产品评价

差,刚买来用了几天就黑屏,,要强制关机重启才行,不然长时间黑屏自己不会关机,也不会恢复正常,本以为是新的,找过联想的工程师问了相关的问题,但是都没有得到解决,,用着感觉还卡,体验一点也不好,买来用了四个月才来评价,,每次用都会无缘无故黑屏,,有时候看电视看着看着就黑屏了,,看两个小时电视黑屏两次!!!有一段时间360浏览器怎么也无法连接网络,电脑无线没有任何问题,就是打开浏览器连接不上网络,后来卸载了电脑自带的每次开机都会弹出来要续费的杀毒软件,就可以正常使用了,,之前没有用过联想的电脑,第一次用,也没有下载过什么大型游戏,就用来平时工作,和看看电视电影,,总之一句话,这款联想给我的体验非常差!!!

  • 联想客服2016/11/14 18:51:20

    尊敬的用户您好,产品给您带来的不好体验我们十分抱歉,无线连接受阻建议您重新安装下无线网卡驱动,新机出现黑屏的情况,一般系统问题的可能性较大,方便的话,可以备份数据后,点击开始菜单的联想一键恢复软件,选择恢复系统,将系统恢复到出厂系统后使用,后续如果有不熟悉的,或者需要帮助的地方,劳烦您拨打4009908888,这样可以直接联系到技术工程师帮助您解决问题,非常感谢您对小新和官网商城的支持。