快递不行，客服不行；在购买之前联系客服关于这个运输过程及签收的问题，客服的回答是快递运输绝对保障，签收时必须拆箱开机确认才可以签收，但是现实中快递直接放在门卫处就走了，也没电话通知本人已经到货，对于这样情况，幸好电脑暂时没发现其他问题，不然我真心不想确认收货，好好的购物心情就这样被整没了，希望联想这边得加强快递公司对于电子产品的监督，不要再出现这种情况了
联想客服2016/03/27 15:40:33
您好，非常抱歉给您带来的不佳体验，后续我们会加强与快递之间的合作和监督工作，尽可能杜绝此类事件发生，给您带来的不愉快再次抱歉，若您在使用中15天内有问题，请及时联系商城客服，我们竭诚为您服务。感谢您对联想商城的支持，祝您生活愉快！