联想投影仪第2年免费换新服务（YOGA7000）
该商品为联想原厂提供的投影仪第2年延保换新服务，其核心内容是在用户所购投影仪的基础保修期（通常为1年）结束后，自动为用户提供为期一年的延保换新保障。在服务有效期内，若设备在正常使用情况下，因三包范围内的机械或电器元件损坏导致机器性能故障，联想将为用户提供一次免费换新服务，可选择更换为原型号产品或同价格带的联想新品。
详细规格
| 分类 | 联想 |
|---|
核心亮点
第2年延保换新
覆盖基础保修后风险期
原厂材料换新
故障部件只换不修
全国2600+服务网点
覆盖范围广
适合人群
- 对设备长期稳定性有高要求的商务人士
- 希望避免第二年设备故障影响工作
- 注重售后服务体验的中高端家庭用户
- 追求省心无忧的使用保障
- 预算有限但希望获得长期保障的年轻白领
- 用较低成本规避大额维修风险
- 对品牌服务有信任感的联想忠实用户
- 愿意为原厂服务支付溢价
- 经常在户外或复杂环境下使用投影仪的教育工作者
- 设备损耗风险较高
- 为公司采购设备的行政或IT管理人员
- 需要为团队设备提供统一保障
- 对产品细节和条款敏感的理性消费者
- 偏好责任清晰
- 流程透明的服务
- 计划长期持有设备的用户
- 希望最大化设备全生命周期的使用价值
产品详情
该服务采用原厂材料，故障部件只换不修，确保设备性能与新机一致。服务覆盖全国2600+联想服务网点，由联想认证工程师提供专业支持，服务满意度行业领先。用户可通过微信公众号“联想”或联想官网，输入设备SN号进行服务绑定与查询，操作便捷。
服务为虚拟产品，购买后不支持7天无理由退货，且仅限中国大陆地区（港澳台除外）用户购买。服务有效期自基础保修结束之日起计算，仅可使用一次，换新后原机对应的所有服务终止。服务不涵盖因人为损坏、自然灾害、软件故障、配件损耗、外观自然老化等非硬件性能故障原因导致的问题。
用户需在出险后通过联想热线或微信/Chat报修，联想将引导用户寄送旧机，审核确认为硬件故障后提供换新机。若原型号停产或库存不足，将提供同价格带产品，用户可申请补差价。该服务旨在解决用户在设备使用第二年因硬件故障导致的高昂维修或更换成本，提供更安心、省心的长期使用保障。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
对设备长期稳定性有高要求的商务人士，希望避免第二年设备故障影响工作、注重售后服务体验的中高端家庭用户，追求省心无忧的使用保障、预算有限但希望获得长期保障的年轻白领，用较低成本规避大额维修风险、对品牌服务有信任感的联想忠实用户，愿意为原厂服务支付溢价、经常在户外或复杂环境下使用投影仪的教育工作者，设备损耗风险较高、为公司采购设备的行政或IT管理人员，需要为团队设备提供统一保障、对产品细节和条款敏感的