屏幕黄屏、漏光;官方的服务人员来装SSD的时候,我发现下盖少锁一颗转轴的螺丝,锁电池的螺丝也被拧花了,出了一片完整的易碎标签外,其他螺丝上还有残留的易碎标签。很明显这台机器是有问题的机器,被拆机重装过,然后螺丝拧花、螺丝忘锁,然后就这样拿出来卖了。联系售后,售后也不承认是拆过的二手机,不配合我换货。本来想坚持再以漏光的问题再去换货的,可是太麻烦了,售后也说不一定能换。 最后总结一下,黄屏、漏光,不影响使用,我是还能接受的。但是你卖给我一台拆过的问题机器,谁知道是不是二手的,有没有什么问题,‘还不能给我换货,我真的很难接受,只有认栽,请大家注意!!!
联想客服2016/01/26 15:33:28
您好,非常抱歉给您带来的不便敬请谅解;拯救者机型采用的是IPS屏,有漏光现象是避免不了的请您理解,机器黄屏可咨询技术指导您进行调节;联想官网商城提供的均为全新未开封的新机绝不可能提供二手机有损联想声誉;在商城购买产品享受国家三包政策,自您签收日起支持7天无理由退货,15天内有质量问题换货,在您签收时注意开箱检查机器外观和屏幕有任何不满意可当场联系商城客服为您解决的;如果后续您有什么疑问,可联系工程师4001002000咨询或者凭发票到就近的服务站找工程师解决。感谢您对联想商城的支持和理解,祝您生活愉快!