不要买！不要买！不要买！ 如果可以给零分果断零分！ 官网拖了整整五天才发货，而且还是多次投诉后才给发货，销售客服人员态度非常凶，告诉我她无能为力，让我等着。好吧，等了五天多发货了，拿到手开机直接卡死在请稍等页面二十分钟。打电话给技术人员叫我强制关机！新买的全新的电脑第一次开机以强制关机结束！这种体验也是没谁了！ 第二次开机倒是顺利开了，耗时将近5分钟，每个页面都是一堆废话等待1~2分钟。 几近崩溃后终于进入桌面了，跳出一堆自带软件……我嘞个去！我新买的干干净净的新本子，你给我装这一堆鬼干什么！技术人员直接说没办法，这是联想合作的软件！靠！ 同价位的笔记本我还可以有很多别的选择，本着支持国货的又看重你联想售前售后服务的心情买的这一款，还没开始真的用就已经体验这么差了！从此联想一生黑！
联想客服2016/08/04 14:18:00
您好，看到您的反馈，首先非常抱歉给您带来的不愉快，我们有做的不到位的地方还请您谅解，我们会定期进行员工自身素质和服务态度的培训与监管，争取为每一位顾客提供优质的服务，满意的购物体验。其次官网商城发货时效是下单后1-3个工作日安排发货，您是7.29号购买的，我们在8.2号在上海发货走顺丰快递哦属于正常时效。由于机器均是全新未开封新机预装好win10系统，首次开机会涉及到系统初始化过程，开机使用几次就好了呢，机器里的预装软件如不需要可选择性卸载优化电脑呢，如遇疑问可联系技术指导操作。最后商城在售PC机，支持自您签收之日起7天包退服务，如有不满意处欢迎随时咨询商城客服，我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快！