联想客服2017/03/21 13:22:12

尊敬的小新用户您好，系统出现蓝屏给您带来不好的感受十分抱歉，建议您可以备份自己的数据恢复下系统排除下系统的问题，关机，不要移除充电器，用取卡针捅一下机器左侧一键恢复孔，选择system recovery，选择疑难解答---重置电脑---删除所有内容--所有驱动器---完全清理驱动器---等待电脑重启后，设置过程中不要连接wifi，直接跳过，可以快速进入系统，后续使用过程中有问题您也可以拨打4001002002联系我们获得帮助