昨夜,合盖时突然掉两颗螺丝,然后屏幕外壳凸起,无法合上盖子。电脑到的第二天开机,发现漏光,去联想服务中心检测。漏光原因是屏幕压太紧,没想换。因为室友是拯救者几乎全屏漏光也没啥影响。坏掉的那块是漏光的那块。今天,去联想服务中心检查,已申请外壳。打电话问客服,呵呵…… 十五天过了 只能默默换屏幕外壳,新电脑这样用了不到十多天就这样。无语。。。。
联想客服2017/05/30 13:03:07
尊敬的用户您好,看到您的评价反馈,机器在使用中给您带来的不好感受十分抱歉。目前市场上笔记本采用的液晶屏会存在机率性漏光的现象,如果只是在全黑场或是暗场环境下能看到有漏光的现象,大部分情况是不影响电脑寿命和正常使用的,因此对在正常的办公环境中使用不会受影响;由于国家三包法规定的是产品自签收之日起支持7天内无理由退货,15天内有质量问题换货,这边核实到您的订单已超过三包退换机时间,所以需劳烦您携带机器和发票到就近的服务网点找技术工程师帮您检测解决问题哦,售后服务网点:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MAP20140730_2,如有其它疑问可致电4009908888咨询解答,感谢您的理解,祝您生活愉快。