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ThinkPad New X1 Carbon 鼠标(UltraNav)设置不能保存的处理方案-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 ThinkPad New X1 Carbon 鼠标(UltraNav)设置不能保存的处理方案 的常见问题,包括:ThinkPad New X1 Carbon 的 UltraNav 鼠标设置中‘触击并拖曳’无法保存怎么办等。

内容来源:联想官方

ThinkPad New X1 Carbon 鼠标(UltraNav)设置不能保存的处理方案 分类:ThinkPad X 问题:鼠标 故障现象:New X1 Carbon预装系统下,可能会发现鼠标(UlraNav)中“触击并拖曳”设置不能保存。 影响范围: -影响机型:New X1 Carbon -影响操作系统:预装Windows 8.1 64位简体中文操作系统 -系统中安装有ThinkPad Smart Mark软件,软件版本为1.0.5或更低解决方案:此问题与系统中预装软件ThinkPad Smart Mark相关,更新ThinkPad Smart Mark软件至1.0.6或更新版本,软件可以通过附件下载安装。

常见问题解答

ThinkPad New X1 Carbon 的 UltraNav 鼠标设置中‘触击并拖曳’无法保存怎么办

该问题由预装的 ThinkPad Smart Mark 软件(版本 1.0.5 或更低)与 Windows 8.1 64 位简体中文系统兼容性导致。解决步骤:访问联想官方支持网站,搜索‘ThinkPad Smart Mark’,下载并安装 1.0.6 或更高版本;安装完成后重启电脑;进入控制面板 > 鼠标 > UltraNav 选项卡,重新启用‘触击并拖曳’并点击‘应用’和‘确定’;验证设置是否在重启后仍保持生效。注意:请勿卸载该软件,仅需更新至指定版本即可修复。