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联想客服2017/11/07 14:21:41
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联想客服2017/10/04 11:12:22
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联想客服2017/09/20 15:42:40
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联想客服2017/09/15 15:54:00
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联想客服2017/09/13 14:23:00
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联想客服2017/09/13 09:16:01
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联想客服2017/09/08 08:52:33
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联想客服2017/09/07 16:29:32
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联想客服2017/08/31 17:09:11
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联想客服2017/08/26 15:27:55
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联想客服2017/08/21 16:41:10
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联想客服2017/08/17 17:11:35
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联想客服2017/08/17 09:44:02
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联想客服2017/07/29 09:34:13
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联想客服2017/07/13 16:48:26
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联想客服2017/06/29 09:51:14
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联想客服2017/06/26 15:33:27
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联想客服2017/06/21 09:35:13
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联想客服2017/06/18 17:36:49
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联想客服2017/05/10 16:50:43
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联想客服2017/04/06 14:56:43
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联想客服2017/03/29 12:03:29
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联想客服2017/03/29 09:21:44
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联想客服2017/03/28 09:04:15
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联想客服2017/03/27 17:38:45
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联想客服2017/03/27 16:45:54
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联想客服2017/03/27 08:35:23
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联想客服2017/03/26 09:07:33
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联想客服2017/03/25 13:56:22
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联想客服2017/03/22 11:39:05
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联想客服2017/03/21 08:26:26
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联想客服2017/03/19 14:32:06
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联想客服2017/03/19 09:11:20
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联想客服2017/03/18 13:33:15
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联想客服2017/03/17 12:57:37
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联想客服2017/03/16 17:26:39
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联想客服2017/03/15 10:54:34
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联想客服2017/03/11 08:51:51
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联想客服2017/03/10 15:48:09
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联想客服2017/03/07 09:03:33
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联想客服2017/03/06 17:13:16
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联想客服2017/03/06 08:56:27
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联想客服2017/03/02 17:48:32
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联想客服2017/02/27 11:55:13
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联想客服2017/02/26 12:23:49
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联想客服2017/02/24 09:05:20
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联想客服2017/02/23 09:02:01
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联想客服2017/02/20 15:36:12
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联想客服2017/02/19 12:05:07
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联想客服2017/02/16 09:08:36
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联想客服2017/02/14 12:40:01
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联想客服2017/02/14 08:51:44
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联想客服2017/02/13 08:50:25
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联想客服2017/02/07 09:00:49
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联想客服2017/02/06 13:35:12
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联想客服2017/02/06 13:35:35
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联想客服2017/02/03 09:02:06
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联想客服2017/01/23 12:30:25
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联想客服2017/01/23 09:11:41
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联想客服2017/01/20 09:12:00
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联想客服2017/01/13 16:34:48
尊敬的用户您好,关于权益点问题不知您遇到什么疑问了呢,劳烦您可以致电4000888222咨询人工或联系商城页面右侧在线客服解答,需提供您的C1认证人账号和C2的下单账号及订单相关信息,我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城,祝您生活愉快。
联想客服2017/01/10 15:15:43
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联想客服2017/01/10 11:07:42
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联想客服2017/01/10 11:19:00
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联想客服2017/01/09 14:20:12
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联想客服2017/01/06 14:22:03
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联想客服2017/01/06 08:30:02
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联想客服2017/01/06 08:30:28
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联想客服2017/01/05 16:18:27
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。我们的设计都是通过工程师团队严格考量的,您可以放心使用。长按触控笔上的上下两个按键是可当鼠标右键和橡皮擦来使用的哦,如您在使用过程中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2017/01/04 15:34:23
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的机器如风扇有异响可以拨打4009908888找专业工程师调试哦,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.
联想客服2017/01/03 09:42:21
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联想客服2017/01/03 08:45:51
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联想客服2016/12/31 13:08:52
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联想客服2016/12/30 14:52:56
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联想客服2016/12/30 14:58:11
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联想客服2016/12/29 08:39:05
您好,感谢您对联想官网商城的支持。感谢您对联想产品的认可。关于电影票事宜,您可以联系商城客服,我们绝不会存在推诿等现象。我们将竭诚为您服务。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/12/29 08:45:08
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联想客服2016/12/28 14:52:00
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联想客服2016/12/27 15:02:36
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联想客服2016/12/27 12:35:27
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联想客服2016/12/27 09:24:14
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联想客服2016/12/26 14:16:18
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联想客服2016/12/22 14:46:52
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联想客服2016/12/22 14:58:07
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联想客服2016/12/21 16:24:46
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联想客服2016/12/18 16:34:19
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联想客服2016/12/18 09:00:30
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联想客服2016/12/17 18:01:42
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联想客服2016/12/17 09:39:13
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联想客服2016/12/15 09:56:47
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联想客服2016/12/15 08:28:01
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联想客服2016/12/14 16:03:41
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联想客服2016/12/12 11:27:36
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。根据订单号查询到您开具的是增值税专用发票,与机器分开邮寄的,因为专票资料有由专人审核,正常情况下在您收到机器后15个工作日左右按照您提供的收件地址寄出,请您耐心等待注意查收哦。感谢您的支持与信任,祝您生活愉快。
联想客服2016/12/11 14:49:12
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联想客服2016/12/09 12:30:53
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联想客服2016/12/08 12:30:58
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联想客服2016/12/08 09:01:56
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联想客服2016/12/07 15:24:38
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联想客服2016/12/07 09:26:01
您好,感谢您对联想官网商城的支持。高雅的人,看背影就知道;奋进的人,听脚步声就知道;和善的人,看笑容就知道;优秀的人,看您就知道。使用一部好的电脑可以看出一个人的品位!感谢您选择联想,我们期待再次为您服务。祝您生活愉快。
联想客服2016/12/07 09:05:53
您好,感谢您对联想官网商城的支持。目前市场上笔记本采用的液晶屏会存在机率性漏光的现象,如果只是在全黑场或是暗场环境下能看到有漏光的现象,大部分情况是不影响电脑寿命和正常使用的,因此对在正常的办公环境中使用不会受影响;如有疑问,您可以致电400-990-8888咨询联想售后工程师。我们将竭诚为您服务,感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/12/06 14:36:00
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联想客服2016/12/06 09:12:43
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联想客服2016/12/05 09:02:23
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联想客服2016/12/02 13:33:03
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联想客服2016/12/01 12:30:57
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联想客服2016/12/01 08:55:44
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联想客服2016/11/29 13:38:52
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联想客服2016/11/29 15:46:31
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,如您觉得屏幕觉着太亮太艳丽,可以进入WIN10系统 电源管理设置是可以调节的哦您如有疑问可以拨打4009908888让专业工程师指导您操作,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/27 14:55:54
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联想客服2016/11/26 10:46:08
尊敬的用户您好,感谢您选择联想官方商城,您购买的此款产品屏幕分辨率:1920x1200,外观是全金属一体成型的哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您,我们一定会精益求精力图做的更好。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/25 11:37:16
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联想客服2016/11/24 17:21:34
您好,感谢您对联想官网商城的支持。我们非常感谢您给我们提出的建议,我们也将向有关部门进行反馈,争取将本本做到精益求精。不让用户失望。再次感谢您的支持,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/23 16:47:02
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联想客服2016/11/23 16:27:16
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联想客服2016/11/21 09:05:58
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联想客服2016/11/21 09:06:22
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联想客服2016/11/21 15:39:52
尊敬的用户您好,感谢您对联想官方商城的支持。建议您可先使用音量键尝试调节,如没有明显改善可拨打400-990-8888向专业的售后工程师咨询解决。如有疑问可联系在线客服或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/19 13:46:13
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,电脑的续航时间是根据您使用的环境决定的哦,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/19 17:08:46
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,电池的使用时间是根据您使用的环境决定的哦,建议您把电充满之后再使用已达到最佳使用效果,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/19 09:25:30
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.
联想客服2016/11/19 09:27:01
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联想客服2016/11/18 11:14:44
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您购买的此款产品重量是880g,并且标配带有触控笔的,您可以搭配触控笔来一起使用的哦。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/18 16:06:51
尊敬的用户您好,非常感谢您的认真好评。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。您的满意是我们的服务宗旨,您的意见我们会到相关部门进行反馈的,我们期待给消费者满意的产品。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/17 17:43:14
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联想客服2016/11/17 16:56:41
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联想客服2016/11/17 09:05:58
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联想客服2016/11/17 09:24:42
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,您的满意是我们的服务宗旨,我们将努力服务好每一位客户,祝您生活愉快.
联想客服2016/11/16 16:00:34
您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/16 10:24:07
您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/16 08:23:24
您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/16 08:56:57
您好,感谢您对联想官网商城的支持。此款机器是无背光的哦,如夜里用您可以尝试加一个USB的小夜灯哦,这样还是会很方便的呢。电脑屏幕一直是在息屏的情况下,您需要检查一下您的后台是否还有正在运行的软件,如有还在运行的软件,及时黑屏状态也是会在后台耗电的哦。具体的使用时间还请您以实际使用情况而定哦。关于屏幕问题,您可以致电400-990-8888咨询售后工程师,希望可以帮助到您。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/16 09:59:30
您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/15 14:26:12
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不愉快,活动期间咨询量较大需要用户排队等待,我们有做的不到位的地方还请您谅解,后续我们会加强对客服的培训与监管,加快响应速度和处理问题的时效争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/15 16:27:14
尊敬的用户您好,关于机器的差价给您带来的不愉快我们十分抱歉,也很理解您的心情,目前正值双十一期间,各大电商均有促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,还请您知晓理解。如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,我们竭诚为您服务;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/15 14:17:21
尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,欢迎您的下次光临。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/14 16:19:33
尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨。感谢您选择联想商城,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/14 14:48:37
尊敬的用户您好,感谢您一直以来对联想的支持,此款产品标配:39.3Whr锂电池,支持本地视频播放8小时续航,根据我们日常的应用环境和使用模式续航时间会有所减少哦。如有其它问题欢迎随时咨询商城客服解答,我们致力于服务好每一位用户,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/11 14:38:29
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快。
联想客服2016/11/10 09:27:08
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。您的支持是我们的最大动力,您的快乐是我们最大的心愿,您的脚步是我们最大的期盼,您的到来给我们增添了无限光彩。非常感谢您的支持和信任,我们的品质适合有品位的您。祝您生活愉快!
联想客服2016/11/08 15:52:28
尊敬的用户您好,您的肯定是对我们最好的鼓励,您的满意是我们的服务宗旨,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!
联想客服2017/10/02 16:15:36
尊敬的用户您好,机器关机后,拔掉电源适配器但是未取出电池的条件下,可能会产生非常严重的电池损耗,正常机器一天自损耗在百分之二到百分之八之间,如您使用中有疑问可以拨打4009908888来咨询技术工程师解决,我们竭诚为您服务,感谢您对联想商城的支持,我们的品质适合有品位的您,祝您生活愉快!
联想客服2017/07/05 09:40:40
尊敬的用户您好,您的心情我能理解,由于商城会不定期的进行促销活动,价格会根据营销活动内容不同,略有差异,营销活动都是有固定期限的,结束后价格会有上下调整,促销也属于合理的营销途径,所以给您带来的不佳体验非常抱歉,还请您谅解。如商城页面标注下单立减您支付时价格未减请您及时联系商城客服核实解决,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持和理解,祝您生活愉快。
联想客服2017/06/20 16:38:51
尊敬的用户您好,收货人签收商品时,应当对商品进行验收;收货人签收商品时发现包装破损情况,有权拒绝签收商品。对于需要先签收再打开包装查看的商品,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看。联想商城在售PC机,享受国家三包政策,自您签收之日起,支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货服务,如您收到产品有疑问可拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,我们竭诚为您服务,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!
联想客服2017/04/19 13:49:40
您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您的及其在使用中出现问题,您可以致电联想售后工程师专线400-990-8888咨询。也可将机器带到就近服务站进行检测,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/12/21 16:43:50
尊敬的用户您好,感谢您对联想一直以来的支持,联想官网商城是您下订单的1到3个工作日给您安排发货的哦,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。
联想客服2016/12/14 14:32:49
您好,感谢您对联想官网商城的支持。如您觉得开机速度快,那证明您对本本还是认可的呢,怎么才给了我们2分差评哦。是不是还是哪里没有达到您的期望呢?如有疑问您可以向商城客服进行咨询反馈,我们非常愿意聆听您的声音。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/25 16:16:27
尊敬的用户您好,根据您订单号查询到您的发票类型为增值税专用发票,增值税专用发票,在您付款成功后由专人审核,正常情况下在10个工作日内按照您提供的收件地址寄出,请您耐心等待;如有疑问可以拨打4000888222或商城在线客服咨询解决,我们竭诚为您服务,感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/24 11:50:34
您好,感谢您对联想官网商城的支持。不知道您指的不行,是哪里我们没有做到您的满意呢。我们的成长离不开用户的反馈,我们欢迎您给我们提出宝贵的建议。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/21 14:50:33
尊敬的用户您好,感谢您对联想官网商城的支持。关于office激活问题,1. 收到机器2. 开机释放预装的win10系统3. 联网激活Windows104. 间隔2-3小时 (必须要间隔2-3小时,否则无法正常激活) 5. 成功激活office2016。如遇技术问题,您也可直接致电联想售后工程师电话400-990-8888帮助您解决。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/18 15:39:21
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来的困扰,根据订单号查询到您开具的是增值税专用发票,与机器分开邮寄的,因为专票资料有由专人审核,正常情况下在您收到机器后15个工作日左右按照您提供的收件地址寄出,请您耐心等待注意查收哦。如您有疑问可联系在线客服或致电4000-888-222联系我们,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/16 15:19:26
您好,感谢您对联想官网商城的支持。官网商城出售的本本标配均为一台裸机加上一部电源适配器哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2017/10/31 18:00:51
尊敬的用户您好,产品给您带来的不好体验我们十分抱歉,此款产品主机质保两年,电池保修一年的,劳烦您到就近的服务网点找专业工程师帮助您解决问题,还请相信我们的售后团队,会带给您满意的体验哦。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2017/03/07 09:52:57
您好,感谢您对联想官网商城的支持。很抱歉给您带来的不便,敬请见谅。商城在售产品均是可以享受国家规定的三包服务政策,但是查询您的机器已经超过了此规定的范围且已经做了维修是暂不支持退换货服务政策了,不过您大可不必担心,因为联想有着完善的售后服务体系,在产品的质保期内出现的硬件问题,您都可以凭发票保修哦。再次感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2017/01/26 09:52:12
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来的困扰。官网商城在售的PC机均是由工厂直接发出的全新未开封的新机哦,请您知晓。一般开机的时候,风扇会全速运转;待机器正常运行的时候,风扇会根据机器的温度自动调节,有一定的声音是正常的;由于没有办法听到机器的声音,如果您觉得声音确实比较大,建议您可以到就近的售后服务站进行检测,在三包范围内,有问题随时联系商城客服解答,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快。
联想客服2017/01/23 09:59:39
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来的困扰。如您在使用中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师来帮助您或到您附近的售后服务站,届时会有专业的工程师给您检测调试,在三包范围内,有问题随时联系商城客服解答,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快。
联想客服2017/01/15 15:35:51
尊敬的用户您好,如您使用中遇到问题可以拨打4009908888来咨询技术工程师或持发票到您当地售后服务中心进行检测维修,相信我们强大的技术团队会给您一个满意的解决方案的,我们竭诚为您服务;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!
联想客服2017/01/11 12:18:01
尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,您的机器如有无法充电现象可以拨打技术专线4009908888让专业工程师帮您解决,联想官网商城在售的机器,均是全新未开封的新机享受国家三包政策,7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务,15天之后可以让当地售后工程师帮您修好哦,祝您生活愉快。
联想客服2017/01/07 16:39:32
尊敬的用户您好,给您带来的不便敬请谅解,如您使用中有疑问可以拨打4009908888或持发票到您当地售后服务中心进行检测维修,相信我们强大的技术团队会给您一个满意的解决方案的;感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!
联想客服2016/12/01 14:29:43
您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常抱歉给您带来的不佳购物体验,我们深表歉意。插插板有火花是正常的哦,因为您用电器插头插进去会导致电流分流,所以会产生火花。任何家用电器在开关和插拨插头时都会产生电火花,电流越大火花越大,充电器有一点是正常的呢。还请您放心。插电脑的一端又卡很紧难插难拔,此种现象并非机器主板问题造成哦,您可以致电400-990-8888向联想售后工程师咨询原因。我们将竭诚为您服务,感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/30 17:55:26
尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,联想官网商城在售的机器,均是全新未开封的新机享受国家三包政策,7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务,您的机器建议您可以拿到离您最近的服务站进行检测,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/22 15:12:53
尊敬的用户您好,机器给您带来的不好感受我们十分抱歉,miix5享受全国联保,主机质保两年的哦,您所描述的问题建议您携带产品和发票到就近的正规服务站找工程师帮助您哦,售后地址查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MAP20140730_2,也可致电4009908888电话咨询解答。感谢您的理解,祝您生活愉快。
联想客服2016/11/19 16:45:36
尊敬的客户您好,看到您的评价反馈,给您带来的不便我们深表歉意,联想官网商城在售的机器,均是全新未开封的新机享受国家三包政策,7天无理由退货和15天有硬件质量换货服务,您如有疑问可以联系官网商城的在线客服或致电4000888222联系我们,我们会在第一时间为您服务,祝您生活愉快。