买了个坏电脑浪费我一个月的人力物力,拿去售后次数我都快数不清了,内存是坏的,硬盘坏,重装系统好几次,我的所有文件都丢失,如何赔偿我的损失!!!想起来就生气
联想客服2016/11/18 17:45:09
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不愉快。联想官网商城在售的产品均是由工厂发出的全新未开封的新机,如果内存和硬盘有问题建议您在三包期间内及时到售后服务站检测,如检测是硬件质量问题,商城是支持国家三包服务的,支持七天无理由退货,十五天内有质量问题换货的哦。如需重装系统都是建议您先把您的。所有文件进行备份,再行重装系统。如过三包期限您也可凭发票享受售后阳光服务哦。再次感谢您的理解,祝您生活愉快!