联想客服2016/12/09 09:47:58

尊敬的小新用户您好，如果现在无法正常进入系统的话，建议您可以使用取卡针捅一下机器右侧耳机孔旁的一键恢复孔2秒，屏幕亮后选择system recovery进行系统恢复，之后测试一下开机使用是否正常。一键恢复默认只格式化c盘恢复出厂状态，其它盘一般不会有影响，但如果其它盘有特别重要的数据这种情况就建议到售后服务站进行操作了呢，是为了以防万一的，因为不排除一键恢复出问题导致整个硬盘所有数据丢失的可能。