产品评价

电脑一点都不行,右边的风扇声音一股一股的,一个星期主板就坏了,想换新都不给,还说等他们派人检测后才可以换,售后检测都不行,那么大的公司,客服没有几个人,半天不回一句,我都怀疑一个客服是不是同时接几个买家,主板坏了,只能重新换了主板,无语的一逼,售后服务还不错,只是电脑太坑了,不推荐大家买

  • 联想客服2016/12/02 16:13:27

    尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不愉快,我们有做的不到位的地方还请您谅解,后续我们会加强对客服的培训与监管,加快响应速度和处理问题的时效争取为每一位顾客提供优质的服务,满意的购物体验。联想商城在售的产品是享受国家三包政策的,支持七天无理由退货,十五天内经检测有质量问题换货的哦。感谢您对联想商城的支持,祝您生活愉快。