产品评价

说真的,我一直相信联想,结果让我失望了,新电脑,开机以后有点卡,而且找不到无线设备,无法连接无线网络,我从官网上下载了一个同型号无线网卡驱动,重启直接就黑屏。拿到手里没超过2两个小时。

  • 联想客服2017/12/26 09:27:53

    尊敬的小新用户您好,新机出现无线问题给您带来不好的感受非常抱歉。建议您可以备份自己的数据恢复下系统排除下系统的问题。具体的步骤是:关机,不要移除充电器,用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔,选择system recovery,选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启后,设置过程中不要连接wifi,直接跳过,可以快速进入系统。如后续在使用中有技术问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快!