ThinkPad T420_T420i用户使用手册-联想乐享知识库

可能原因是显示器未启用外接显示模式、内存接触不良或显卡初始化失败。首先按Fn+F7键切换显示输出模式（如仅内置屏/仅外接/双屏），确认是否误切至外接显示器；其次关机并断开电源适配器与电池，长按电源键30秒放电，重新安装内存条并确保卡扣到位；最后尝试连接原装65W或90W电源适配器启动，避免使用非标电源导致供电不足。若仍无显示，需检查BIOS是否被重置为禁用集成显卡（需进入BIOS按F1→Config→Display→Graphics Device设为Integrated Graphics）。注意：勿在未断电状态下插拔内存，操作前务必卸下电池。

需先安装Lenovo Fingerprint Manager Pro软件（随附驱动光盘或从support.lenovo.com下载对应T420/T420i的驱动包），安装完成后重启。启动软件后点击'Enroll Fingerprint'，按提示将同一手指分三次以不同角度轻按指纹传感器（每次保持1秒以上），完成注册后勾选'Use fingerprint for Windows logon'。接着在Windows用户账户设置中启用PIN码作为备用凭证（控制面板→用户账户→管理其他账户→选择账户→创建PIN），因指纹登录依赖Windows Biometric Service，需确保该服务已启用（services.msc中查找Biometric Service并设为自动启动）。注意：首次使用前需清洁指纹传感器表面，潮湿或有油污的手指会导致识别失败；不支持Windows Hello替代方案，仅兼容Lenovo Fingerprint Manager Pro。

这是电池校准失效导致的电量计量错误，常见于长期插电使用未循环充放电的镍氢或锂离子电池。根本原因是电池管理芯片无法准确判断剩余容量。解决步骤：先充满电至100%，保持连接电源至少2小时；然后拔掉电源适配器，用电池持续运行至系统自动休眠或关机（建议关闭节能模式）；静置电池至少5小时；最后连接原装适配器充电至100%且充电指示灯熄灭。重复此过程2次可恢复精度。注意事项：校准期间禁止强制关机；若校准后仍异常，说明电池老化（典型寿命为300–500次充放电），需更换原装4芯或6芯电池（型号FRU 45N1084/45N1085）。