产品评价

我第一次在联想上买东西,真是让我太失望了。3月2号联想品牌日下的单,当时并没有提醒要延迟发货,第二天说是此款为爆款,13号起陆续发货。好不容易等到了13号,又延迟。最后16号晚上给发的货。商品编号还不对。下单的时候领取了一张包鼠劵,价值貌似129,回来的时候没有收到。问了客服,她给我的解释是包鼠没有了,只能按先到先得。我就无语了,当时不就因为送这些东西才买的。要不当初选择京东,送货快,价格一样一样的。还有就是在线客服态度冷淡,不及时回复信息,说两句就要结束。

  • 联想客服2017/03/21 09:42:00

    尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,您购买的这款小新310为联想爆款产品库存紧张造成发货延迟我们想您道歉,3月2号联想品牌日下的赠品包鼠是有限的先到先得,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。