联想客服2017/06/13 10:25:09

尊敬的用户您好，机器在使用过程中给您带来的不愉快十分抱歉，敬请谅解。联想商城在售的PC产品均是由工厂直接发出的全新未开封新机哦，请您知晓。如您在使用过程中遇到问题可致电400-990-8888咨询专业的售后技术工程师，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解，祝您生活愉快！