联想客服2017/03/18 13:41:11

您好，感谢您对联想官网商城的支持。如您的机器遇到死机情况，首先您需要检查下是否CPU温度高，您可保持室内通风，清理内存量占用，关闭不必要的程序。建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用杀毒，优化软件，进行杀毒，智能优化。相信会有所改善，如未得到解决，您也可咨询售后工程师400-990-8888.我们将竭诚为您服务，感谢您的理解，祝您生活愉快。