碑还是很不错的呢。如您有专业的游戏需求,我们也有专业游戏本本哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 15:17:30

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  • 联想客服2016/09/28 15:17:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 13:41:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 13:47:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 10:33:02

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 10:33:14

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 09:58:11

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 09:38:07

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 10:49:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。指纹识别在设定时,您可以尝试一根手指多个角度的设定,这样也有利于电脑的识别哦。希望可以帮助到您,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/28 10:48:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/27 17:13:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:55:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:30:19

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,赠送的延保服务您可在收到机器后十五天左右拨打4009908888来查询;发票默认为电子发票,可登录官网商城后进入我的订单详情中下载使用,如有疑差距可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:19:47

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:07:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:06:09

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:39:36

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:41:02

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:48:28

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:48:36

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 14:02:09

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:59:09

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:49:10

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:49:57

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:59:19

    您好,不同平台活动内容也是不一致的,您可自行进行选择对比;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:50:16

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:53:08

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:01:57

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品会不定期的举行促销活动的,具体以您购买时的页面显示为准,如有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决;产品标配为笔记本电脑*1,电源适配器*1的哦,如您需要可到数码选件中进行选购;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:59:39

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:54:20

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:54:06

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:31:51

    尊敬的用户您好,如您使用中遇到问题可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决哦,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 13:54:46

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:08:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 09:33:19

    尊敬的小新用户,新机的问题给您带来不好感受十分抱歉,虽然最终退机了,但是还是要感谢您的支持。后续有电脑使用方面通用的问题,您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/27 09:36:43

    尊敬的小新用户,运行速度快还是中评,小新宝宝心里苦。不过仍然感谢您对产品的支持,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/27 16:24:44

    尊敬的用户您好,此款机型屏幕尽寸为13.3英寸的哦,感谢您对联想官网商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 15:52:54

    敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/27 16:09:53

    您好,商城会不定期的举行促销活动的哦,具体以您购买时产页面显示为准,感谢您对联想官网商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 16:43:48

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 14:39:00

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 14:39:54

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 11:25:04

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 09:09:58

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 09:13:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 11:50:25

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 09:15:12

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/26 09:36:43

    尊敬的小新用户,小新air13 pro是1920*1080的高分屏,如果觉得显示有不清晰的情况,主要是下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致的,建议1、鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2、对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试两个方法。同时关于LOL的游戏,建议测试其他游戏看看,游戏一般主要与显卡驱动以及系统更新等有关。一键恢复成功后,首次设置时,可以先不联网,联网后台会自动链接微软数据库,激活系统以及安装系统更新等操作,等待都设置成功后,再联网。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/25 15:24:18

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 14:51:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们最大的鼓励,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 14:02:42

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 13:33:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 13:04:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,您的肯定是对我们最大的鼓励,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 11:23:38

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的满意是我们最大的心愿。我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 08:37:56

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 08:36:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/25 12:06:05

    尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们最大的动力,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/24 17:01:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/24 15:02:37

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.

  • 联想客服2016/09/24 16:39:26

    您好,给您的带来的不便我们深表歉意敬请谅解,现在您的电脑是屏幕上会有反应但是无法进入系统,还是一开机屏幕就有黑屏界面下的报错,或者就没有任何显示呢。如果是前者,建议您在没有个人重要数据的前提下,关机状态下使用取卡针捅一下机器左侧,耳机接口旁边的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery回车,然后选择初始备份恢复,下一步,最后完成系统恢复并重启。如果是后者的话,您可以将电脑送到当地的联想服务站,服务站会帮您检测硬件方面的问题并帮您免费更换损坏的部件。如果仍然无效或者有其他使用方面的疑问,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/24 13:19:36

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/24 12:58:29

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/24 09:18:01

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/23 14:28:06

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的再次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/23 14:53:50

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/23 15:02:32

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的满意是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/22 09:42:52

    尊敬的用户您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们将致力于服务好每一位用户,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/22 09:40:14

    尊敬的小新用户,给您带来不好的感受十分的抱歉。您是否方便拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,告知我您具体遇到了什么问题,我这边帮您解决。非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/22 09:54:21

    尊敬的用户您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们将致力于服务好每一位用户,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/21 14:58:45

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/21 15:25:40

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,商城会不定期的进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,由此给您带来不好的体验十分抱歉,敬请谅解。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/21 14:57:34

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/21 15:37:45

    尊敬的用户您好,您的满意是我们的服务宗旨,我们致力于服务好每一位用户,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/20 15:38:56

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您的意见反馈,后续我们会更加注重细节做工问题,期待给消费者以更加满意的产品,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/20 15:45:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,office激活步骤是联网后,在win10已经激活后,点击word会出现激活步骤,按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项,说明您之前操作有问题,建议你先备份个人资料后关机,然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery,然后先选择初始备份进行一键恢复,完成后选择重启电脑,然后完成电脑的新机设置,等进入桌面后关机,等1个小时后再开机联网,然后点屏幕左下角开始 ,然后选择word,安装提示激活office就可以了。如果还是无法正常激活,可以拨打4001002002的热线,有专业的工程师带您处理。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/20 15:48:51

    尊敬的用户您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们将致力于服务好每一位用户,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/20 15:54:24

    尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,期待您的下次光临,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/20 16:38:11

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,增值税专用发票需要专员审核您的资料,一般是在您收到机器后的10-15个工作日左右给您寄出的,请您耐心等待注意查收。如需咨询发票事宜可以联系商城页面右侧在线客服或致电4000888222咨询人工客服解答。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/20 16:13:04

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待给用户更加满意的产品。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/19 16:45:28

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/19 09:29:46

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/19 15:12:10

    尊敬的客户您好,感谢您对联想官网的支持,联想官网商城在售机器散热都是经过实验室测试的,运行不同的程序大小也会对散热造成一定影响,建议您不要同时运行多个程序,您也可买一个散热支架辅助机器散热,您如还有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/19 15:23:32

    尊敬的客户您好,感谢您对联想官网的支持,此款机器标配的两个USB接口,您如果觉得不够用可以买一个USB转换器,显卡是标配940MX 2G独显 运行一般软件是没有问题的,您如果还有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/19 09:24:17

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/19 10:23:52

    尊敬的客户您好,感谢您对联想一直以来的支持,增值税发票是您自签收机器的10到15个工作日给您邮寄,劳烦您耐心等待,如您有疑问可以联系官网商城在线客服,或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:21:59

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们最大的动力;如您使用中遇到问题可以拨打4009908888来咨询技术工程师为您解决,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:23:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:23:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:38:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,建议您查看机器音量是否开启,或可以拨打4001002002来咨询解决,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/17 08:46:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/17 08:38:10

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/17 08:40:01

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。此款本本的内存是半载的,所以是不支持加装的哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/17 08:46:07

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:33:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。此款机型是安装有Office软件的,您激活后即可使用,激活office您可以按以下流程操作:1. 收到机器——》2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016。如您使用中遇到问题可以拨打4009908888来咨询解决;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/17 08:37:02

    您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。

  • 联想客服2016/09/16 15:21:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 15:49:06

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您可登录官网商城我的订单详情中点击确认签收后下载使用,延保为服务类项目,您收货一周左右可拨打4009908888来咨询是否和机器绑定成功;如有疑问可以联系商城客服人员咨询解决,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 15:23:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 10:42:32

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 10:41:53

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 10:08:43

    尊敬的小新用户,机器给您带来不好的感受十分抱歉。小新超薄设计,内存都是焊死在主板上的,如果4G确实不够用,官网商城有8G内存的配置,可供您按需选购;出厂256G的固态,支持替换为更大容量的硬盘,比如512GB,硬盘规格使用M.2接口,22*80mm,单面颗粒,支持pci-e协议,不过更换固态,涉及拆机和第三方固态硬盘的兼容性问题,一般不是建议个人自行操作。未来会出货512GB版本,请根据您的实际需要选择。后续在电脑使用过程中有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/16 10:40:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/15 14:04:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/15 14:04:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/15 14:04:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/16 09:44:58

    尊敬的小新用户,Air13pro搭载的是Intel 核显 nvdia Geforce 940mx独立显卡,属于optimus双显卡切换技术,建议1、桌面空白处右键选择“nvdia控制面板”,打开后选择NVIDIA控制面板——点击左侧管理3D设置——在全局设置中选择“高性能NVIDIA处理器”的模式,点击应用;2、点击桌面右下角“电池图标”—选择“电源选项”—选择“高性能”的模式(如果没该模式,点击“显示附加计划”,即可选择“高性能”的模式)。然后再打开游戏测试,在不同画质下的游戏效果。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/15 09:33:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/15 09:33:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 17:08:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。给您带来的不便请您见谅。首先您先检查一下您使用笔记本的环境,是否是散热好的环境,如您的笔记本置于散热差的地方,风扇就会拼命工作,所以造成声响。如未得到解决您可致电400-990-8888向联想工程师咨询,希望我们可以帮助到您,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/14 16:55:04

    尊敬的用户您好,此款机型屏幕为全高清IPS屏,如您使用中有疑问可以拨打4001002002来咨询技术工程师,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/14 08:27:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/14 08:27:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/13 16:40:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快,

  • 联想客服2016/09/16 09:39:07

    尊敬的小新用户,Air13pro的电池,测试在亮度为150尼特,关闭WIFI的情况下,本地视频播放可以长达7小时续航,根据实际使用环境和系统设置不同,续航时间会有所不同,正常office办公,能运行4到5小时,如果您电脑充满电后,普通办公续航时间较短,建议拿到当地的售后服务点,帮您看看;同时小新预装正版win10系统,内置全新的edge浏览器和传统的IE浏览器。建议您使用传统的IE的浏览器看看是否还有网页死机的情况。传统IE藏的比较深,需要依次C盘,program files,Internet explor、找到iexplore.exe,双击即可打开传统IE,固定到任务栏,使用IE浏览器看看,后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/19 11:12:13

    尊敬的小新用户,Air13pro搭载的是Intel 核显 nvdia Geforce 940mx独立显卡,普通图形处理程序运行没有问题,专业类对显卡要求高些的,运行会吃力些。标配的按压式指纹,支持指纹解锁进入系统,后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/13 12:42:02

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/13 13:00:21

    尊敬的客户您好,看到您的评论我们十分抱歉,刚开始进入系统是一个初始化的过程,如您有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师为您解决,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/13 10:34:41

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/13 09:01:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快,

  • 联想客服2016/09/13 09:07:51

    尊敬的小新用户,关于闪屏问题,死机、闪屏现象一般来说产生的原因如下:1、系统或显卡驱动问题;2、显卡、主板等硬件故障;3、屏幕问题;4、第三方软件故障比如爱奇艺客户端的软件崩溃。建议您采用系统一键恢复来排除一下系统问题、显卡驱动问题和第三方软件问题导致的死机、闪屏现象。看您的评论已经准备进行换机,如果期间遇到困难,或者有其他使用方面的疑问,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/13 09:23:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,官网商城出售的机器均为全新未开封新机哦。请您放心使用。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 14:06:26

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 15:54:38

    尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,劳烦您按照以下步骤进行激活,1.进入开始界面,选择Microsoft Office 2.第一次会提示购买、激活、试用;选择试用即可 3.点开始您的免费使用月;4.输入微软邮箱,点击登陆 5.点击开始使用,安装,根据提示点击下一步 6.完成后这样我们就可以试用Office了,如有其它疑问欢迎致电4009908888咨询技术工程师指导您操作哦,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 12:24:28

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 13:20:42

    尊敬的小新用户,机器给您带来不好的感受十分抱歉。关于闪屏的情况,产生原因比较多,建议使用中注意观察是否有规律,1、是否是打开Edge浏览器下页面闪屏,如果是的话,点击edge浏览器右上角“…”选择“使用Internet explorer打开”,正常使用IE即可,考虑edge浏览器目前的兼容性问题;2、是否是在接电话,或者手机靠近电脑时出现,如果是,这个是电磁干扰导致的,受到干扰的是图像信号,而不是机器硬件的故障导致的闪屏。这个现象就类似于两部手机之间通话受到干扰听不清,其实受干扰的是两部手机之间传递的信号,而不是两部手机本身。所以针对这个现象,您放心机器本身的硬件是好的,只要拨打和接听电话的时候适当离开电脑一小些距离即可避免产生这个闪屏的现象。3、如果上述两种情况均不是,也没有任何规律,建议先备份数据后,尝试一键恢复到出厂的系统看看。后续使用中有需要帮助的时候,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/12 09:59:49

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 09:21:10

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 12:25:34

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 12:57:41

    尊敬的用户您好,根据您的描述给您带来的不便十分抱歉,如果您想联系客服,可以联系我们的在线客服,也可以拨打4000888222联系我们电话客服,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/12 09:31:33

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/18 16:24:34

    尊敬的小新用户,机器给您的使用带来不便十分抱歉。针对您的问题,建议您1、移除电源适配器,长按电源键8~10秒后,重新接电源适配器开机测试;2、如果步骤1无效,在电脑上没有个人重要数据的前提下,关机状态下使用取卡针捅一下机器左侧,耳机接口旁边的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery回车,然后选择初始备份恢复,下一步,最后完成系统恢复并重启。以上两个操作一般即可解决您的问题。如果仍然无效或者有其他使用方面的疑问,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到小新技术工程师帮助您解决问题的,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/11 13:33:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/13 09:25:18

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,相信聪明的您不出几日就会运用自如哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/11 13:34:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/11 13:34:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/11 11:07:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/11 11:12:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/11 11:14:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/10 14:21:55

    您好,感谢您对联想商城的支持,office激活您具体可以按以下流程操作:1. 收到机器——》2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016。如有疑问您可以拨打4009908888由工程师指导您操作。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/10 13:54:22

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位用户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/10 13:58:14

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位用户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/10 14:24:39

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,我们竭诚为您服务;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/10 14:28:06

    您好,感谢您对联想商城的支持,建议您可配外接风扇进行使用;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/09 18:16:15

    尊敬的小新用户,机器做工问题,给您带来不好的体验,十分抱歉,关于屏幕贴合的情况,建议拿到当地的联想售后点,帮您具体看下,以免影响您的使用,如果您方便的话,您可以直接拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮您预约下当地的服务站。同时关于技术支持的方式,目前1、您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题;2、在官网首页,点击服务,点击服务支持,点击点击24小时在线客服,输入人工,登陆好官网账号后,即可接入人工咨询;3、或者也可以通过手机微信,关注“联想服务”的微信公众号后,咨询在线工程师,这三种方式,都可以联系到人工的技术工程师进行咨询,帮助您解决问题。非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/10 14:07:30

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位用户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/09 16:29:02

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位用户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/09 17:01:37

    尊敬的小新用户,您好,关于您描述的显示模糊的情况,小新本身是高分屏,因为部分软件没有针对高分辨率屏幕进行优化,会导致您描述的情况产生。可以1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百(百分之一百最清晰,但相对字体较小,可以根据您个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试这两个方法调节后,看下显示效果。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/09 15:13:24

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师哦,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/09 15:48:17

    尊敬的用户您好,商城发票默认为电子发票,您可登录商城后在我的订单详情中点击确认签收后查询下载的;感谢您选择联想官方商城,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/09 15:55:13

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,增值税专用发票,在您付款成功后由专人审核,正常情况下在10个工作日内按照您提供的收件地址寄出,请您耐心等待;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 17:26:10

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;关于分辨率的情况,1080p已经渐渐成为笔记本屏幕分辨率的主流,目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计,还是停留在老分辨率上导致,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,希望这两个方法可以帮助到您哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 17:02:44

    尊敬的小新用户,机器做工问题,给您带来不好的体验,十分抱歉,关于屏幕贴合的情况,建议拿到当地的联想售后点,帮您具体看下,以免影响您的使用,如果您方便的话,您可以直接拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮您预约下当地的服务站。同时关于您描述的麻麻的情况,其实不是“漏电”,是金属机身表面的静电。因为是两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上就没有这个现象了。同时我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。后续电脑使用中,如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,您都可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/08 14:58:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 15:03:49

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;您的订单开具的是电子发票为电子版是不会给您邮寄纸质发票的,电子发票等同于纸质发票效力,您可登陆商城账号,去我的订单里面自行下载就可以了哦。您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 15:22:48

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们将努力服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 16:48:25

    尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位用户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/07 16:43:44

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/08 15:18:05

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;针对字体模糊,建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试这两个方法希望可以帮到您。同时非常感谢您的意见建议,我们后续会更加注重细节做工,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/07 16:14:39

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/07 13:32:45

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/07 10:15:28

    尊敬的用户您好,感谢您对联想的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/08 09:42:00

    尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您的反馈建议,后续我们会更加注重细节做工争取给消费者带来满意的产品,收到机器有任何问题可随时咨询商城客服解答,我们会努力服务好每一位用户,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/07 10:27:24

    尊敬的用户您好,感谢您对联想的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/07 10:25:16

    尊敬的用户您好,感谢您对联想的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/07 10:18:12

    尊敬的用户您好,感谢您对联想的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/06 14:48:35

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/06 11:15:59

    尊敬的小新用户,您选购的Air13 pro,I5-6200U的CPU,4G内存,独显型号GeForce 940MX,显存大小2GB,显存类型:GDDR5,显卡位宽64bit,显卡核心(流处理器个数)个数是384个。实测流畅运行英雄联盟等网络游戏没有问题,供您参考。游戏或者运行对电脑负荷高的程序时,注意机器的散热,保持底部良好的通风,天气如果炎热,最好在空调环境下长时间运行。后续电脑使用中,如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/06 15:10:45

    尊敬的小新用户,机器给您带来不好的感受十分抱歉。小新air pro13标配的是:HD 720p高清摄像头哦,如果感觉像素较差或在电脑使用过程中有不熟悉需要帮助的地方,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到小新工程师给到您专业的解答,非常感谢您对小新和官网商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/06 14:29:21

    尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持;您可以联系我们官网商城右侧的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为你服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 17:01:17

    尊敬的小新用户,小新Air标配主机、电源适配器,不含鼠标等配件,如果需要,可以在官网商城选购,后续电脑使用中,如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/05 17:14:47

    尊敬的小新用户,其实不是“漏电”,是金属机身表面的静电。因为是两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上就没有这个现象了。同时我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。关于发票,目前有电子发票和纸质发票两种,您可以在您的订单详情里面查询。电子发票我们联想全国售后都是承认的。您可以在我的订单里确认签收后,查看详情,下载电子发票的,如果您还是需要纸质发票可能需要您联系一下官网的客服了,您可以通过官网商城的在线售前客服,也可以拨打官网商城热线4000888222,获得帮助。后续电脑使用中,如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/05 14:46:41

    您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/05 12:54:36

    您好,根据您的订单查询到您开具的是增值税专用发票,在您付款成功后由专人审核信息,正常情况下在您签收之日起7-15个工作日按照您提供的收件地址寄出,请您耐心等待注意查收哦,如有疑问欢迎随时咨询商城客服解答,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:28:00

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:29:14

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:29:10

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:29:50

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:33:44

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 17:14:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。win10系统起初用不习惯是正常现象哦,相信您熟悉以后一定会轻松运用的呢。感谢您的理解。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 14:20:50

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/04 14:59:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 14:59:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 09:15:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 09:19:05

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 09:19:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 09:19:18

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/04 09:22:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/10/08 16:59:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,此次购物给您带来的不愉快敬请谅解,关于鼠标垫的问题我们已反馈相关客户经理核实跟进,建议您可以把集成显卡驱动在更新一遍,后续如有疑问欢迎随时咨询商城客服,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:34:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:01:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:20:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您使用中有疑问可以拨打4001002002来咨询技术工程师,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:14:34

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:17:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。机器由仓库直接发出为全新未开封的机器,是没有贴屏幕保护膜的;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:58:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:36:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:37:02

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:37:15

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:37:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:50:02

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/03 16:55:20

    您好,非常抱歉给您带来的不愉快,我方会加强和快递方的沟通,尽量来避免此类问题的发生;感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:11:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:21:29

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,产品标配为笔记本电脑*1,电源适配器*1的,如有需要可在商城选件中进行选购,给您带来的不便敬请谅解;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 14:20:45

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。增值税票因流程较繁琐一些,会在您下单后七到十五个工作日左右收到的,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城客服人员咨询解决;祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:13:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:38:02

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:59:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 14:05:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/02 13:42:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/05 13:45:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;系统原因建议您方便的话,可以备份数据后,点击开始菜单的联想一键恢复软件,选择恢复系统,将系统恢复到出厂系统后使用,查看问题是否解决或到就近的服务站找工程师帮您锁定原因解决问题,请您相信联想专业的技术工程师会给您一个满意的购物体验。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/05 13:45:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,如有疑问欢迎随时咨询商城客服解答哦,我们竭诚为您服务。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/05 13:39:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励;关于闪屏,注意一下是不是发生在Edge浏览器下。建议您使用传统IE11或者安装第三方的浏览器,比如谷歌浏览器。传统IE11打开的方法是先用edge浏览器打开百度,让点右上角的“…”,选择“使用Internet explore打开”,这样就可以了。为了今后能方便直接的打开IE11,可以在任务栏上右键选择“固定在任务栏”使用,希望可以帮助到您。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/01 08:39:51

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/01 08:40:16

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/09/01 09:43:27

    尊敬的小新用户,刚开机的时候,风扇等硬件需要有自检的过程,风扇转速会比较快,导致声音变大,进入系统后,根据电脑实际使用以及运行情况,会自动调节风扇转速,电脑负荷高的时候,风扇转速也会提升,待检测电脑运行产生的热量,不需要高速运转风扇来降温时,会自动降低风扇转速,这个是正常的,建议您正常使用即可。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/09/05 13:48:03

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您的反馈建议我们已记录反馈,争取后续针对电脑细节问题有所改进期待给消费者以满意的产品,期待您的下次惠顾。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/05 13:36:10

    您好,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/09/02 13:42:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/31 17:52:27

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,期待您的下次惠顾,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 17:28:54

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 15:52:12

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,关于细节方面我们会反馈到相关部门争取后续进行优化改进的,关于分辨率建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百(根据你个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定,可尝试这两种方法操作下的。此款产品好评送内胆包活动已结束了哈。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/31 13:34:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 13:33:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 09:18:12

    尊敬的小新用户,电脑出厂预装的是win10系统,客户端类游戏,注意与win10系统的兼容性,网页类游戏,win10自带IE和edge两种浏览器可以替换测试,同时新机出现黑屏和蓝屏的情况,一般系统问题的可能性较大,方便的话,可以备份数据后,点击开始菜单的联想一键恢复软件,选择恢复系统,将系统恢复到出厂系统后使用。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/31 13:35:18

    您好,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 15:32:20

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,关于闪屏,注意一下是不是发生在Edge浏览器下。建议您使用传统IE11或者安装第三方的浏览器,比如谷歌浏览器。传统IE11打开的方法是先用edge浏览器打开百度,让点右上角的“…”,选择“使用Internet explore打开”,这样就可以了。为了今后能方便直接的打开IE11,可以在任务栏上右键选择“固定在任务栏”使用。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/31 13:32:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/31 09:14:27

    尊敬的小新用户,后续电脑使用中,如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/31 13:32:32

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/30 10:05:58

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/30 14:28:28

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/30 14:45:52

    您好,您的满意是对我们最好的肯定,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/29 17:55:17

    尊敬的小新用户,产品细节上的小问题给您带来了不好的感受十分抱歉,如果您方便的话,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我给您这边的邮箱,您发送下瑕疵位置的图片给我,我来帮您跟进处理,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/30 15:17:08

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,电脑外壳均是经过相关测试通过的,正常使用是没有的问题的。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/30 15:04:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/29 11:30:08

    尊敬的小新用户,看您的评论,非常的专业,1、目前电脑出厂预装的随机软件,是精简过的,主要都是对您的电脑和使用等有作用的软件,比如联想一键恢复,联想云盘等软件,但如果您确实不需要使用,可以根据您的实际使用需求,卸载不需要的随机软件;2、由于win10 UEFI引导的影响,目前进入BIOS的方法有两种,一种是关机情况下,戳一下一键恢复的小孔,选择BIOS setup进入BIOS,或者是重启电脑的时候,按住Fn,不停敲击F2进入BIOS,优先建议采用第一种方法,更容易进入BIOS;3、实测使用USB3.0优盘通过USB3.0接口向Air13Pro写入单个大文件,速度稳定在230MB/s,Air13Pro使用USB3.0接口向USB3.0 U盘写入单个大文件,速度稳定在95MB/s左右;4、由于电脑是intel 6代Skylake平台的,intel等硬件厂商都已停止对XP等的支持,官网目前只有win10的驱动,同时电脑PCI-E协议的SSD等配置,在win10下可以更好的发挥电脑性能,优先建议使用win10的系统。后续使用中如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/29 12:36:05

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/28 23:22:38

    尊敬的小新用户,非常抱歉给您带来不好的体验,键盘背光需要按住Fn 空格键,来调节开启和关闭,如果目前调节不灵敏,建议您先进行一键恢复。一键恢复的方法是:点击开始菜单,点击联想一键恢复的选项,选择系统恢复,提示是否重启电脑,选择是,重启后的页面,选择初始备份下一步,等完成系统恢复后,选择重启。即可完成恢复,进行新机设置,设置好之后,再测试键盘背光功能是否正常。后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/29 12:37:04

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/29 12:41:57

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/29 12:42:08

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/30 16:38:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,查询到您的订单显示并无赠品送哦,如有疑问欢迎随时咨询商城客服我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/30 16:33:06

    您好,查询到您的订单开具的为电子发票,电子发票等同于纸质发票的保修效力,您可登陆商城账号,去我的订单里面自行下载即可;关于客服态度方面,我们有做的不到位的地方还请您谅解,我们会定期进行员工自身素质和服务态度的培训与监管,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验。给您带来的不便请您谅解,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/30 16:31:35

    您好,抱歉给您带来的困扰,机器官方标配:笔记本*1,电源适配器*1,其它选件需要用户单独购买哦,请您理解。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/29 12:42:41

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/28 09:46:07

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/28 09:46:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/28 09:46:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/28 09:35:20

    尊敬的小新用户,air13pro独显型号GeForce 940MX,显存大小2GB,显存类型:GDDR5,显卡位宽64bit,显卡核心(流处理器个数)个数是384个。测试显卡流畅运行英雄联盟等网络游戏没有问题,如果确实您使用中出现FPS很低的情况,可以尝试调节电源至高性能,同时右击桌面空白处——选择NVIDIA控制面板——点击左侧管理3D设置——在全局设置中选择“高性能NVIDIA处理器”的模式——点击右下角应用,将可以使用独显运行的程序,都使用独显运行,测试下效果。然后模糊的情况,是因为部分软件没有针对高分辨率屏幕进行优化。1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性,然后将更改文本那一项设置为百分之一百(百分之一百最清晰,但相对字体较小,可以根据您个人实际感觉来选择),然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件,鼠标右键他们的图标,然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。试试这两个方法。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/28 09:28:11

    尊敬的小新用户,产品细节上的小问题给您带来了不好的感受十分抱歉,同时air13是金属机身,采用两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上使用,如果不是接地线良好的插头,可能产生静电,但我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。后续使用中如果遇到不熟悉,需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/28 09:48:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/28 09:48:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 17:27:57

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:03:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:04:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:04:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,由于机器官方标配:笔记本*1,电源适配器*1,鼠标和电脑包属于选件需要您根据自我需求单独购买的。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:08:40

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 00:51:09

    尊敬的小新用户,新机的细节问题,以及快递问题,给您带来不好的感受十分抱歉,我会帮您进行后台反馈,一定加强对电脑细节和快递的管理,同时非常感谢您对小新和官网商城的支持,后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题

  • 联想客服2016/08/27 15:12:52

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/26 20:30:22

    尊敬的小新主人,新机做工问题,给您带来不好的体验,十分的抱歉,不清楚您这边是没有晒图,还是晒图无法显示,我目前看不到图片,我后台帮您反馈晒图的这个情况,同时方便的话,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮您具体看下屏幕的情况,或者电脑使用中遇到其他问题,您都可以联系我,非常感谢您对小新和官网商城的支持。

  • 联想客服2016/08/26 20:10:49

    尊敬的小新用户,新机的问题给您带来不便十分抱歉。关于闪屏,注意一下是不是发生在Edge浏览器下。建议您使用传统IE11或者安装第三方的浏览器,比如谷歌浏览器。传统IE11打开的方法是先用edge浏览器打开百度,让点右上角的“…”,选择“使用Internet explore打开”,这样就可以了。为了今后能方便直接的打开IE11,可以在任务栏上右键选择“固定在任务栏”使用。同时小新配备46Wh电池,亮度在150尼特,同时关闭WIFI的情况下,测试播放本地视频,最长可达7小时,当然根据实际的使用环境和系统设置等不同,续航时间会有不同。后续使用中,如果遇到需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和给我商城的支持。

  • 联想客服2016/08/27 15:08:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:13:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:31:58

    您好,非常抱歉给您带来带来的不便,联想商城在售PC机,自您签收之日起,支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货服务,如收到产品有问题请您及时在规定时间内联系商城客服咨询退换货事宜。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/30 16:29:37

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,WiFi链接不上劳烦您致电4009908888咨询技术工程师指导您操作若依旧连不上网,请您及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/26 19:57:08

    尊敬的小新用户,非常感谢您一直以来的支持,从评论看,您非常的细心,也很客观的表达了您对电脑整体的感受,关于您描述的电源线以及触控板和键盘等一些遗憾,我们非常重视,后台会详细记录并进行反馈,有了您的支持,小新肯定会越来越好。同时电脑首次开机,设置比较多,同时后台需要链接微软数据库进行系统更新等操作,可能会稍显卡顿,但是SSD的配置,肯定会有效帮您提升速度,如果后续使用中,您有什么不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4001002002专线,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题

  • 联想客服2016/08/27 15:16:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:35:24

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:35:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:39:51

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:52:08

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待服务好每一位用户。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:46:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:56:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:56:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:56:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 15:57:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 16:05:53

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好,期待您的下次惠顾。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 16:05:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 16:09:29

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/25 17:16:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您这么细致入微的好评,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 13:10:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 13:10:16

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/27 16:28:42

    您好,office激活步骤是联网后,在win10已经激活后,点击word会出现激活步骤,按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项,说明您之前操作有问题,建议你先备份个人资料后关机,然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery,然后先选择初始备份进行一键恢复,完成后选择重启电脑,然后完成电脑的新机设置,等进入桌面后关机,等1个小时后再开机联网,然后点屏幕左下角开始 ,然后选择word,安装提示激活office就可以了。如果还是无法正常激活,可以拨打4001002002的热线,专业的工程师带您处理哦。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/25 11:29:51

    尊敬的小新用户,office激活步骤是联网后,在win10已经激活后,点击word会出现激活步骤,按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项,说明您之前操作有问题,建议你先备份个人资料后关机,然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔,待屏幕亮后选择system recovery,然后先选择初始备份进行一键恢复,完成后选择重启电脑,然后完成电脑的新机设置,等进入桌面后关机,等1个小时后再开机联网,然后点屏幕左下角开始 ,然后选择word,安装提示激活office就可以了。如果还是无法正常激活,可以拨打4001002002的热线,专业的工程师带您处理哦

  • 联想客服2016/08/25 08:17:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 09:51:02

    非常感谢您对官网商城的支持,此款本本内存是4G的,由于轻薄设计,内存焊死在主板上无法升级,如果4G内存无法满足使用,此款本本目前有8G的版本的哦,可以考虑8G的版本,感谢您支持小新,后续使用过程中不熟悉的,有需要帮助的地方可以拨打4009908888获得帮助

  • 联想客服2016/08/25 08:18:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:18:51

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:23:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:23:47

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:23:58

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:24:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:25:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您想要更好的保护自己本本也可以贴上一层保护膜哦,感谢您的理解。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:26:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您的office现在无法激活,您可联系售后工程师400-990-8888寻求帮助。希望可以帮助到您,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/25 08:33:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/24 17:38:26

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 17:33:10

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或咨询商城在线客服来咨询解决,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 15:11:50

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 12:04:08

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 10:57:42

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 10:57:46

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 11:56:35

    您好,感谢您对联想商城的支持,商城发票默认为电子发票,如需纸质发票可在提交订单前在发票类型中点击修改,如有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服,给您带来的不便敬请谅解;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 12:03:49

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 15:14:50

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您收到产品有问题可以拨打4000888222或联系在线客服来咨询解决,产品支持七天无理由退货,十五天有质量问题包换的;给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/24 12:36:16

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您收到机器有疑问可以拨打4001002002来咨询技术工程师,您的意见我们会进行反馈,在今后不断努力创新,给您带来更好的产品体验,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 17:52:47

    您好,感谢您对联想商城的支持,您的满意是我们最大的动力,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 17:42:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 17:55:33

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品标配为笔记本电脑*1,电源适配器*1的哦,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 17:41:57

    您好,感谢您选择联想官方商城,您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 17:55:51

    您好,给您的带来的不便我们深表歉意敬请谅解,建议您收到新机后给机器充电半小时以上然后开机按照页面提示操作激活系统,如有疑问可先致电4009908888转到人工服务咨询技术人员指导您操作,若指导您依旧开不了机,请您及时联系商城客服咨询退换货事宜,联想商城在售PC机,享受国家三包政策,三包服务政策为了防止电子产品出现不可预料的突发情况;自您签收之日起,支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货服务的。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/23 10:36:14

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/23 10:51:28

    您好,针对差价事宜我们也很理解您的心情,但是商城会不定期的进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。若您有任何疑问请及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/23 18:02:21

    您好,非常抱歉给您带来的不便,机器刚刚关机可能后台还会运行程序,建议您关机前把电脑中运行程序逐一关闭然后再点击关机按钮,同时请您确认下:控制面板-控制面板选项-电源选项-系统设置-电源按钮设置-按下电源按钮时里面的选项是不是“关机”哦,必须是“关机”选项才可以真正关机的,希望以上解答可以帮助到您。如有问题欢迎随时与我们联系,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/23 10:48:19

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们致力于服务好每一位用户期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/23 10:48:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/23 10:48:45

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 17:39:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 15:27:53

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 13:52:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 13:54:02

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。商城会不定期的举行促销活动的,具体以您购买时的页面显示为准,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 12:00:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 08:59:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 09:28:16

    您好,建议您关掉不使用的程序,定期清理电脑垃圾;感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/22 09:30:39

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您收到机器有疑问可以拨打4000888222来咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 16:42:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 11:02:45

    您好,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 09:42:47

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/20 13:50:57

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:54:25

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:45:08

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,有些程序打开以后会显的比较模糊,这是因为有些程序分辨率是没有这么高的,如果您感觉字体、图标太小、页面模糊等,可以根据自身需求适度调小屏幕分辨率,一般调到1600*900就清楚了,右击桌面-屏幕分辨率-分辨率-应用。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:02:32

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:33:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:33:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 09:43:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,机器官方标配:笔记本*1,电源适配器*1,鼠标和电脑包属于选件需要用户单独购买的。您可到社区查看晒单送延保活动的。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 10:27:03

    您好,给您购物带来的不愉快敬请谅解,收货人签收商品时,应当对商品进行验收;收货人签收商品时发现包装破损情况,有权拒绝签收商品。对于需要先签收再打开包装查看的商品,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如果发现所收货物与网上描述不一致,应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字 确认或者直接退回商品签收准则:http://www.lenovo.com.cn/help/sign-principle.html,机器均为全新未开封新机,如有其它疑问欢迎随时联系商城客服咨询。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 10:17:07

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,不同销售渠道营销活动内容和时间都是不同的哦请您理解。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 10:51:40

    您好,很抱歉给您造成的不愉快,官方商城销售的机型保证均为全新未开封的正品新机,若您收到产品有任何疑问欢迎随时联系商城客服,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 11:24:58

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品支持七天无理由退货,十五天有质量问题包换的,给您带来的不便敬请谅解;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 11:06:24

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,鼠标走的是普通快递还请您耐心等待下哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 11:05:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 14:43:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/18 14:11:31

    您好,非常抱歉给您带来的不便,联想商城在售PC机,享受国家三包政策,三包政策是为了防止电子产品出现不可预料的突发情况哦。自您签收之日起,支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货服务,如收到产品有问题请您务必在规定时间内联系商城客服解决。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 10:13:48

    您好,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 09:56:11

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,晒单送延保需要到社区按照活动规则进行晒单的请知晓。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 10:12:54

    您好,此款产品标配FHD全高清屏,分辨率高达1920*1080,有些第三方软件达不到这么高的分辨率,所以会模糊些,建议您可调节下分辨率至1600*900相信会改善的呢;office软件需要联网按照页面提示激活即可,如遇问题可致电4009908888指导您操作。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 10:32:44

    您好,很抱歉给您带来的不愉快,商城会不定期的进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。若您有任何疑问请及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 11:31:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/17 16:47:31

    您好,感谢您对联想商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/17 16:19:04

    您好,感谢您对联想商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/18 14:39:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/18 14:40:46

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨;电子发票与纸质发票具有同样的法律保修效力,您登陆商城账户-----我的订单里面自行下载即可,后续保修到服务站出示电子发票就可以的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 16:05:44

    您好,我们也很理解您的心情,但是商城会不定期的进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。若您有任何疑问请及时联系商城客服咨询解决,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 16:17:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/18 17:09:18

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/18 17:09:31

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/16 14:59:22

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/16 15:04:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/20 11:52:14

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 11:58:44

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 12:11:03

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,给您事来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 12:09:07

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/16 16:18:19

    您好,如您收到产品有疑问可以联系商城客服人员咨询解决,我们竭诚为您服务,非常抱歉给您带来的不便,感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/20 12:37:29

    您好,您的满意是我们的服务宗旨,在使用中遇到疑问,可以致电4009908888咨询技术工程师指导您操作的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 12:51:18

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,建议您检查下机枪的网络是否有问题,也可微信关注“联想服务”咨询下在线工程师指导您正常操作哦,请相信我们专业的工程师定会给您带来满意的购物体验呢。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 15:12:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 15:15:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!快!

  • 联想客服2016/08/14 16:03:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常感谢您对此款产品这么细致入微的评价,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 15:37:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城出售的电脑标配都是一台裸机加上一部电源适配器的哦,感谢您的理解了呢。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 12:32:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 12:24:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 09:20:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。指纹识别您可从手指的多个角度去设置不同的角度的指纹,如您只设置同一种形式的指纹,当您的手指变换角度的时候识别起来是会稍慢一些的,这样就给您造成了指纹不太灵敏的错觉了哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 09:11:17

    您好,感谢您对联想官网商城,您的满意是我们的服务宗旨。我们期待在你为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 09:16:43

    您好,感谢您对联想官网商城,您的满意是我们的服务宗旨。我们期待在你为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 09:48:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。给您带来的不便敬请谅解,您可通过官网商城右侧的悬浮导航来咨询在线页面客服的哦。如您的机器遇到卡顿,您可咨询联想售后工程师400-990-8888看是否可以尝试帮助您优化解决。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 09:12:46

    您好,感谢您对联想官网商城,您的满意是我们的服务宗旨。我们期待在你为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 10:32:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 11:16:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 13:14:48

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 13:14:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 13:20:58

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力力图做的更好;活动规则:截止8月7日前购机并按要求完成好评晒单的会送一个内胆包哦,活动真实有效,如有疑问欢迎咨询商城客服。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 13:56:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 14:00:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如遇此类技术问题,建议您联系售后工程师400-990-8888咨询,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/14 14:47:56

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 14:48:03

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 14:47:30

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 16:10:33

    您好,您的满意是我们的服务宗旨,标签只有两个可能是机器的出厂批次不同,配置与页面参数是一样的您可以放心使用。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 16:39:22

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 16:54:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/14 17:18:24

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您的反馈建议,我们今后在设计方面会更加的人性化争取给每位消费者以满意的产品。查询您的订单开具的是电子发票,非纸质版的,您可到商城账户里确认签收后下载即可,电子发票与纸质发票具有同样的法律保修效力。感谢您对联想商城的支持,祝您使用愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:09:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:14:10

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,晒单送延保需要您到联想社区按照活动要求进行晒单的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:13:02

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:50:50

    您好,您的满意是我们的服务宗旨;晒单送延保需要您到联想社区按照活动要求进行晒单的;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:52:20

    您好,感谢您对联想商城的支持,激活office您可以按以下流程操作:1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:52:38

    您好,感谢您对联想商城的支持,激活office您可以按以下流程操作:1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:54:08

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:55:42

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/20 16:55:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 09:51:26

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 10:25:07

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。此款产品的C面右下角是有一个LOGO的哦。如您收到的机器有问题,可以直接联系在线页面客服,或者致电4000-888-222咨询。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 17:11:55

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 13:11:02

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 14:17:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 11:09:45

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 10:29:32

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 11:49:59

    您好,感谢您选择联想官网商城,小新AIR pro版13截止在8月7日前购买且按要求完成晒单,可获赠电脑包的哦请您知晓。后续如有疑问,欢迎随时咨询商城客服解答。祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 11:59:42

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,机器官方标配:笔记本*1,电源适配器*1,鼠标属于选件需要您单独购买的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/10 16:57:56

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/10 16:59:05

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/10 16:59:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/10 14:49:28

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/10 15:01:52

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 15:56:07

    您好,小新Air Pro版13重1.29kg,而且配备有独立显卡属于轻薄机型了哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 15:58:52

    您好,您的满意是我们的服务宗旨,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 16:27:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常感谢您对联想产品的认可。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 16:23:33

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,商城会不定期的有优惠活动,建议您时常关注下哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 16:26:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 16:53:13

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/11 17:13:30

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/11 17:04:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 10:38:10

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 10:40:49

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 10:50:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 10:52:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:03:37

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:04:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:18:13

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 11:30:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:27:20

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 10:56:15

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:30:31

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:32:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:31:35

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:57:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,您的满意是我们的服务宗旨。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 17:15:33

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 15:05:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 15:03:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 14:56:12

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快

  • 联想客服2016/08/08 14:50:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快

  • 联想客服2016/08/08 15:10:19

    您好,感谢您的宝贵意见,我们今后会不断努力,给您带来更好的购物体验,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,我们竭诚为您服务,感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 14:51:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快

  • 联想客服2016/08/08 15:18:07

    您好,office激活您可以按以下流程操作:1. 收到机器——》2. 开机释放预装的win10系统——》3. 联网激活Windows10——》4. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》5. 成功激活office2016感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 15:04:31

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 15:04:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 17:26:11

    您好,此款机型材质为:A面铝合金,C/D面是铝合金。采用CNC钻石切割银色,三道喷漆处理工艺,外加PU金油,极大提高表面耐磨性以及色漆的附着性。感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 15:16:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 17:18:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/08 17:18:50

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 12:35:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。此款本本之前的活动是8-7日前收到机器并好评的用户是可以赠送电脑内胆包的,您4号下单,8号收到的货确实是已经过了时间哦。这个不能算商城欺骗您的呢,还请您理解。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 13:10:31

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:19:01

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 13:50:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的建议我们会向有关部门进行反馈的。凡事8-7日之前收到的机器,好评20字加晒单3张图即可获赠电脑内胆包哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 11:01:05

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/08 17:41:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 13:19:39

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 13:54:43

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 13:54:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 13:55:01

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 11:33:16

    您好,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:33:30

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 11:33:35

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 14:06:33

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 14:06:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 14:09:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您这么细致入微的好评。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 11:01:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/21 14:15:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/21 14:17:08

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城是支持国家三包政策的,如您在此期间内可随时联系我们。超此期间可凭发票享受全国联保服务哦,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 17:59:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 17:43:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 17:40:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 17:10:34

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

别人都在说小新的优点,我就不说了!只说说槽点吧! 1、颜值是还可以,但边框似乎没有宣传的那么窄吧!估计天底下的商家宣传都是一样一样的,像某乐手机,什么ID无边框,美到窒息,到手后这边框“美”的我真想跳楼啊! 2、那指纹我真不知道用来做什么!紧张的连输个密码的时间都没有,你解开了机子,想想天朝的网络能让你如愿吗? 3、机子一到手,心情那个激动啊!一股脑把自己常用的软件全部装上,设置一下,最后轮到office了,弹出“激活”界面一片空白,卡那了,关掉后再来,就让我输激活码,联系客服,说那是免费版的,正版的激活码与主板信息一起,建议备份数据后,用一键恢复系统到出厂值,再过几个小时会再弹出激活界面,妈呀,常用软件全装在C盘,咋备份啊!得了,认了,一键恢复,没想到后来各种问题,“小娜”点不动、开始菜单点不动,联想软件管家等各种停止服务,再次联系客服,人家38元(¥还是$就不知道了)单次服务,一问说什么他不是售后客服,怪上帝走错了门啊!最后还是度娘帮我解决的。 4、快递不像别人说的第二天就到这么快。本人8月4日早上8点零几分就付了钱,一直到晚上19点多才发货,看一下是顺丰,想想也应该是5号晚上就能到,没想到晚上货离我还有400多公里,还好6号早上收到了。顺丰官网查一下,厂家用的是顺丰隔日到,与顺丰次日到相差8块呢!所以,快,就看亲离人家仓库远不远了! 不过,尽管有这么多的不愉快,我还是比较相信联想的,因为我现在单位全部都是联想的,自己单位的那台联想笔记本用的也还可以,这是我选择联想小新的最重要原因,希望我这台也能像我单位的一样,争口气!

  • 联想客服2016/08/07 17:35:49

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您所购买的小新Air Pro版13-金是玻璃一体化屏幕,采用的是玻璃全贴合工艺,窄边框 玻璃仅有5.8mm。客户反响还是非常不错的哦。指纹是具备识别功能的哦,免去您输入密码的繁琐步奏,非常方便。office的激活问题1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统3. 联网激活Windows104. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) 5. 成功激活office2016。关于顺丰配送时效问题给您带来不愉快了,敬请见谅,日后我们也会加强对顺丰配送时效方面的监管工作的,争取做到让客户满意。最后您一定要相信您独具一格的眼光,相信联想会给您带来不一样的“小新”哦!感谢您的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/07 16:50:17

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,我们期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 16:25:06

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 15:35:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 15:10:34

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 15:11:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 14:34:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 14:34:32

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:53:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:52:42

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您觉得屏幕不是很清晰,建议您联系售后工程师尝试帮助您解决。官网评论页面如出现输入法不能使用以及不能上传图片的情况,建议您更换一下当前使用的浏览器,再次尝试。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:48:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:48:24

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:49:08

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 13:49:48

    您好,感谢您对联想官网商城的支持,您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 12:06:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 12:07:20

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 12:07:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 10:41:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 10:45:19

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,机器由任何问题您在三包期限内都可联系商城客服哦,4000-888-222。感谢您的理解,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 10:41:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 10:41:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 09:41:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 09:15:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:28:30

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:28:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:29:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:29:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:39:34

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。小新Air Pro版13-金(I5-6200U 4G 256GSSD 940MX 2G独显 )因为它的优点就是轻巧,轻薄,固然它的内存就是板载的呢,所以此款机器是不能扩展内存的呢。如您需要一款内存,硬盘可扩展的机器,您可以考虑商城的其他机型哦。非常感谢您的理解了呢,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:29:33

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:29:38

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:30:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

电脑不论是外观和技术自己都挺满意,虽然对Windows10不是很熟悉,但感觉挺棒,如果单单要我给电脑打星我会给5颗,然后打3颗是由于客服1007处理问题还有态度不到位,所以取消后面的2颗。下单的前一天预约时看到是有电脑包送的,下单时突然没有看到了,但是下单后第二天便有电脑包和鼠标垫,到今天收到快递时收到的赠品是一个塑料水杯,当时会有些心理落差感,于是找客服寻要一个解释,开始和1007客服是很平静的询问赠品差异问题的,然后TA问我要了个单号就直接下线了与我断开了连接,这个时候就觉得心理不舒服,问题都没解决人就走了态度不好,后来我去吐槽于是过了十几二十分钟1007居然主动理我了,然后我还是问TA之前的那个问题(注:我想要TA解决的是赠品差异产生的心理落差,需要一个解释),然后TA居然对我说你可以拒收那个水杯呀,我心里顿时感觉这个人是不是没有脑子水杯和电脑包装在一个盒子里你要我拒收水杯,那岂不是和电脑一起拒收回去那我买电脑干嘛,本来一直自己想解决的是自己提的问题的但是她居然一直拿水杯说事,接下来ta问我水杯您要吗,我说不要,ta说好的那您就寄回来,运费到付(关于运费到付当时自己看错成了要我承担运费所以有点小激动的但没说脏话和过激的话,我在自己的态度上表示抱歉),后来自己看清后就准备寄回去给他们,然后1007客服要我发一下那个杯子的照片,于是我屁颠屁颠的就去拍杯子了,但是对于我来说我之前提的问题TA一直没有解决,反倒是一直和我说水杯的事,我就问TA我一开始说的问题你们都没解决,TA居然还问我什么问题,宝宝当时就无语了,当我正把图片准备上传TA居然对我说杯子扔了也可以,然后下线了又断连接了,当时心里那个火啊,你他妈吧我当猴耍啊,心里只想作死的投诉TA.过了还没一分钟一个客服打电话给我询问了刚刚我和1007的事情,打电话给我的客服在处理问题和态度上都十分好,懂得在源头处理客户的问题,不过自己那时候因为被1007气得太激动了,不然也很想平静的和那个客户讨论。这是我第一次在网上买东西有这么大的感慨和写这么长的评论,最后希望联想的客服能够在处理问题和态度上有所改进,也希望客服1007能够在以后有所进步。

  • 联想客服2016/08/07 09:41:02

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。首先非常感谢您对联想产品的认可,您的满意是我们前进的最大动力,我们会一如既往的做好产品。其次因为这名客服人员给您带来的不满情绪我们要向您道歉,非常抱歉。对于客服的服务态度问题,我们日后也会严加监管,请您放心。关于水杯的问题,我们随后会跟有关部门进行核实,水杯是否是赠品,相信我们会给您一个合理的解释。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:30:40

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:41:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您这么细致入微的好评,您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用顺心,生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:30:53

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:30:59

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:31:04

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:31:12

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:31:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:31:35

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:31:57

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:32:37

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 08:32:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/07 09:05:45

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。期待再次为您服务,祝您使用顺心,生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 09:07:36

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。由于赠品问题给您带来不愉快敬请见谅了,官网商城都是不定期有产品活动的,具体都是以您下单时页面显示的信息为准哦,感谢您的理解了呢,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 09:14:25

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。此款产品的散热设计都是经过相关测试通过的,软件的运行会造成电脑硬件的不同程度发热,建议您不要同时运行大型软件哦。您称手机来电时有闪屏是实属正常现象哦,是手机信号干扰的缘故,很正常的。您通完话就没有了哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 09:15:14

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:57:09

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:57:12

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/07 08:57:24

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/06 17:27:41

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:09:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:09:51

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:34:03

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:34:12

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:34:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:34:51

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:35:27

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:35:42

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:35:58

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:36:07

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:36:35

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:36:46

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:40:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:40:13

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:41:10

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:41:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:41:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:11

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:29

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:42:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:58:23

    您好,感谢您对联想商城的支持,商城会不定期的举行促销活动的哦,具体以您购买时页面显示为准,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:45:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:45:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 16:45:14

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

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    您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中遇到问题可以拨打4001002002来咨询技术工程师来咨询解决的哦;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:01:30

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  • 联想客服2016/08/06 16:46:21

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  • 联想客服2016/08/06 16:46:33

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  • 联想客服2016/08/06 17:02:05

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:03:56

    您好,感谢您对联想商城的支持,您点击退货后可以拨打4000888222或联系商城在线客服来咨询解决,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:04:16

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  • 联想客服2016/08/06 17:26:06

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  • 联想客服2016/08/06 17:26:13

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:26:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:26:22

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  • 联想客服2016/08/06 17:35:38

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  • 联想客服2016/08/06 17:27:02

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:27:21

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:55:07

    您好,感谢您对联想商城的支持,如您使用中遇到问题可以拨打4001002002来咨询技术工程师指导您操作,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:37:05

    您好,感谢您对联想商城的支持,您可以调整屏幕分辨率到合适您的显示效果,或可以拨打4009908888来咨询技术工程师,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:37:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:28:07

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  • 联想客服2016/08/06 17:37:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:37:42

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:38:17

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  • 联想客服2016/08/06 17:43:36

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:40:28

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:40:33

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:40:41

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:40:49

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:41:15

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:41:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:43:20

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:43:50

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:44:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:44:30

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:50:48

    您好,感谢您对联想商城的支持,系统您可慢慢适应下,如有疑问可以拨打4001002002来咨询技术工程师;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:51:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:55:35

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:55:49

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:55:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:56:33

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/06 17:56:44

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:22:40

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:22:26

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:22:03

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:01:12

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:50:49

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:34:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:34:29

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:34:59

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:21:27

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:21:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:22:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:22:12

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:22:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:22:22

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:22:27

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:24:10

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,赠品会在活动结束统计后统一安排寄出,建议您耐心等待,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:42:16

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:42:28

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:43:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:43:31

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:44:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:05:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:47:08

    您好,感谢您对联想商城的支持,office激活您可以偿试以下流程——1. 开机释放预装的win10系统——》2. 联网激活Windows10——》3. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) ——》4. 成功激活office2016,如有疑问可以拨打4001002002来咨询解决,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:36:30

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:36:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:36:37

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:36:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:42:30

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品均由仓库直接发出全新未开封的机器,软件需您自行下载安装,如您收到机器有疑问可以拨打4000888222来咨询解决,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 11:48:53

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:05:50

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:06:03

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:06:24

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:17:48

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:07:22

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:42:53

    您好,感谢您对联想商城的支持,此款机型A面铝合金,C/D面是铝合金。采用CNC钻石切割银色,三道喷漆处理工艺,外加PU金油,极大提高表面耐磨性以及色漆的附着性,建议您使用时尽量捡少摔、碰等,使用中遇到问题可以拨打4001002002来咨询技术工程师;祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:10:14

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:12:29

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,赠品会在活动结束后统一安排寄出的,建议您耐心等待,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 12:12:39

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:51:15

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:59:38

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品会在您下单后一到三个工作日内来安排发出的,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:51:08

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 14:51:53

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:20:48

    您好,感谢您对联想商城的支持,感谢您的宝贵意见,我们今后会不断努力,给您更好的购物体验;给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:23:10

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:23:32

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:25:05

    您好,感谢您对联想商城的支持,产品标配为笔记本电脑*1,电源适配器*1,如您需要可在数码产品中进行选购,给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:25:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/05 15:44:25

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 17:49:34

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 17:38:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:42:01

    您好,非常感谢您的好评;女朋友不理您是考验爱情的关键时刻,此时您一定要珍惜她,请带着鹿晗代言小新Air13 pro颜值高、轻薄机身易于便携、配备940M X独显和玻璃全贴合屏幕,带有专属云服务 免费正版Office预装,凭借其高颜值与高性能定能给您带来完美的体验,在女朋友面前酷酷的展示一番,让她看到您选笔记本都如此有眼光,女朋友更是魅力无法形容,您给的惊喜她定会非常喜欢的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:38:56

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励。机器官方标配:笔记本*1,电源线*1,其他选件需要用户单独购买哦请您知晓。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:30:23

    您好,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:10:53

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:11:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:11:06

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 14:09:15

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 14:18:00

    您好,看到您的反馈,首先非常抱歉给您带来的不愉快,我们有做的不到位的地方还请您谅解,我们会定期进行员工自身素质和服务态度的培训与监管,争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验。其次官网商城发货时效是下单后1-3个工作日安排发货,您是7.29号购买的,我们在8.2号在上海发货走顺丰快递哦属于正常时效。由于机器均是全新未开封新机预装好win10系统,首次开机会涉及到系统初始化过程,开机使用几次就好了呢,机器里的预装软件如不需要可选择性卸载优化电脑呢,如遇疑问可联系技术指导操作。最后商城在售PC机,支持自您签收之日起7天包退服务,如有不满意处欢迎随时咨询商城客服,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:12:09

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:12:24

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:12:55

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,活动结束后会有专员统计合格名单统一给用户邮寄的。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:13:17

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:17:46

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,活动结束后会有专员统计合格用户信息统一安排邮寄的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:10:06

    您好,非常感谢您的好评;很抱歉此次购物给您带来的困扰,针对客服态度问题,后续我们会时时进行员工自身素质和服务态度的培训与监管,争取给每位客户满意的购物体验。联想商城是下单后1-3个工作日发货的哦;由于此款产品是高清屏,有些第三方软件达不到这么高的分辨率会显示字体模糊,建议您可将分辨率调节至1600*900查看下;活动内胆包后续有专员统计合格名单统一邮寄的,请您耐心等待。后续如有疑问,欢迎随时咨询商城客服。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:15:25

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:16:39

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 15:41:11

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:45:11

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:45:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您的建议反馈,今后我们会在细节做工方面更加注重,期待给消费者以满意的产品。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:46:23

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,内胆包是随机送的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 16:46:38

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 17:06:42

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/04 17:11:01

    您好,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/08/03 16:09:47

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨。期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 15:09:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 15:09:18

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 13:58:30

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 13:58:41

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 13:58:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/03 14:10:15

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  • 联想客服2016/08/03 14:04:54

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  • 联想客服2016/08/03 14:06:05

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  • 联想客服2016/08/03 14:06:31

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  • 联想客服2016/08/03 11:05:29

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  • 联想客服2016/08/03 11:05:33

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  • 联想客服2016/08/03 10:02:35

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  • 联想客服2016/08/03 09:36:52

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  • 联想客服2016/08/03 09:00:43

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  • 联想客服2016/08/03 09:51:40

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  • 联想客服2016/08/03 09:52:09

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  • 联想客服2016/08/02 16:34:32

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  • 联想客服2016/08/02 15:06:23

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  • 联想客服2016/08/02 15:27:59

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  • 联想客服2016/08/02 15:29:29

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  • 联想客服2016/08/02 15:30:31

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  • 联想客服2016/08/02 15:32:02

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  • 联想客服2016/08/02 15:32:16

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  • 联想客服2016/08/02 15:33:49

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  • 联想客服2016/08/02 15:35:04

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  • 联想客服2016/08/02 15:47:51

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  • 联想客服2016/08/02 15:48:11

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  • 联想客服2016/08/02 15:49:00

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  • 联想客服2016/08/02 15:49:38

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  • 联想客服2016/08/02 15:49:44

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  • 联想客服2016/08/02 16:32:38

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  • 联想客服2016/08/02 16:37:49

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  • 联想客服2016/08/02 16:37:58

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  • 联想客服2016/08/02 16:38:44

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  • 联想客服2016/08/01 17:33:09

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  • 联想客服2016/08/01 17:33:04

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  • 联想客服2016/08/01 16:34:18

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  • 联想客服2016/08/01 16:34:39

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  • 联想客服2016/08/01 15:28:32

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  • 联想客服2016/08/01 15:16:35

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  • 联想客服2016/08/01 14:49:44

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  • 联想客服2016/08/01 14:49:52

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:02

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  • 联想客服2016/08/01 14:29:37

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  • 联想客服2016/08/01 14:29:44

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  • 联想客服2016/08/01 14:29:50

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:04

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:07

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:10

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:17

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:20

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:33

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  • 联想客服2016/08/01 14:30:35

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  • 联想客服2016/08/01 15:32:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉因为上传图片问题给您带来不愉快了呢,非常抱歉。您的问题我们已经第一时间反馈给我们的后台技术了呢,一定会加以修缮的呢。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 14:41:00

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待为您再次服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 14:40:49

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  • 联想客服2016/08/01 14:40:44

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  • 联想客服2016/08/01 14:40:30

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待为您再次服务。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 15:29:33

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。此款产品的散热设计都是经过相关测试通过的,软件的运行会造成电脑硬件的不同程度发热,建议您不要同时运行大型软件哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 14:50:21

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力,期待再次为您服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 14:50:10

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力,期待再次为您服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 10:41:27

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。再次感谢您对联想产品的认可。win的系统还是比较容易上手适应的呢,相信聪明的您不出几日就会运用自如的哦,感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 08:29:03

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。期待为您的再次服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 07:56:56

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。再次感谢您这么认可联想的产品。由于快递配送时效方面问题给您带来不愉快,还请您见谅。日后我们一定会加强对合作快递的监管,争取在派送时效上有所提升。感谢您的理解,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/08/01 08:16:28

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。再次感谢您对联想产品的认可。您的满意是我们前进的最大动力。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:19:13

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。再次感谢您对联想产品的认可。您的满意是我们前进的最大动力。其次关于您说的开机的时候屏幕会闪一下此种情况,为了保证您的权益,建议您可携带电脑到离您较近的服务站进行检测一下。检测一下是什么原因导致的此种情况发生。感谢您的理解,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:29:23

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。期待为您的再次服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:29:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。期待为您的再次服务。祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:44:47

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。期待为您的再次服务,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:47:26

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。关于您所说免费延保90天的帖子无连接问题,您可直接私信社区的管理员,或者直接回帖进行咨询。感谢您的理解,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 08:48:11

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。期待为您的再次服务,祝您使用愉快,生活顺心。

  • 联想客服2016/08/01 15:28:52

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们的服务宗旨,期待再次为您服务,祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/07/31 16:25:45

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:29:16

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,鼠标属于选件需要用户单独购买的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:18:18

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:05:57

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:22:39

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:22:57

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:23:04

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:23:28

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:23:38

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:23:47

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:24:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,更加注重细节方面,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:24:45

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:24:51

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:25:04

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:24:57

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,我们会继续努力,力图做的更好期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:41:24

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:40:54

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,晒单活动赠品后续会有专员统计合格名单统一邮寄的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:39:55

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  • 联想客服2016/07/31 15:41:31

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:41:41

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  • 联想客服2016/07/31 15:41:45

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:42:00

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  • 联想客服2016/07/31 15:42:20

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  • 联想客服2016/07/31 15:42:25

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  • 联想客服2016/07/31 15:44:36

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  • 联想客服2016/07/31 15:44:24

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  • 联想客服2016/07/31 15:44:57

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  • 联想客服2016/07/31 15:45:23

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  • 联想客服2016/07/31 15:55:14

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  • 联想客服2016/07/31 15:55:30

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  • 联想客服2016/07/31 15:57:16

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  • 联想客服2016/07/31 15:57:29

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  • 联想客服2016/07/31 15:57:53

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,我们会继续努力,力图做的更好,期待您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 15:58:03

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:22:36

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:07:05

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  • 联想客服2016/07/31 16:07:00

    您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/31 16:06:32

    您好,您的满意是对我们最好的鼓励,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/30 17:36:59

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的满意是我们前进的最大动力。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/07/30 17:46:50

    您好,此款机型为13.3英寸的机型的哦,感谢您对联想官网商城的支持。祝您生活愉快。

  • 联想客服2016/07/30 17:37:35

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  • 联想客服2016/07/30 15:08:48

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  • 联想客服2016/07/30 14:26:49

    您好,感谢您对联想商城的支持,箱子您留够十五天就可以了,产品支持七天无理由退货,十五天有质量问题包换的,祝您生活愉快!

  • 联想客服2016/07/30 14:27:40

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  • 联想客服2016/07/30 14:29:30

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  • 联想客服2016/07/30 14:30:12

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  • 联想客服2016/07/30 14:35:43

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  • 联想客服2016/07/30 14:35:57

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