产品评价

虽然说有延保,但是还是不能昧着良心说话。之所以选这款电脑,看中了联想的牌子和这个CPU。 首先本子到了,非常激动地拆开了。因为之前看到论坛里有说这款本子会有漏光,在开机的时候专门把房间的灯都关了,然后发现有很严重的漏光,四个边都有漏光,然后咨询了联想客服。客服说让我去售后检测下,售后离我这就500米,还挺近的,我就周六去检测。 那是一个风和日丽的大晴天,体验了联想的售后你才知道究竟有多差。在佛山南海万科广场的售后,去了之后好像有一个类似于工程师的人???让我先把本子拿出来等一下。我看他在忙,我就拿出本子了。然后大约二十分钟过去了,他忙完了之后我以为轮到我了。呵呵,他竟然又和同事聊天聊了十几分钟,直到我等的有点着急了我喊他他才不情愿的过来,这让我体会到联想的售后还真是傲慢。 过来之后,我按照之前咨询的联想客服,让他帮我检测下漏光,工程师是怎么检测的呢。联想的店铺我想大家都知道吧,很亮的那种,我以为他们是专业的,有专业的软件或硬件工具可以帮忙检测。然后他就和我一样,试了下纯色,然后看看。在联想售后那么明亮的地方,都能看到有漏光,然后他竟然说是小问题。OK,小问题我说可以在这里修么,他说可以,然后加一句,恩我帮你换个屏之后我不能保证会比这个好。我说开玩笑的说了句不好了那就接着换。谁知他就变脸了,说换一个不好换一个不好的话,这样我是没什么损失,联想的高分屏就是这样子,肯定有漏光啊,可是你这样记录的话,联想到时候核对的时候说一个电脑换了这么多次肯定是我技术不好啊。这个是售后的原话哦,不信你们可以打电话核实,佛山南海万科广场联想体验店。 至于系统嘛,可能用惯了ssd吧,这个系统觉得并不是很流畅,可能这是我的原因。毕竟不是所有的错都是联想嘛,客户也有错,客户为什么要买联想的东西是吧,我联想就是店大欺客又怎么的吧!!!! 抱歉,图片有我的问题,但是联想想想自己的问题大不大吧

  • 联想客服2017/02/14 09:11:46

    您好,感谢您对联想官网商城的支持。非常抱歉由于售后态度的问题给您带来的不便。对于售后此种态度我们定会第一时间进行核实,并加以改正,还客户一个良好的售后服务环境。对于您电脑漏光事宜,目前市场上笔记本采用的液晶屏会存在机率性漏光的现象,如果只是在全黑场或是暗场环境下能看到有漏光的现象,大部分情况是不影响电脑寿命和正常使用的,因此对在正常的办公环境中使用不会受影响;另官网商城购物完全是遵循国家三包政策法的,如您在此三包期间内有问题,您可联想商城客服,或者致电4000-888-222咨询,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解,祝您生活愉快。