📖 通过之前已激活账户下载Office后提示，“此Microsoft office副本尚未激活”
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 之前激活过Office，通过https://stores.office.com/myaccount/重新安装Office家庭和学生版后打开提示“此Microsoft office副本尚未激
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📖 Windows 10 系统重置（PBR恢复）的更新系统备份的方法
分类:台式 问题:一键恢复 知识点分析: 自从Windows 10系统发布后，联想大部分电脑（包含Think，Idea笔记本、台式机、一体机）的一键恢复功能都改为Windows自带的系统重置(PBR恢复）功能，下面我们给大家介绍PBR恢复更
📖 在admin管理员账户下如何让另一个普通账户也有最高的管理权限？
分类:台式 问题:账户相关 故障现象: 许多时候，我们需要用到管理员账户，现在虽然能进入到管理员账户，但是很多软件都打不开，用起来也不方便，所以，在admin管理员账户下如何让另一个普通账户也有最高的管理权限？ 原因分析: 鉴于这种情况，其
📖 安装傲腾的电脑重新安装系统后无法启用傲腾的解决方案
分类:笔记本 问题:BIOS设置/模拟 故障现象: 电脑出厂预装了傲腾，或者自行加装傲腾后，重新安装系统后系统提示无法支持傲腾，如图： 原因分析:这是由于重新安装系统前未禁用傲腾导致的。解决方案: 进入BIOS，重新重置傲腾盘即可。 注意，
📖 小娜听不到声音如何设置
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: Win10小娜听不到声音，麦克风使用正常，QQ语音等都正常；系统下选择开始-设置-时间和语言-语音，测试后也检测正常，重装声卡驱动依旧无效。解决方案: 1、打开控制面板-硬件和声音-声音； 2
📖 Win10的桌面图标全部消失如何处理？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: Win10系统桌面图标全部消失，任务栏显示正常，进入安全模式后故障依旧。 解决方案: 1、首先，依次打开C盘--用户文件夹，发现可以正常找到之前的桌面文件。 2、鼠标右键点击桌面-查看-勾选上
📖 Office 2016 家庭学生版英文如何切换成中文
分类:台式 问题:Office软件 操作步骤: 1、点击此处，进入Office语言包下载页面； 2、如图，选择对应的Office版本和语言，下载对应的32或64位安装包； 3、下载后安装，如图： 4、安装后重启即可。 5、若重启后无效，任意
📖 杜比音效打开提示“将耳机或扬声器插入系统的音频插孔，以启用Dolby Audio”
分类:小新系列 问题:其他随机软件 故障现象: Dolby Audio打开提示“将耳机或扬声器插入系统的音频插孔，以启用Dolby Audio”，如下图： 解决方案: 依次点击并打开“控制面板--所有控制面板项--声音”选项卡，打开“播放-
📖 PowerPoint检测到您的图形卡可能配置不正确，无法获得最佳幻灯片放映体验
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 打开PPT后，遇到如下提示： 解决方案: 依次点击“文件 -> 选项，高级-> 禁用硬件加速”，重新打开PPT即可。如下图： 软件不会下，下了不会用？联想专家一对一应用指导服务，足不出户，
📖 点击任务栏选择cortana时没有“显示搜索框”的选项怎么办？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 鼠标右键点击任务栏时，cortana选项中没有“显示搜索框”的选项，如下图： 原因分析: 这是由于使用了小任务栏按钮导致的。解决方案: 鼠标右键点任务栏，选任务栏设置，打开的设置界面中，关闭“
📖 Win10下触摸屏显示触摸点可视反馈
分类:小新系列 问题:触摸屏 知识点分析: Win10系统下出现触摸有小圆点的可视反馈情况，如图： 操作步骤: 1、依次“打开开始菜单→设置→轻松使用”，如图： 2、点击左侧“光标和指针”，右侧如图可以看到“更改触摸回应”选项。
📖 联想电脑出厂预装的 Windows 10 操作系统如何激活（怎么激活）？
分类:台式 问题:激活问题 知识点分析: 联想电脑出厂预装的 Windows 10 操作系统如何激活（怎么激活）？ 操作步骤: 一、联网自动激活 如果您的电脑出厂预装Windows 10操作系统，请您确保Internet网络的畅通，操作系统
📖 Win10 RS5（1809）新功能介绍：放大文本
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: Win10 RS5新增放大文本功能，针对高分屏文本显示不够清晰、锐利问题进行了优化。 解决方案: 依次点击“开始-设置-轻松使用-显示-放大文本”，拖动滑块直到示例文本清晰可读，然后单击“应用”；
📖 电脑开机提示RunDll，找不到指定模块
分类:小新系列 问题:联想电脑管家 故障现象: 电脑开机时，出现以下提示： 原因分析: 此报错是Lenovo Vantage显示电池图标的组件出现异常。 解决方案: 点击此处下载安装驱动，安装之后重启即可解决。
📖 联想支持Win10 2018年10月更新（RS5版本1809）的机型
分类:台式 问题:系统安装与升级 本文给出了联想测试过的支持从Windows 10历史版本（1607/build 14393、1703/build 15063、1709/build 16299、1803/build17134）升级到Wind
📖 如何设置谷歌浏览器
分类:台式 问题:浏览器 知识点分析: 谷歌浏览器以其优异的兼容性，良好的稳定性和独特的非IE内核在浏览器市场占有大半江山，无论是微信公众号的图文排版还是H5的制作，亦或是前端调试都是浏览器的首选；但由于谷歌已退出中国大陆市场，因此谷歌搜索
📖 如何升级至Win10 RS5（1809）？
分类:台式 问题:系统安装与升级 解决方案: 可通过以下方式升级至Win10 RS5（1809）： 方案一：Win10 RS2及以上版本，可通过手动检查更新来升级，具体方法如下： 1、点击开始→设置→更新和安全→windows 更新→点击检
📖 Lenovo 小新Air 13IWL安全、保修和设置指南V1.0
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6001823:Lenovo 小新;版本:V1.0
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分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号: 6001823:Lenovo 小新; 版本: V1.0
📖 关于键盘失灵的处理方法之一
分类:小新系列 问题:键盘 故障现象:由于系统更新的原因，部分情况下会导致键盘失灵。我们通过卸载相关补丁，禁用快速启动，可以解决,但在关机后，又会出现键盘无法使用的情况。 原因分析: 键盘驱动未经数字签名导致键盘无法使用。我们通过禁用驱动签
📖 视频接口类型及参数介绍
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: 此篇知识库大概介绍了各个视频接口的历史以及参数。解决方案: VGA接口 VGA接口采用模拟信号的视频标准。VGA接口共有15针，分成3排，每排5个孔，用于传输红、绿、蓝三色模拟信号以及行场同步信号
📖 Win7设置家庭组时显示媒体流未启用
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Win7设置家庭组时显示媒体流未启用怎么办？操作步骤: 1、打开开始菜单中的运行对话框，然后在运行对话框中输入“services.msc”，打开服务窗口； 2、然后在打开的服务窗口中，在右侧
📖 玩游戏时按键盘出现输入法打字窗口如何处理？
分类:小新系列 问题:在线音/视频播放 故障现象: 玩游戏时按键盘会出现输入法的打字窗口。原因分析: 每款游戏对于系统输入法的优化不同，会出现部分游戏进入全屏画面后按键盘不会出现输入法界面，也会有部分游戏优化不好，进入全屏游戏界面后按键盘会
📖 运行Steam软件提示“Steam-Fatal Error”报错
分类:小新系列 问题:其他 故障现象: 安装好steam平台后，运行Steam软件提示“Steam-Fatal Error”报错。原因分析: steam平台是国外的一款游戏发售平台，支持中文简体界面，但程序内部文件还存在兼容性问题，无法在非
📖 Office打开文件提示，文件损坏，如何处理
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 出现此类提示，大多数情况下是下载的网上的文档打不开，提示文件损坏，但是在本地新建的文件是可以正常打开的。 测试发现这是的Office的一个安全权限问题，关闭某些设置就可以正常打开，以下以
📖 电脑微信接收WORD文件直接打开会提示：目录名无效
分类:小新系列 问题:其他 故障现象: 电脑微信接收word文件，直接打开会提示：目录名无效。 原因分析: UWP版本的微信在接收文件传输方面不稳定，容易出现文件传输过程中就损坏了，导致无法打开。解决方案: 如果安装的是应用商店下载的微信，
📖 预装Office2016家庭和学生版激活后语言显示为英语怎么办？
分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 当您激活预装的 Office 2016家庭和学生版时，发现部分Office组件可能会显示为英文。 解决方案: 一、尝试通过商店应用来更新 Office 应用程序 1、转到“开始”-->打开“M
📖 任务管理器进程中部分进程右侧的状态是一个“小叶子”的图标是什么含义？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 任务管理器进程里右侧的“小叶子”图标是什么含义？如下图所示： 解决方案: 这些进程多数为UWP应用，右侧的小叶子图标表示该进程已暂停挂起，不占用电脑的cpu和 磁盘。这个是Win10 1803
📖 安全公告：LEN-22810 Intel CSME 、 SPS and TXE 上的安全漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-22810 潜在影响：权限提升、信息泄露、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-3655、CVE-2018-3657、CVE-2
📖 安全公告：LEN-20184 BIOS 写保护竞争条件
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-20184 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2018-9069 摘要描述： 对于几个消费者笔记本电脑型号