订单

订单时效：普通商品订单有效期为24小时；“秒杀产品”订单及促销活动产品订单的交易规划将根据具体活动制订，请以当期该等活动规则为准。

1. 订单信息修改/取消：如订单已支付，订单无法修改也无法取消，请您在线提退款退货申请，如后期货物送去，请直接拒签。
2. 订单交付情况：现货产品的订单会在三个工作日内完成发货；预售或缺货产品的订单会在到货后第二个工作日完成发货。
3. 订单退款情况：如果您的订单未发货，请在线提交退款申请，核实信息后会在三个工作日内完成退款；

付款

快速付款，没有支付宝账户怎么办？

过用户的手机号码创建一个支付宝账户；具体流程如下：

1. 支付宝收银台付款页面，点击右侧【有卡就能付】区域【去付款】按钮：
   
2. 输入手机号码，获取校验码并填写，点击【下一步】：
   
3. 若手机已绑定支付宝账户，会显示该手机对应绑定的支付宝账户，选择其登录进行支付即可；若该手机未绑定任何支付宝账户，则注册手机支付宝账户成功。

招行直联方式付款：仅支持客户有招商银行卡支付；

发票

订单时效：普通商品订单有效期为24小时；“秒杀产品”订单及促销活动产品订单的交易规划将根据具体活动制订，请以当期该等活动规则为准。

1. 联想在线商城所售商品，每张订单都会开具“商品专用发票”；
2. 发票金额为订单金额，含配送费；
3. 发票内容默认为您订购的商品明细，不支持修改发票内容；
4. 使用优惠券支付的金额不开具发票；积分商品不提供发票；
5. 不提供开增值税发票业务；
6. 发票抬头：发票抬头内容不能为空，您可选择个人或公司名称，请仔细核对您的发票类型和公司名称，发票一旦开出即不可更改、退换；
7. 发票配送：联想实行货票同行；联想指定服务商大部分也实现货票同行，如不能货票同行的在后期也会将发票单独按照货物的收货地址进行寄送；详细情况可咨询在线客服；
8. 发票制度中对电子票的介绍：目前只有联想（上海）电子科技有限公司能开具有电子票

1. 什么是电子票？
   答：电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。联想开出的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据。
2. 客户在购买产品后，什么时间能获得电子票？
   订单在用户确认收货，订单完成后开具电子发票。
3. 选择电子票后，是否可以换成纸质票？
   电子发票与纸质普票具有相同法律效力，是售后维修、用户维权的有效凭据，个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的纸质普票，请谨慎选择发票类型。