第一次购机因为有质量问题所以必须得换货,笔记本再次到手后打开机器里面包装缺失居然有360浏览器级网易云音乐,所以应该不是新机了。 使用了几个小时发现随机软件检测驱动是否安装完全结果发生未知错误应该是兼容性问题,充电口这里特别特别的热心想会不会发生自燃。 电池待机发现并没有官网想象的那么长,视频播放3小时电量低
联想客服2017/01/27 17:53:14
尊敬的小新用户您好,给您带来不好的体验,十分抱歉,如您收到产品有疑问可以拨打4000888222或联系商城在线客服咨询解决,根据国家三包法规定:产品支持七天无理由退货,十五天内有质量问题包换的;后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。