联想客服2016/08/31 09:18:12

尊敬的小新用户，电脑出厂预装的是win10系统，客户端类游戏，注意与win10系统的兼容性，网页类游戏，win10自带IE和edge两种浏览器可以替换测试，同时新机出现黑屏和蓝屏的情况，一般系统问题的可能性较大，方便的话，可以备份数据后，点击开始菜单的联想一键恢复软件，选择恢复系统，将系统恢复到出厂系统后使用。后续如果有不熟悉的，或者需要帮助的地方，劳烦您拨打4001002002，这样可以直接联系到我本人，我帮助您解决问题，非常感谢您对小新和官网商城的支持。