联想客服2017/03/31 09:58:03

尊敬的小新用户您好，给您带来不好的感受十分抱歉，建议您备份好数据后做一下一键恢复排除系统问题。一键恢复的方法是：电脑关机，但不要移除充电器。直接用取卡针捅一下机器右侧的一键恢复孔，等屏幕亮后选择system recovery 回车，选择初始备份恢复 下一步，等待系统恢复完成（约15分钟），之后选择重启，进行新机设置，进入桌面后，测试机器是否正常，如果恢复无效，建议您可以拨打4001002002联系我们帮您预约当地的服务站进行检测。