两颗星是给本子颜值,不细看看不出有个小点掉漆的,屏幕边缝隙大,屏幕本来就很惹尘,刚打开屏幕灰尘就被吸到缝隙里了,很难清理。这些就算了,看在颜值的份上勉强接受了。在线咨询什么的就一个机器人敷衍,电话什么的连打都打不进。人工服务一定要电脑出问题才有人理?拜托,你在显眼的地方搞个售前在线人工好不好?别什么都要打电话。还搞各种分区,大多数像我这样的电脑白即使遇上问题也不懂区分显卡还是什么的,估计到时电脑真出问题被当球踢。刚拆了货就直降400,谁遇上都心理不平衡,简直让顾客心寒,七天保价什么的就算了,毕竟电子产品价格波动大也不好说什么了。本来想着支持官方第一次来这买台本子感受下的,看上那款yoga4Pro900银,想着先买台同样颜值出众的小新尝试下鲜。算了,还是换个地方吧,其它地方没得卖大不了狠心加钱买微软的。可能你们官店不像其它购物网站那样注重评价,这还真是我写过最长的评价了,呵呵。
联想客服2016/09/09 18:16:15
尊敬的小新用户,机器做工问题,给您带来不好的体验,十分抱歉,关于屏幕贴合的情况,建议拿到当地的联想售后点,帮您具体看下,以免影响您的使用,如果您方便的话,您可以直接拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮您预约下当地的服务站。同时关于技术支持的方式,目前1、您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题;2、在官网首页,点击服务,点击服务支持,点击点击24小时在线客服,输入人工,登陆好官网账号后,即可接入人工咨询;3、或者也可以通过手机微信,关注“联想服务”的微信公众号后,咨询在线工程师,这三种方式,都可以联系到人工的技术工程师进行咨询,帮助您解决问题。非常感谢您对小新和官网商城的支持。