联想客服2016/12/31 16:22:37

尊敬的用户您好，给您带来的不好体验敬请谅解；商城在售PC享受国家三包政策，支持7天无理由退货，电脑产品是有退货流程的：用户到当地的联想售后服务站检测一下，看是否是硬件质量问题，确定是的话，开具检测单给到商城客服，寄回的运费不需要用户自己承担（检测务必不能拆机）；不去检测直接退货，或者是检测了不是硬件质量问题的话，7天内退货，寄回的运费需要用户自己承担~（退货前提是收到的所有的东西务必全部都在：机器，电源线，发票，发货清单，保修卡说明书等纸质说明，包括包装箱）还请您知晓理解，有问题随时联系商城客服解答，我们竭诚为您服务。感谢您选择联想商城，祝您生活愉快。