产品评价

电脑充电时金属外壳有麻手的感觉,拿到服务中心服务员未做任何检测只说是静电。对于我提的其他问题均未回答,说不在他工作范围内,他不知道。外壳麻手真的只是静电问题吗?我用试电笔测了一下显示如照片所示,真的没问题吗?

  • 联想客服2016/10/24 10:29:55

    尊敬的小新用户,给您带来不好的体验,十分抱歉。麻手的感觉,一般是金属机身表面的静电。因为是两相插头充电器,需要接到有地线接地良好的接线板上就没有这个现象了。同时我们也做过严格测试,金属机身表面静电是0.05mA,远小于安规的0.25mA,不会对电脑的使用和人体产生损害,请您放心使用。后续电脑使用过程中有需要帮助的,劳烦您可以拨打4001002002,这样可以直接联系到我本人,我帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。