联想客服2016/11/22 15:40:42

尊敬的用户您好，新机死机有可能是系统的原因，建议您先进行一键恢复。一键恢复的方法是：点击开始菜单，点击联想一键恢复的选项，选择系统恢复，提示是否重启电脑，选择是，重启后的页面，选择初始备份下一步，等完成系统恢复后，选择重启，希望可以帮到您。后续在使用中遇到疑问劳烦您致电4009908888可以联系到专业的技术工程师帮助您，感谢您对联想商城和拯救者的支持，祝您生活愉快。