产品评价

本来买个本子就上班开会用一用，结果垃圾成这样？!一个连键盘都做不好的厂商直接都不想给一星，收到货第十六天键盘右键下陷偏边缘部分右键接触不良反应失灵，去找售后售后说你中间还可以点，有反应为由拒绝退换键盘和维修，说没有达到其维修或者退换的标准，除非是完全失灵才可以，请问这是什么逻辑？现在整个键盘触摸板反应时好时坏，有时候无限点确定，只能拔了键盘裸奔。一个连键盘都做不好还指望你电脑能有多好吗？品控差成这样？多亏你收购了IBM，要不你早垮了!

  • 联想客服2016/11/22 15:12:53

    尊敬的用户您好，机器给您带来的不好感受我们十分抱歉，miix5享受全国联保，主机质保两年的哦，您所描述的问题建议您携带产品和发票到就近的正规服务站找工程师帮助您哦，售后地址查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MAP20140730_2，也可致电4009908888电话咨询解答。感谢您的理解，祝您生活愉快。