联想客服2017/10/16 09:06:01

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联想客服2017/10/16 09:06:06

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联想客服2017/10/16 09:06:10

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联想客服2017/07/21 14:26:42

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联想客服2017/06/02 14:44:05

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联想客服2017/06/01 16:44:57

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联想客服2017/06/01 09:24:02

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联想客服2017/05/31 17:56:18

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联想客服2017/05/31 17:55:17

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联想客服2017/05/31 17:54:38

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联想客服2017/05/31 17:54:33

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联想客服2017/04/20 14:56:39

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联想客服2017/04/19 12:09:46

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联想客服2017/04/13 15:15:31

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联想客服2017/04/12 13:45:00

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联想客服2017/04/12 13:29:48

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联想客服2017/04/12 13:28:17

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联想客服2017/04/12 13:27:39

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联想客服2017/04/11 08:49:14

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联想客服2017/04/09 15:10:54

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联想客服2017/04/07 09:11:09

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联想客服2017/04/07 09:13:44

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联想客服2017/04/02 17:57:25

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联想客服2017/04/01 10:38:07

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联想客服2017/04/01 10:38:21

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联想客服2017/03/31 17:02:09

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联想客服2017/03/31 09:58:21

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联想客服2017/03/30 17:58:34

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联想客服2017/03/30 17:54:38

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联想客服2017/03/30 08:53:39

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联想客服2017/03/29 10:30:32

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联想客服2017/03/29 10:18:42

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联想客服2017/03/28 14:48:21

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联想客服2017/03/25 09:21:17

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联想客服2017/03/24 09:16:03

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联想客服2017/03/23 09:41:47

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联想客服2017/03/23 09:44:04

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联想客服2017/03/22 16:05:39

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联想客服2017/03/22 15:42:42

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联想客服2017/03/22 10:21:54

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联想客服2017/03/22 10:21:33

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联想客服2017/03/22 10:21:45

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联想客服2017/03/22 10:22:16

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联想客服2017/03/21 17:22:43

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联想客服2017/03/21 14:05:11

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联想客服2017/03/21 13:36:07

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联想客服2017/03/21 13:36:54

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联想客服2017/03/21 08:39:30

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联想客服2017/03/20 17:30:37

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联想客服2017/03/20 11:19:21

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联想客服2017/03/20 11:09:50

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联想客服2017/03/20 09:01:23

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联想客服2017/03/21 09:23:38

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联想客服2017/03/19 17:46:32

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联想客服2017/03/19 16:32:23

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联想客服2017/03/19 14:24:18

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联想客服2017/03/19 09:12:17

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2017/03/19 09:47:42

您好，感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不便，敬请谅解。我们会不断努力创新，争取为每一位客户带来更好的购物体验，您的支持是我们的最大动力，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/19 09:35:15

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联想客服2017/03/19 09:45:31

尊敬的用户您好：很抱歉给您带来的不便，敬请谅解。我们会不断努力创新，争取为每一位客户带来更好的购物体验，感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/19 10:15:20

尊敬的用户您好，感谢您对联想商城的支持，赠品为数量有限，赠完为止的哦，给您带来的不便敬请谅解，如有疑问可以联系商城在线客服来咨询解决，我们竭诚为您服务，祝您生活愉快！

联想客服2017/03/19 09:51:39

尊敬的用户您好：很抱歉给您带来的不便，敬请谅解。我们会不断努力创新，争取为每一位客户带来更好的购物体验，感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/19 10:00:25

尊敬的用户您好：很抱歉给您带来的不便，敬请谅解。赠品数量有限，送完为止的哦，如有疑问可联系商城客服人员咨询解决，我们竭诚为您服务，我们会不断努力创新，争取为每一位客户带来更好的购物体验，感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/19 09:54:29

尊敬的用户您好：很抱歉给您带来的不便，敬请谅解。赠品为数量有限，赠完为止的哦，如有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决，我们竭诚为您服务；我们会不断努力创新，争取为每一位客户带来更好的购物体验，感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/18 17:39:02

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联想客服2017/03/18 17:16:48

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联想客服2017/03/18 17:16:51

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联想客服2017/03/18 16:07:00

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联想客服2017/03/18 13:33:24

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联想客服2017/03/15 09:24:36

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的肯定是对我们最好的鼓励，您的脚步是我们最大的期盼，我们会精益求精，期待给消费者带来更加优质的产品，欢迎您的下次光临。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/27 08:17:21

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联想客服2017/02/21 09:40:14

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联想客服2017/02/20 15:35:14

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联想客服2017/02/17 16:03:42

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联想客服2017/02/10 12:06:58

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联想客服2017/02/09 09:28:01

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联想客服2017/02/09 08:43:44

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联想客服2017/02/06 15:42:37

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联想客服2017/01/19 12:03:39

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联想客服2017/01/18 13:07:36

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联想客服2017/01/18 09:18:03

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联想客服2017/01/17 18:32:05

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联想客服2017/01/16 13:02:45

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联想客服2017/01/13 13:53:07

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力；后续您在使用中如果有不熟悉的，或者需要帮助的地方，劳烦您拨打4009908888或微信关注“联想服务”公众号，这样可以联系到技术工程师帮助您解决问题。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2017/01/12 10:55:10

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联想客服2017/01/11 15:05:04

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联想客服2017/01/10 15:20:02

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联想客服2017/01/10 15:15:48

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联想客服2017/01/10 15:15:53

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联想客服2017/01/10 15:17:31

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联想客服2017/01/10 11:08:06

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联想客服2017/01/06 17:54:20

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联想客服2017/01/06 08:29:49

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联想客服2017/01/06 08:29:52

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联想客服2017/01/03 12:44:29

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联想客服2017/01/03 08:46:41

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联想客服2016/12/30 14:43:04

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联想客服2016/12/30 14:43:15

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联想客服2016/12/30 14:45:56

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/29 13:34:09

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/25 10:32:06

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/25 10:43:35

尊敬的用户您好，首次开机因系统需要激活，所需时间约在一个小时左右的，如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决哦，我们竭诚为您服务；非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/24 16:03:48

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/24 16:04:57

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/25 15:54:22

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。联想商城发货时效是下单后1-3个工作日安排发货，节假日期间不发货的，请您知晓。如有其它疑问，可联系在线客服或致电4000-888-222联系我们，我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快！

联想客服2016/12/23 14:30:31

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/21 15:34:46

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/20 17:08:06

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/20 10:43:50

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/20 10:44:02

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/20 10:50:15

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/19 17:35:33

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/19 10:26:25

您好，感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。官网商城标配均为一台裸机加上一部电源适配器哦。不知道您所指的买一送一是在哪里看到的活动呢。如果您有疑问，您可以致电4000-888-222咨询，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/19 08:35:29

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/18 17:49:53

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/17 16:52:09

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，这边查看到您的订单未选择赠品券使用所以是没有赠品送的；office激活步骤是联网后，在win10已经激活后，点击word会出现激活步骤，按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项，说明您之前操作有问题，建议您一键还原系统后，选择重启电脑，然后完成电脑的新机设置，等进入桌面后关机，等1个小时后再开机联网，然后点屏幕左下角开始 ，然后选择word，安装提示激活office就可以了。如果还是无法正常激活，可以拨打4009908888的热线，专业的工程师带您处理哦；12月7日-12月31日，好评即可赠送500乐豆请您知晓。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/17 14:23:45

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/16 09:24:25

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/15 16:13:45

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/15 08:28:39

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/15 08:29:00

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 16:50:30

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 16:51:05

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 10:36:32

您好，感谢您对联想官网商城的支持。笔记本电池的使用时间是需要视您使用情况而定的哦。您首先需要检查一下您的电脑在待机情况下是否有软件在后台运行。如有此类情况，都是会大大降低电池使用时间的哦，请您了解。如有疑问，您可致电400-990-8888咨询技术工程师。我们将竭诚为您服务，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 09:14:40

您好，感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。如您看到您的机器屏幕有一层雾一样的感觉，您可以尝试调整一下屏幕的分辨率。如还未得到改善，您可以致电400-990-8888咨询售后工程师寻求帮助，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 08:58:30

您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/13 10:57:03

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/13 11:00:05

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快.

联想客服2016/12/12 16:22:41

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/12 14:23:37

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/12 13:44:07

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。您购买的此款产品出厂时已经给您安装了Windows 10 家庭版的系统哦；计算机驱动下载您可登录联想官网商城，上方的横向导航栏有一项服务，鼠标移到服务会出现驱动下载的哦；如您在使用中遇到问题也可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/12 09:11:22

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/12 13:57:38

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。不知道触控板哪里让您觉得不满意呢，您可以提出您的宝贵意见，我们后期会反馈到相关部门努力改进的呢，期待给消费者满意的产品。非常感谢您的支持和信任，我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。

联想客服2016/12/11 10:28:29

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的支持是我们的最大动力，您的快乐是我们最大的心愿，您的脚步是我们最大的期盼，您的到来给我们增添了无限光彩。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2017/05/31 17:53:32

您好，感谢您对联想官网商城的支持。由于某些机型热卖，造成库存不足的情况，如您看中的产品显示暂无库存，您可以点击到货通知，商城到货之后会第一时间发送短信，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2017/04/04 16:13:13

您好，感谢您对联想官网商城的支持。如在使用过程中机器出现反应慢，卡顿，首先您需要检查下是否CPU温度高，您可保持室内通风，清理内存量占用，关闭不必要的程序。其次建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用杀毒，优化软件，进行杀毒，智能优化开机加速。相信会有所改善，如有更多疑问，您也可向工程师进行咨询，工程师专线400-990-8888，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2017/04/03 12:19:06

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。不知道是我们哪里做的让您觉得不满意，没有得到好评呢。我们后期会努力改进的呢，期待给消费者提供满意的产品和服务。如有疑问可联系商城在线客服咨询解决或致电4000-888-222联系我们，我们竭诚为您服务，祝您生活愉快！

联想客服2017/03/31 09:18:05

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，联想官网商城在售的机器，均是全新未开封的新机享受国家三包政策，7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/20 16:10:00

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您购买的这款小新310为联想爆款机器库存紧张造成发货延迟我们向您致歉，您如在使用过程中有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/22 15:46:40

您好，感谢您对联想官网商城的支持。如您的电脑运行速度稍慢，建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用杀毒，优化软件，进行杀毒，智能优化开机加速。如未得到改善，您可以联系售后工程师寻求帮助，工程师专线400-990-8888。我们将竭诚为您服务，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/19 13:27:46

尊敬的用户您好，感谢您一直以来对联想的支持，您的肯定是对我们最好的鼓励；您是指屏幕模糊吗，由于目前主要是因为下载的部分软件没有对高分屏做优化设计，还是停留在老分辨率上导致，建议1,鼠标桌面空白处右键选择显示属性，然后将更改文本那一项设置为百分之一百二十五或者百分之一百（根据你个人实际感觉来选择），然后点旁边的立即注销。2,对于部分字体还模糊的软件，鼠标右键他们的图标，然后选择属性--兼容性--勾选“高DPI”,然后点确定。希望这两个方法可以帮到您。感谢您选择联想商城，我们的品质适合有品位的您，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/19 14:05:44

尊敬的用户您好，感谢您选择联想商城，是这样的类似鲁大师这些软件检测的跑分并不能说明什么，而且这个跑分仅作为一个参考值，您订购的小新310属于超高性价比机型，建议您收到机器运行下您的软件，联网运行如何，检查下机器运行是否正常，如没有问题不必在意跑分的哦，如有硬件质量问题劳烦您可拨打4000888222咨询人工客服反馈解答，您的满意是我们的服务宗旨，我们竭诚为您服务。感谢您对联想小新机型的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/01/15 10:44:45

尊敬的用户您好，您购买的小新310性能还是不错的，建议电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘；可以关闭一些开机启动程序：开始-运行-输入msconfig-确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法(Ctfmon)、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉；建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢；定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器-属性-工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口-分析-碎片整理-系统即开始整理；若您在使用中有问题，可以致电4009908888转2咨询工程师帮助您或者微信关注联想服务咨询在线工程师指导。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

联想客服2017/01/10 16:32:51

尊敬的用户您好，您购买的小新310性能还是不错的，建议电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘；可以关闭一些开机启动程序：开始-运行-输入msconfig-确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法(Ctfmon)、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉；建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢；定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器-属性-工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口-分析-碎片整理-系统即开始整理；若您在使用中有问题，可以致电4009908888转2咨询工程师帮助您或者微信关注联想服务咨询在线工程师指导。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

联想客服2016/12/25 13:42:43

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，您的满意是我们的服务宗旨，我们将努力服务好每一位客户，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/24 10:18:02

尊敬的用户您好，感谢您对联想一直以来的支持，建议您可以把不常用的软件进行卸载和关闭开机启动项的软件哦，也可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/21 18:08:02

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，联想官网商城在售的机器，均是全新未开封的新机享受国家三包政策，7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/20 15:35:52

尊敬的用户您好，机器外观给您带来的不好感受我们十分抱歉，此问题建议您拍照发给商城页面在线客服帮您查看下，您的满意是我们的服务宗旨。感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快！

联想客服2016/12/17 16:05:06

尊敬的用户您好，机器在使用中给您带来的不便我们十分抱歉，此款产品不属于游戏机型建议您不要应用大型游戏软件，开机和打开软件较慢建议您先关闭不必要的开机启动项或者卸载不需要的软件进行优化下；也可进行一键恢复。一键恢复的方法是：点击开始菜单，点击联想一键恢复的选项，选择系统恢复，提示是否重启电脑，选择是，重启后的页面，选择初始备份下一步，等完成系统恢复后，选择重启，希望可以帮到您。后续在使用中遇到疑问劳烦您致电4009908888可以联系到专业的技术工程师帮助您，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/17 16:30:14

尊敬的用户您好，机器给您带来的不佳体验我们十分抱歉，若机器十分卡顿建议您先关闭不必要的开机启动项或者卸载不需要的软件进行优化下；也可进行一键恢复。一键恢复的方法是：点击开始菜单，点击联想一键恢复的选项，选择系统恢复，提示是否重启电脑，选择是，重启后的页面，选择初始备份下一步，等完成系统恢复后，选择重启，希望可以帮到您，后续在使用中遇到问题或需要帮助的地方劳烦您致电4009908888可以联系到专业的技术工程师帮助您；如果对机器确实不满意在三包范围内可联系商城客服沟通退换货事宜，您的满意是我们的服务宗旨，我们竭诚为您服务。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/14 14:30:00

您好，感谢您对联想官网商城的支持。非常抱歉给您带来了不好的体验。如您的机器开机速度较慢，您可以尝试将系统进行优化，相信会有所改善哦。如未得到解决，您可以致电400-990-8888咨询联想工程师寻求帮助。我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/06/04 17:36:00

尊敬的用户您好，看到您的评价反馈，机器在使用中给您带来的不好体验十分抱歉，联想商城在售PC机，享受国家三包政策，三包服务政策为了防止电子产品出现不可预料的突发情况；自您签收之日起，支持7天无理由退货，15天内有质量问题换货服务，如收到产品有问题或不满意请及时联系商城客服沟通解决，我们竭诚为您服务。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/21 09:42:00

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您购买的这款小新310为联想爆款产品库存紧张造成发货延迟我们想您道歉，3月2号联想品牌日下的赠品包鼠是有限的先到先得，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/03/18 10:29:29

您好，感谢您对联想官网商城的支持。因商城包鼠券赠品有限，赠品赠送均为先到先得的政策执行哦，对此给您带来的不愉快，敬请见谅。感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/03 14:16:38

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，建议您可以把不常用的软件进行卸载和关闭开机启动项软件定期对C盘进行垃圾处理以释放C盘空间，您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，祝您生活愉快。

联想客服2017/02/03 14:02:11

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您的机器如有卡顿建议您可以把不常用的软件进行卸载和关闭开机启动项的软件，定期对C盘进行垃圾处理以释放C盘空间，您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/01/21 14:10:36

尊敬的用户您好，机器给您带来的不好感受我们十分抱歉，若机器十分卡顿建议您先关闭不必要的开机启动项或者卸载不需要的软件进行优化下；也可进行一键恢复。一键恢复的方法是：点击开始菜单，点击联想一键恢复的选项，选择系统恢复，提示是否重启电脑，选择是，重启后的页面，选择初始备份下一步，等完成系统恢复后，选择重启，希望可以帮到您；目前大多数机器为了外出携带方便所以是内置电池；关于散热方面建议您可以购买一个散热支架使用哦。后续在使用中遇到疑问劳烦您致电4009908888可以联系到专业的技术工程师帮助您，祝您生活愉快。

联想客服2017/01/19 09:15:37

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，联想官网商城在售的机器，均是全新未开封的新机享受国家三包政策，7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2017/01/02 13:02:26

您好，感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不愉快，不知您所指的哪个配置与宣传不符合呢？您可以直接联系商城在线页面客服咨询，或者致电4000-888-222联系我们。我们将竭诚为您服务。感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/28 08:53:19

您好，感谢您对联想官网商城的支持。非常抱歉给您带来的不便。官网商城售后服务完全是遵循国家三包政策法的哦。您如在此三包期间内，您可以致电4000-888-222，或者可以联系商城在线页面客服申请退换货服务。这样会大大缩短您的办理时间。我们将竭诚为您服务，感谢您的理解，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/23 17:07:48

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，您的机器如有技术问题可以拨打4009908888找专业工程师帮助您解决，联想官网商城在售的机器，均是全新未开封的新机享受国家三包政策，7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/24 17:01:43

尊敬的客户您好，看到您的评价反馈，给您带来的不便我们深表歉意，目前市场上笔记本采用的液晶屏会存在机率性亮点的现象国家规定坏点在3个内是属于正常范围的，联想官网商城在售的机器，均是全新未开封的新机享受国家三包政策，7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务，您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们，我们会在第一时间为您服务，祝您生活愉快。

联想客服2016/12/12 12:51:03

尊敬的用户您好，感谢您对联想官网商城的支持。如您在使用中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师，希望我们可以帮助到您。非常感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！