产品评价

特意用了两天才来评价,机器不错,轻便漂亮(当然这个价位也不能对细节做工太较真了),屏幕无任何坏点,鲁大师跑分不错,win10系统也很好用,正版office很赞。说说缺点: 1,用了两天出现过一次待机后黑屏(可见鼠标光标),最后暴力关机解决了,原因未知,希望不要常常这样。 2. 轻办公使用过程中的频繁卡顿和状态栏各种失灵,最后证实其实是系统很不要脸的自动在后台下载更新,且无法关闭,更新完就好了。 3. 查了机器的保修,并没有增加一年延保,客服人员请告知如何生效赠送的一年延保。

  • 联想客服2016/11/11 20:19:58

    尊敬的用户您好,机器触碰黑屏和状态栏失灵的情况,建议您一键恢复出厂系统,方法是:电脑关机,但不要移除充电器。直接用取卡针捅一下机器左侧中间的一键恢复孔,等屏幕亮后选择system recovery 回车,选择重置此电脑 下一步,等待系统恢复完成,之后选择重启,进行新机设置,进入桌面后,测试机器是否正常,如有问题请尽快联系商城客服解决;购机时赠送的延保后期会自动跟您的主机编号进行绑定,建议您可以过了退换货时间致电4009908888查询下主机保修时间。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。